在淘寶上有的店鋪因為違規(guī)會被封店，而封店有的是封一段時間，有的則是永久封店，這樣被封店鋪的責任人以后都不能在淘寶上開新的店鋪了，有的人被封店后想知道店鋪的錢怎么辦，下面來看看吧。

根據(jù)淘寶店鋪被封的原因不同，解決方法不同。

1、如果是收款不發(fā)貨，被淘寶封的ID，那就只好等一個月了，淘寶封ID最長的也就是一個月，解封了就可以拿回里面的錢了。

2、如果是被人投訴而封的ID，那就要看是不是跟買家有過節(jié)，一般來說，買賣雙方互相協(xié)調(diào)一下，請求買家給與撤訴，撤訴的方法可以參照淘寶細則里面的介紹，大致就兩種辦法，一種是幕思城上留言給淘寶工作人員，另一種就是電話撤訴，電話撤訴會更直接一些，比較快，作為賣家，還是相互協(xié)調(diào)一下，要不然得不償失，為了小錢而損大利，不值得，所以盡快跟買家溝通解決。投訴解決了就可以拿回里面的錢了。

3、如果是因為刷信用被封的ID，那就太不小心了，淘寶每天都有網(wǎng)上蜘蛛，專查網(wǎng)上作弊的，一般來說，每天刷20左右個信用是沒有問題的，如果刷多了淘寶網(wǎng)上蜘蛛會察覺，立馬會對店鋪采取封ID的措施，如果是這個問題，那就只好等一段時間了，少則一周，多則一個月，這個問題沒有辦法，只能等待。

一般淘寶店鋪被封是不影響你店鋪的資金的，按正常的操作去支付寶中提現(xiàn)就可以了，當然如果你的店鋪違規(guī)被罰款或者需要賠償用戶，那么這個錢就是從你的店鋪保證金中扣，退保證金的時候就會少一些。

淘寶開的店鋪如何關(guān)閉？關(guān)閉后可以重開嗎？

在淘寶上開店現(xiàn)在競爭是越來越激烈了，因此淘寶商家的壓力越來越大，其中有一些承受不住壓力難免會想要關(guān)店，或者是將店鋪轉(zhuǎn)讓減少一些損失。那么，如果商家想要注銷關(guān)閉店鋪，具體該如何操作呢?

一、淘寶開的店鋪如何關(guān)閉?

1、淘寶店鋪需要滿足條件才能注銷

具體需要滿足的注銷條件如下：

店鋪無歷史經(jīng)營行為，就是開店后未發(fā)布過商品，或者說發(fā)布過商品但無成交記錄且商品已下架3個月以上;

淘寶店鋪保證金已解凍、訂單險已退出、賬期保障均已退出，消保資金已結(jié)清;

還有店鋪必須是實人認證通過的，注銷申請人和開店申請必須為一人才能申請。

2、淘寶店鋪注銷關(guān)閉操作

如果淘寶賣家沒有時間打理店鋪，那么不妨店鋪進行注銷，一起來看看具體操作：

第一步：PC端登錄淘寶賬號，點擊右上角的賣家中心。

第二步：點擊更多中的服務(wù)中心商家版，下拉找到常用工具的賬戶專區(qū)，然后點擊賬戶注銷工具。

第三步：點擊賬戶注銷工具會跳轉(zhuǎn)到注銷賬號頁面，需要先輸入淘寶賬戶和密碼;選擇注銷原因，然后提交就可。

若不符合注銷條件，就會顯示注銷失敗，這是可以查看幫助，按照提示操作注銷流程。

二、關(guān)閉后可以重開嗎?

目前平臺不支持本賬號注銷店鋪后重新開店的流程。且本賬戶同一認證主體的其他淘寶賬號在店鋪完成注銷之日起6個月內(nèi)無法重新開店。

看了上述文章相信大家知道了，如果商家想要自己關(guān)閉店鋪，是需要滿足沒有交易過等要求的，否則是關(guān)閉不了的，除非店鋪有嚴重違規(guī)情況會被系統(tǒng)封店。還有一種情況是長時間沒有經(jīng)營，店鋪會被系統(tǒng)釋放，但開店記錄還在。

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