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    中小賣家應(yīng)該如何做好淘寶客運(yùn)營(yíng)?

    2022-05-18 | 20:01 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:164

    相信很多賣家都有領(lǐng)略過淘寶客的威力,很多店鋪的流量都是靠淘寶客推廣得來的,特別是shua單被禁后,現(xiàn)淘寶客就成為了直通車、鉆展以外另一個(gè)重要的推廣方式。那淘寶客運(yùn)營(yíng)是怎么一回事?中小賣家該怎么做呢?

    一、沒找到適合自己店鋪的淘寶客其他免談!

    淘寶運(yùn)營(yíng)大家一定不陌生,但是淘寶客運(yùn)營(yíng)是怎么回事?相信剛剛接觸淘寶客的寶寶一定會(huì)蒙圈啊!說淘寶客運(yùn)營(yíng)就比較專業(yè)了,通俗點(diǎn)就是怎么管理我們店鋪的淘寶客,讓他們給我們店鋪推廣,在不虧本的前提下,達(dá)到雙贏。

    舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,我們店鋪后臺(tái)淘寶客推廣的通用計(jì)劃,只要是我們把最近有成交量的寶貝加到這個(gè)計(jì)劃,它就不會(huì)在不知不覺間會(huì)有點(diǎn)擊有轉(zhuǎn)化。那這個(gè)點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化是怎么來的呢?其實(shí)這就是我們說的淘寶客功勞了。在現(xiàn)在全民淘寶客的大環(huán)境下,客戶既是買家身份,也是一名淘寶客,通過分享等形式在不知不覺間,它給我們店鋪寶貝增加曝光量和流量,進(jìn)而完成成交。只要我們對(duì)淘寶客們進(jìn)行管理,他們幫忙推廣,店鋪增加銷量,這對(duì)我們店鋪的成長(zhǎng)就是一個(gè)很大的助力!那么如何才能找到適合自己店鋪的淘客呢?首先我們要先來深入了解淘客!

    1、淘寶客分類

    目前淘寶客的分類很多,他們有自己的專屬的推廣渠道,不過按能力來分的話,可以分成大型淘寶客、中型淘寶客和小型淘寶客,大淘寶客是團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人或者說是現(xiàn)在聯(lián)盟的負(fù)責(zé)人,他們有自己專長(zhǎng)的技術(shù)領(lǐng)域,有阿里媽媽的對(duì)接資源,身邊圍繞著一批志同道合的小伙伴。大淘寶客主要負(fù)責(zé)技術(shù)革新和對(duì)外聯(lián)系,帶領(lǐng)身邊的小伙伴一起去奮斗,就像武俠小說里面的幫主,而中型淘寶客則是下面的香主或者小頭目,小淘寶客就是底層的小兵。

    2、淘寶客推廣條件

    和淘寶客接觸過的寶寶都知道,一般聯(lián)系淘寶客合作的時(shí)候,他們都會(huì)針對(duì)我們提供的單品進(jìn)行一個(gè)傭金和優(yōu)惠券的回復(fù),而那個(gè)優(yōu)惠券和傭金很多都會(huì)超出我們的利潤(rùn),導(dǎo)致最后出現(xiàn)一種“推廣越多,虧損越多”的情況。中小賣家很多承受不了這樣的推廣。(寶寶心里苦啊)

    那有沒有什么方法可以讓淘寶客可以接受低一些的傭金去做推廣呢?

    答案是肯定的,不過我們首先要了解淘寶客的推廣產(chǎn)品條件,然后有針對(duì)性地和淘寶客協(xié)商。

    淘客喜歡什么?

    通常淘寶客喜歡推廣鉆級(jí)以上的店鋪,銷量在50以上,有正常評(píng)價(jià)的產(chǎn)品。除了我們所知道的,鉆級(jí)以上店鋪單品銷量較高,有一定評(píng)價(jià)和曬圖,轉(zhuǎn)化率會(huì)高一些外,其實(shí)鉆級(jí)以上店鋪還有一個(gè)淘寶允許的單位時(shí)間最大成交量,換句話說,即便是鉆級(jí)店鋪以上短期成交比較高的銷量(一天單品正常500銷量,3000封頂,大型活動(dòng)和爆款除外),淘寶也是允許的,不用擔(dān)心被淘寶誤判為虛假交易,不好申訴。

    所以淘寶客推廣產(chǎn)品的時(shí)候會(huì)優(yōu)先推廣店鋪等級(jí)較高,價(jià)格合適,傭金在30%以上,有一定銷量和評(píng)價(jià)的產(chǎn)品,最終推廣的效果也會(huì)比較理想。對(duì)于低傭金的產(chǎn)品,一般會(huì)有兩種推廣情況:一個(gè)是產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率較高,銷量增長(zhǎng)比較穩(wěn)定,這樣的產(chǎn)品即便是低傭金,淘寶客也愿意推廣,只不過不是主推而已;另外一種情況,就是產(chǎn)品本身的客單價(jià)比較高(100以上),淘寶客現(xiàn)有的客戶資源和產(chǎn)品比較匹配,這樣即便是低傭金淘寶客也會(huì)愿意幫忙推廣。

    這里有一個(gè)要注意的細(xì)節(jié),就是最終成交價(jià)格。雖然淘寶客喜歡推廣客單價(jià)比較低的產(chǎn)品,但是淘寶規(guī)定:“單件商品的支付價(jià)格低于一口價(jià)3折且支付金額低于5元的訂單:銷量、評(píng)價(jià)均不累計(jì)。”(低價(jià)規(guī)則)如果按這個(gè)成交價(jià)格用淘寶客推廣當(dāng)天大于500筆訂單的店鋪,很容易被淘寶誤判為虛假交易,甚至有封店的風(fēng)險(xiǎn)!所以我們?nèi)绻械涂蛦萎a(chǎn)品做淘寶客活動(dòng)的話,需要注意這個(gè)問題。

    3、怎么找適合我們的淘寶客?

