關(guān)于傳統(tǒng)服裝品牌商的電子商務(wù)思路-電商營(yíng)銷引流電商干貨

本文主題電商電子商務(wù),電商傳統(tǒng)品牌商,電商電子商務(wù),電商行業(yè)分析,電商營(yíng)銷引流。

一直在關(guān)注幕思城，一直潛水，最近看了幾篇收藏的關(guān)于傳統(tǒng)品牌商和渠道開(kāi)展電子商務(wù)的文章，有些說(shuō)話的沖動(dòng)，哈哈。不管是品牌商還是渠道，他們有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是實(shí)體和信譽(yù)，而這兩點(diǎn)是他們花了好幾年甚至幾十年時(shí)間積累的財(cái)富，目前大家討論得比較多的這些實(shí)體開(kāi)展電子商務(wù)所面臨的問(wèn)題，大多集中在價(jià)格沖突和貨品區(qū)隔等方面。如果作為品牌商，我特別贊同kevinzhang708老兄的一句話：渠道為主、站點(diǎn)為輔、業(yè)績(jī)?yōu)橄?、拒絕燒錢，品牌商自己就是貨品的生產(chǎn)者，銷售交給渠道去幫你完成，自己搞個(gè)網(wǎng)站不一定客戶就會(huì)源源不斷來(lái)自全世界，如果你不是有爭(zhēng)全國(guó)No1的勇氣，就不要去燒錢，業(yè)績(jī)才是最重要的，現(xiàn)在看看很多燒錢的B2C賺錢的不多，賺錢的都悶聲不語(yǔ)。而作為原本就是渠道的商家，更要做好自己的本分，你們本就是賣貨的，不要以為你們?cè)诰W(wǎng)上就變成供貨商了，如果只是開(kāi)開(kāi)小店就罷了，如果想做好，就要定好位，花點(diǎn)錢搞個(gè)網(wǎng)站就可以賺到銀子的時(shí)代早就過(guò)了。現(xiàn)在做電子商務(wù)，我總結(jié)四個(gè)方面，開(kāi)網(wǎng)店，建網(wǎng)站，做分銷，搞團(tuán)購(gòu)，而其它的網(wǎng)站推廣，價(jià)格策略等都是在這四個(gè)基礎(chǔ)上衍生出的手段吧。一年前開(kāi)始一直在思考一些新思路，以非電子商務(wù)的思維方式考慮做電子商務(wù)，有些同學(xué)叫他偽電子商務(wù)，偽就偽吧，為什么就一定把電子商務(wù)要硬生生地樹(shù)一道墻給圍起來(lái)呢，以后很可能根本就不存在什么電子商務(wù)這個(gè)說(shuō)法了，最后融為一體，相互依存在一起，已經(jīng)沒(méi)有明顯的界限，在我的理解里我們現(xiàn)在把實(shí)體的叫傳統(tǒng)，過(guò)N年后，很可能把現(xiàn)在的電子商務(wù)也就傳統(tǒng)，所以我們更多的是不糾結(jié)于形式。一年多以前（也就是2009年）的幕思城年會(huì)上，我曾經(jīng)把我的一些思路和想法和大佬們探討，被一口否定，現(xiàn)在再次提起，先以服裝品牌商談起吧，和派友們分享和探討，同時(shí)也希望能得到各派友及大佬們的幫助和建言。先上幾張圖這幾張圖是我的思路的來(lái)源，大家在網(wǎng)上賣衣服有什么方便性？我們可以在一分鐘內(nèi)翻看幾十套甚至上百套衣服，并從中作出是否進(jìn)一步了解的判斷，我相信絕大部分派友都不反對(duì)圖片質(zhì)量、模特，以及服裝搭配在網(wǎng)上銷售的重要性吧，而恰巧這是實(shí)體門店的短板，我們是否有經(jīng)歷，經(jīng)過(guò)一家店面的時(shí)候，從進(jìn)去到出來(lái)只花了十幾秒鐘，我們是否感受到我們發(fā)掘中意服裝的能力呢，請(qǐng)看下圖。為什么會(huì)產(chǎn)生這種效果呢，因?yàn)槿说谋拘允菓卸璧?，?dāng)我們進(jìn)入店里后，最能給我們感觀感受的，是我們不需要花費(fèi)我們的思考和想象就能作出判斷的衣服，所以大量的沒(méi)有通過(guò)模特陳列的衣服，多數(shù)顧客是簡(jiǎn)單翻一翻而已，也就自然會(huì)出現(xiàn)平均進(jìn)入一個(gè)店里待的時(shí)間僅有幾秒鐘而已。而在門店的特點(diǎn)前面提到了是實(shí)體和信譽(yù)，由于是實(shí)體，用戶可以看得到又摸得著，顧客更有安全感，有信譽(yù)更是關(guān)鍵，這也恰巧是網(wǎng)上銷售的短板。剛才我提到了，我的想法是以站點(diǎn)為輔，那么自然就要以門店為主，這也就是很多人批評(píng)的偽電商的原因，因?yàn)椴皇窃诳烤W(wǎng)站賣貨賺錢。在逛實(shí)體門店的人對(duì)門店的依賴性可能比較弱，如果在這家看到了一件比較中意的，如果一但沒(méi)下手，出了店一般就不是你的顧客了。這是顧客的錯(cuò)嗎？不是！是我們自己沒(méi)有為顧客提供持續(xù)的服務(wù)，持續(xù)提醒并刺激他們的消費(fèi)可能性。再上一張圖：在上圖我們?cè)O(shè)計(jì)的模式和場(chǎng)景里，顧客如果有需要，完全可以收藏起來(lái)，如果當(dāng)時(shí)沒(méi)有決定，也可能以后再看看作一些比較或聽(tīng)取一些朋友和家人的意見(jiàn)幫助她下決心。也可以讓親人，朋友為自己提供實(shí)時(shí)的參謀以幫助自己下決心。在這種網(wǎng)站與門店進(jìn)行互動(dòng)的過(guò)程中，一方面是留住逛店的顧客，另一方面也是在發(fā)展網(wǎng)上顧客。在整個(gè)過(guò)程中似乎受益的都是門店，網(wǎng)站沒(méi)賺到錢，可網(wǎng)站賺到的是什么呢，是人氣和信譽(yù)，是高樓大廈的基礎(chǔ)，這是比錢更重要的錢，是賺的未來(lái)的錢，所謂放長(zhǎng)線釣大魚(yú)。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物領(lǐng)域，我不得不承認(rèn)價(jià)格目前還是影響用戶購(gòu)物行為的主要因素，同時(shí)我們也不能否認(rèn)，購(gòu)物的方便性，商品本身的質(zhì)量和商家的售后服務(wù)越來(lái)越占具重要位置。所以我們從整體購(gòu)物環(huán)節(jié)的體驗(yàn)角度來(lái)設(shè)計(jì)，而在這里面的我們一直討論的價(jià)格沖突，以及線下線下和各部門的利益沖突問(wèn)題得到有效控制。通過(guò)這種方式給門店帶來(lái)的收益是很實(shí)在的，規(guī)模也是不可小看的，如果一個(gè)門店一天保守增加100元的利潤(rùn)，一年就是36500元，多少家門店就乘以多少，算算看，現(xiàn)在的服裝品牌商的B2C中有多少能穩(wěn)當(dāng)實(shí)現(xiàn)這些收益。歡迎各位派友拍磚、交流、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，看各位派友的反饋情況再續(xù)寫關(guān)于傳統(tǒng)渠道商的電子商務(wù)思路。

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