對淘寶賣家來說，如果出現(xiàn)了售假的行為，其實也是非常危險的，因為一旦被平臺發(fā)現(xiàn)，那就會給予對應的處罰，很多賣家會老是出現(xiàn)這種情況，那么當出現(xiàn)了4次，會有怎樣的處罰呢?

淘寶現(xiàn)在售假的政策是三振出局，就是查到三次售假，店鋪就被pass。售假后果很嚴重，降權(quán)，扣分，嚴重封店。因此根本就不會有4次售假的機會。

處罰規(guī)定：

1、如果買家、賣家雙方已經(jīng)達成一致，買家確認收到貨物，并且交易已經(jīng)進行完成的情況，投訴作撤銷處理。

2、如果賣家發(fā)貨為虛假行為，導致買家沒有收到貨，貨款已經(jīng)打給賣家，投訴做永久公示監(jiān)管處理。如買家已申請退款，那么投訴會在退款糾紛處理完畢后，根據(jù)退款的處理結(jié)果，給出最終的投訴處理意見。

3、確認收到買家付款后，賣家不履行發(fā)貨義務并且拒絕主動退款給買家，投訴做永久公示警告處理，并且限制出價和發(fā)布商品的權(quán)，再次違規(guī)，凍結(jié)處理。

4、確認收到買家付款后賣家未及時發(fā)貨，但事后補發(fā)或者確認退款買家，投訴做公示另外，根據(jù)購買金額的大小、賣家是否還可以聯(lián)系溝通等不同情形，有不同的處罰規(guī)定。

法律依據(jù)：

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

在淘寶平臺上面出售假貨是被平臺嚴格禁止的行為，因此在這里也提醒各位賣家多多留意，千萬不要出現(xiàn)這種違規(guī)操作和行為。

淘寶售假重新開店需要做什么？兩步就夠了

為了維護消費者的權(quán)益，淘寶平臺是禁止賣假貨的，如果賣家售假被發(fā)現(xiàn)了，根據(jù)情況嚴重與否，會給予不同的處罰，嚴重的可能會屏蔽店鋪。那么，商家因為售假重新開店要做些什么呢?

一、激活店鋪

假貨處罰扣-24分，會限制創(chuàng)建店鋪21天，具體影響見下表，自處罰日起21天后無需進行考試，需要您重新激活店鋪，即進入【賣家中心】-【我要開店】頁面進行激活，激活過程中會重新檢測您的賬戶是否符合開店條件，若符合開店條件，則激活店鋪成功。

【溫馨提示】：

店鋪激活成功后，您可以在【淘寶體檢中心】-【違規(guī)記錄】-【待您處理的違規(guī)】中的店鋪一欄中查看對應違規(guī)記錄，點擊查看詳情后，右側(cè)進入被下架的寶貝頁面，可對商品進行上架操作。

二、優(yōu)化店鋪

1、通過老客戶提高銷量，如果之前信譽等級比較高，建議可以通過老顧客來刷銷量，給予對方一定的好處，隨著產(chǎn)品銷量慢慢增加，店鋪人群就會慢慢恢復，這樣可以節(jié)約很多做推銷的時間的成本。

2、發(fā)布，上現(xiàn)在新的產(chǎn)品，價格區(qū)間控制好。選擇要推廣的款式，需要考慮貨源對比同行是否有足夠的優(yōu)勢。成本、質(zhì)量、款式是否比同行好。

同時不要在集中的時間發(fā)布寶貝，因為集中上架，就會集中下架，集中下架，就會集中滯銷。下架雖然權(quán)重提升，集中下架那么其他的時間店鋪就沒有寶貝能獲取更多流量。

3、清理滯銷，如果你的店鋪還有以前的老產(chǎn)品，只要是銷量、訪客都不佳的產(chǎn)品，每天都要記得去下架四個，對于那些銷量評價比較理想的，可以想辦法讓利來重新破零處理。

4、選出主推款，經(jīng)過破零以后，觀察最近7天的數(shù)據(jù)，選出數(shù)據(jù)表現(xiàn)最好的，最好收藏加購率能達到10%以上。

如果打算在淘寶重新開店，我們首先要去將店鋪激活，激活是需要參加考試的，考試成功才可以激活店鋪。激活后就可以繼續(xù)經(jīng)營店鋪了，這一次一定要嚴格遵守平臺規(guī)則，不要售假哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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