    淘寶客今年越來越集中了,多以抱團(tuán)的形式存在。傳統(tǒng)的在淘寶客論壇、淘寶客網(wǎng)站上發(fā)帖招募已經(jīng)沒什么效果了,因?yàn)樘詫毧蛡冊(cè)谥饾u轉(zhuǎn)型,要不就是加入淘寶客聯(lián)盟組織,要不就是轉(zhuǎn)型為網(wǎng)紅了,單打獨(dú)斗的淘寶客幾乎是鳳毛麟角,所以我們要變通一下,換一種方式去找到他們。目前比較可行的有兩種方法,第一種是在淘寶客的定向計(jì)劃里面新建一個(gè)免審的計(jì)劃。標(biāo)題最好帶有“高傭金、高轉(zhuǎn)化,或者暢銷產(chǎn)品、爆款之類的字樣,在計(jì)劃內(nèi)容上寫上留下淘寶客的聯(lián)系方式,這樣做的目的在于我們方便聯(lián)系推廣效果比較好的淘寶客,提供一個(gè)高一些的傭金,讓他幫忙加大推廣。另外一種方式就是留意鵲橋活動(dòng)里面的活動(dòng)信息或者留意目前比較出名的淘寶客聯(lián)盟組織,尋找一些中小型的淘寶客或者聯(lián)盟合作,雖然他們每天給我們產(chǎn)品的銷量不會(huì)很高,正常在十幾筆到50筆之間,但是這些淘寶客是目前最適合我們的。

    二、怎么維護(hù)淘寶客和淘寶客活動(dòng)?

    1、維護(hù)淘寶客方法

    維護(hù)淘寶客,就好像維護(hù)我們店鋪的老客戶一樣,我們除了要主動(dòng)聯(lián)系他們,提供他們推廣中所需要圖片或者文案,還可以和他們交朋友,聊點(diǎn)生活趣事等,這樣我們和淘寶客的關(guān)系就會(huì)好一些,如果淘寶客需要一些贈(zèng)品或者小紅包之類,我們可以提供一部分給他們,方便他們維系他們的客戶群體,同時(shí)淘寶客也會(huì)樂意繼續(xù)幫我們推廣,甚至?xí)榻B他圈子里面比較要好的淘寶客朋友給我們認(rèn)識(shí),我們無形中也會(huì)增加店鋪流量,甚至提升整體店鋪營(yíng)業(yè)額。目前這方面做得比較好的店鋪是韓束,他們會(huì)根據(jù)推廣計(jì)劃,針對(duì)不同推廣量的淘寶客獎(jiǎng)勵(lì)不同的產(chǎn)品。由于他們的信譽(yù)和配合度高,淘寶客們很愿意和他們合作。

    2、淘寶客活動(dòng)后續(xù)維護(hù)

    淘寶客活動(dòng)的銷量很多,活動(dòng)推廣期間看到銷量增長(zhǎng)會(huì)很開心,甚至可以短期內(nèi)把產(chǎn)品的銷量沖到類目銷量的TOP。但是這里存在一個(gè)弊端,如果在活動(dòng)結(jié)束后3天內(nèi)沒有維護(hù)好店鋪寶貝的流量,3天后店鋪的免費(fèi)流量就會(huì)變成和參加活動(dòng)前的流量一樣。所以活動(dòng)結(jié)束后,除了要維持店鋪活動(dòng)流量外,我們還要把活動(dòng)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率跟上來甚至持平(消化現(xiàn)有產(chǎn)品流量和維持轉(zhuǎn)化),另外我們可以加大直通車的推廣花費(fèi),引進(jìn)精準(zhǔn)人群,讓系統(tǒng)逐漸把我們店鋪的人群標(biāo)簽重新定位好。后續(xù)還可以設(shè)置老客戶專享活動(dòng),進(jìn)一步增加產(chǎn)品的權(quán)重,這樣我們就可以維持好活動(dòng)后的自然流量了,也不用擔(dān)心30天銷量清零后產(chǎn)品銷量回到原點(diǎn)。

    三、淘寶客推廣過程中傭金設(shè)置的注意事項(xiàng)

    有部分中小賣家會(huì)碰到傭金過高,一定時(shí)間內(nèi)承擔(dān)不了這筆費(fèi)用的情況,想投機(jī)取巧,在淘寶客推廣期間把產(chǎn)品傭金降下來,甚至降到很低的一個(gè)傭金。他們覺得這樣可以免費(fèi)引進(jìn)很多流量,同時(shí)也可以減少自己的傭金的支出,是一個(gè)一舉兩得的方法。

    其實(shí)這是一個(gè)錯(cuò)誤的方法,原因有兩個(gè)方面。一個(gè)是雖然我們可以短期活動(dòng)很大的流量引入,但是由于傭金操作問題沒有及時(shí)和淘寶客溝通的話,可能會(huì)被推廣的淘寶客拉近黑名單,甚至放到推廣淘寶客所在聯(lián)盟的商家黑名單里面,這個(gè)對(duì)我們后續(xù)想要做淘寶客推廣的店鋪影響很大的。正確的操作方式是先告知推廣的淘寶客降傭金的事情,然后再在我們的淘寶客后臺(tái)發(fā)布降傭金的公告,以免引起不必要的誤會(huì)。另外淘寶客傭金一般是凌晨零點(diǎn)生效的,所以修改傭金也要注意一下時(shí)間。

    好了,大致內(nèi)容就跟大家講到這里,希望大家能推廣得到更多的流量!

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