淘寶的評(píng)價(jià)規(guī)則是什么？違反規(guī)定有哪些處罰？

                    在淘寶上購(gòu)買產(chǎn)品實(shí)踐上對(duì)買賣兩邊都比較公平，假如賣方不能供給真實(shí)的產(chǎn)品，買方購(gòu)買后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題，能夠退貨或許直接點(diǎn)評(píng)

第三條【評(píng)分組成】淘寶網(wǎng)評(píng)分包含店肆評(píng)分和信譽(yù)評(píng)分。

店肆點(diǎn)評(píng)(即店肆DSR)由買方點(diǎn)評(píng)賣方，如產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流等點(diǎn)評(píng)指標(biāo)。信譽(yù)點(diǎn)評(píng)由買賣兩邊彼此點(diǎn)評(píng)，包含信譽(yù)點(diǎn)和談?wù)搩?nèi)容。

第四條【店肆點(diǎn)評(píng)邏輯】各店肆的點(diǎn)評(píng)都是動(dòng)態(tài)指標(biāo)，是迄今為止連續(xù)6個(gè)月內(nèi)所有點(diǎn)評(píng)的平均值。每個(gè)天然月，在同一個(gè)買賣者之間買賣，淘寶店的點(diǎn)評(píng)只核算前三次。店肆評(píng)分一旦做好，就無(wú)法修正。

第五條【信譽(yù)積分邏輯】在信譽(yù)點(diǎn)評(píng)中，假如點(diǎn)評(píng)者給予好評(píng)，則給予點(diǎn)評(píng)者信譽(yù)積分加1分的差評(píng)，給予減少1分的中評(píng)和15天以內(nèi)兩邊都沒有點(diǎn)評(píng)，信譽(yù)積分就不會(huì)改變。假如點(diǎn)評(píng)者給予好評(píng)，而另一方在15天內(nèi)沒有給予點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)評(píng)人的信譽(yù)點(diǎn)將增加1分。相同的購(gòu)買，賣方在14天內(nèi)在同一產(chǎn)品的多筆買賣中產(chǎn)生的多點(diǎn)評(píng)只減少了1分，多項(xiàng)點(diǎn)評(píng)只減少了1分。每個(gè)天然月，相同的買賣者之間買賣，兩邊增加的信譽(yù)點(diǎn)不超越6分。

第六條【增加談?wù)摗孔再I賣成功之日起180天（含）內(nèi)，買家可在信譽(yù)點(diǎn)評(píng)后增加談?wù)?，?nèi)容不得修正，也不影響賣家信譽(yù)積分。第七條【點(diǎn)評(píng)闡明】點(diǎn)評(píng)者能夠在點(diǎn)評(píng)者點(diǎn)評(píng)內(nèi)容或追蹤內(nèi)容時(shí)的30天內(nèi)進(jìn)行闡明。

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