京東換貨一般能成功嗎?換貨流程是什么?
2022-07-29|10:32|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:779
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隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,電商購物已經(jīng)成為人們生活中必不可少的有一部分,但是從京東這樣的平臺上面購物,看不到摸不到產(chǎn)品,有時候會買到存在問題的商品,需要買家進行換貨處理,那么京東換貨一般能成功嗎?
一、京東換貨一般能成功嗎?
按照平臺的規(guī)則,如果買家發(fā)現(xiàn)商品有質量問題,可以在收到貨物15日內通過京東來換貨,京東快遞員收件之后,直接把問題商品發(fā)送到他們指定的檢測中心做檢測,確認有問題,就會重新發(fā)送一個新的商品給買家。如果檢測不成功,就需要與客服溝通處理了。一般情況下,只要不是消費者瞎弄,換貨都是可以成功的。
二、換貨流程是什么?
1、首先登陸自己的京東賬號之后,首先軀找人工客服,把需要退貨的情況告訴京東客服,并詢問是否可以換貨,買家需要注意客服的上班時間,得到確認可以換貨的答復之后,找到想要換貨的商品,點擊“返修/退換貨”,進入申請頁面。
2、在申請頁面,用戶可以看到退貨、換貨、維修三個選項。點擊換貨,描述下?lián)Q貨的理由,一定要準確陳述換貨的原因,然后選擇上門換新時間,點擊提交,等待審核成功,一般第二天會有人給你打電話,仔細詢問問題商品情況,買家如實告知之后,審核便通過,接下來等待上門換新即可。
3、京東會派人帶著新貨來,檢查無誤之后,給買家更換新貨,拿走舊貨,然后評價京東的服務,這樣換貨就結束了,一般質量問題產(chǎn)生的換貨行為是不用支付運費的。
雖然在京東平臺上面看不到商品的樣子,但是平臺有著完善的機制,保證消費者的合法權益,只要不是惡意的換貨,平臺都會滿足消費者的需求。
現(xiàn)在在網(wǎng)上開店的人越來越多,也有一些會選擇在京東上開,如果想要好的銷售量,那么肯定是需要把產(chǎn)品很好的展現(xiàn)出來,在京東上想要寶貝的排名靠前,那么就需要好的推廣工具,京東海投就是其中一種,那么它具體是什么意思了,投放技巧又有哪些了?
一、京東海投是什么意思?
京東海投是一款可以智能投放廣告的工具,支持一鍵批量投放,為了提高操作效率而設計的。海投是由京東快車全新推出的一種推廣方法,它可以給賣家?guī)砀玫耐茝V效果。京東快車海投計劃,在技巧上相對會比較簡單,也無需商家去進行復雜的推廣設置,就可以實現(xiàn)全店鋪商品推廣。
二、它的投放技巧有哪些?
1.設定周期:每一個使用海投計劃的產(chǎn)品,商家要注意開始的時間不要設置的太久或者永久,這種懶人行為也并不見得好,所以我比較建議的是,因為每個計劃計劃推廣費用申請是一個月的,所以我們就開通一個月的推廣時間,以此來進行以及創(chuàng)建一個推廣計劃。
2.投放端口:在做端口投放時,也需要做好計劃,要清楚的知道自己進攻的是APP端,還是PC端的廣告位,其次就是端口出價,然后就是屬性計劃。在養(yǎng)質量分的時候,商家可以先開啟一個不篩選屬性值。這個的話還是建議單獨做一個計劃來進行投放評估效果,然后在去慢慢的將一些沒用的屬性進行砍掉,以篩選出好的屬性。
3.投放城市:在做海投時,城市也是一個很重要的選擇,所以商家們也要做好城市分析。在設定投放城市的時候,可以考慮自己的產(chǎn)品適合銷售到哪些城市,如果投放城市正確的話,帶來的點擊率也高,而且還能提高質量分,所以在海投上,我們要有針對性的選擇投放城市。
4. 篩選關鍵詞:關鍵詞也是很重要,商家們不僅要做好關鍵詞的篩選,還要做好價格的篩選。比如說如果我們這個計劃,推廣是移動端,那么我們需要索取的關鍵詞也要是移動端的關鍵詞,在比如說,我們取一個中值的區(qū)間價,作為我們推廣的出價。
其實總的來說,京東海投就是快車推出的一款新的推廣工具,它的一些投放技巧能夠幫助賣家更好的把商品推廣出去,但是賣家也要根據(jù)自己店鋪的一些實際情況,來判斷是不是符合試用,希望這篇文章對您有所幫助,感謝關注!
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