淘寶店鋪支付轉(zhuǎn)化率達(dá)到多少正常?怎么計(jì)算?
2022-05-28|04:01|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀:260
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淘寶商家們都知道淘寶店鋪的一些數(shù)據(jù)是非常的重要的,比如說(shuō)淘寶店鋪的轉(zhuǎn)化率都是非常的重要的,淘寶商家們需要去重視才行,一般來(lái)說(shuō)淘寶店鋪支付轉(zhuǎn)化率多少才是正常的?
淘寶店鋪支付轉(zhuǎn)化率達(dá)到多少正常?
例如,女鞋行業(yè)的平均轉(zhuǎn)化率是3.25%,那么在刷的時(shí)候,就要控制在3%-5%,不要超太多,不然就很危險(xiǎn)。
也就是說(shuō),今天有100個(gè)人進(jìn)店,那么就要控真實(shí)賣(mài)出和刷的,總成交筆數(shù)在4單左右。
有的新手根本就不看量子這個(gè)問(wèn)題,埋頭苦刷,沒(méi)兩天就被查了,前功盡棄。
怎么計(jì)算?
淘寶轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的客戶人數(shù) / 所有到達(dá)店鋪的訪客人數(shù))× 100%。
如何提高店鋪的訪客數(shù),很重要的一點(diǎn)就是吸引更多的新用戶,不管是投放淘寶直通車(chē)廣告,還是做鉆石展位推廣,目的都是為了吸引更多的新客戶及吸引回頭客,提高回頭客再次購(gòu)買(mǎi)率。
成交轉(zhuǎn)化率漏斗模型:
第一層是有效入店率
第二層是旺旺咨詢(xún)率
第三層是旺旺咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率和靜默轉(zhuǎn)化率
第四層是訂單支付率
第五層是成交轉(zhuǎn)化率
1、有效入店率
衡量訪客是否流失的一個(gè)很重要的指標(biāo)就是訪客跳失人數(shù),跳失人數(shù)指訪問(wèn)店鋪一個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)的訪客數(shù)。與跳失人數(shù)相反的是有效入店人數(shù),有效入店人數(shù)指訪 問(wèn)店鋪至少兩個(gè)頁(yè)面才離開(kāi)的訪客數(shù),即:
訪客數(shù)=有效入店人數(shù)+跳失人數(shù)。
所以成交轉(zhuǎn)化率漏斗模型第一層就是有效入店率,有效入店率=有效入店人數(shù)/訪客數(shù),而跳失率=跳失人數(shù)/訪客數(shù) 對(duì)于一個(gè)店鋪來(lái)說(shuō),要盡可能地降低全店的跳失率,增加全店的有效入店人數(shù)。
小貼士:
有效入店人數(shù)指標(biāo)就目前來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的概念,當(dāng)訪客到達(dá)店鋪,直接點(diǎn)擊收藏、旺旺咨詢(xún)、購(gòu)物車(chē)、立即訂購(gòu)后離開(kāi)店鋪都應(yīng)該算有效入店。
2、旺旺咨詢(xún)率 旺旺咨詢(xún)率=旺旺咨詢(xún)?nèi)藬?shù)/訪客數(shù)。
3、 旺旺咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率和靜默轉(zhuǎn)化率 旺旺咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率=旺旺咨詢(xún)成交用人數(shù)/旺旺咨詢(xún)用戶數(shù)。但店鋪里還會(huì)存在部分用戶(特別是老客戶),因?yàn)樗麄儗?duì)店鋪非常認(rèn)可了,在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候不咨詢(xún)客服 就直接下單了,所以在成交轉(zhuǎn)化率漏斗模型第三層中是“靜默轉(zhuǎn)化率”這個(gè)指標(biāo)。 靜默轉(zhuǎn)化率=靜默成交人數(shù)/靜默訪客數(shù) 靜默成交用戶指未咨詢(xún)客服就下單購(gòu)買(mǎi)的用戶。
4、訂單支付率 訂單支付率=成交人數(shù)/訂單人數(shù)。
5、成交轉(zhuǎn)化率 成交轉(zhuǎn)化率=成交人數(shù)/訪客數(shù)。
6、以上就是一個(gè)店鋪的成交轉(zhuǎn)化率的漏斗模型分析。
淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率的高低其實(shí)會(huì)對(duì)店鋪帶來(lái)一定的影響,如果店鋪的轉(zhuǎn)化率低,那就意味著店鋪的一些基礎(chǔ)優(yōu)化工作沒(méi)有做到位,還需要找到問(wèn)題的根本所在,然后再去優(yōu)化。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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