淘寶退貨單號(hào)填錯(cuò)怎樣修改?如何處理?
2022-12-22|17:54|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:231
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我們?cè)谔詫毱脚_(tái)購物了以后,如果覺得商品不需要了都是可以申請(qǐng)退貨的,一般退貨了以后需要上傳物流信息,有的時(shí)候可能會(huì)填寫錯(cuò)誤,這個(gè)時(shí)候應(yīng)該如何去修改呢?下面進(jìn)行介紹。
淘寶退貨單號(hào)填錯(cuò)怎樣修改?
退貨的快遞信息如果填寫錯(cuò)誤或者需要修改,是沒有辦法進(jìn)行改動(dòng)的,不過可以通過阿里旺旺或者在退款頁面留言的方式告知賣家正確的快遞信息,讓賣家備注好就行。同時(shí)注意保管好退貨的單據(jù),以備不時(shí)之需。
退貨運(yùn)單填寫錯(cuò)誤處理方式如下:
1、退貨運(yùn)單號(hào)填寫錯(cuò)誤要及時(shí)聯(lián)系賣家,告知賣家正確單號(hào),并把快遞單發(fā)圖片給賣家,以此為證據(jù),賣家收到貨后同意退款即可。
2、如果賣家收到貨后不同意退款可申請(qǐng)?zhí)孕《槿?,待淘寶介入后提供旺旺聊天記錄和圖片,若是投訴成立,賣家會(huì)退款的。
注意事項(xiàng):
如果遇到填寫不了退貨單號(hào),或者提交不了的情況,請(qǐng)檢查填寫的單號(hào)是否含有空格,稍后再試哦。
如因退貨單號(hào)填寫錯(cuò)誤導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)拒賠,請(qǐng)親在退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)詳情頁-聯(lián)系客服咨詢哦。
淘寶退貨運(yùn)費(fèi)誰出?
1、和商家商議退貨事宜,很多商品是用戶自己不會(huì)操作導(dǎo)致效果不佳的,經(jīng)過客服指導(dǎo)以后也許會(huì)改觀,但是效果實(shí)在不行的,就要申請(qǐng)退貨退款,然后商家會(huì)告訴你地址,并告知運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方;
2、如果商家自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi),那就是這個(gè)商品攜帶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),贈(zèng)送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只能報(bào)銷10元運(yùn)費(fèi),而且只能在收貨七天之內(nèi)使用,所以遇到質(zhì)量問題不要猶豫,果斷點(diǎn)擊退款;
3、有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品就會(huì)自動(dòng)生成保單,可以在支付寶中查看保單的詳情,如果沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那退貨的運(yùn)費(fèi)就需要買家來承擔(dān),或者和商家商議一人承擔(dān)一半,但是這種情況只能是商家商品有嚴(yán)重的質(zhì)量問題;
4、有了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),和商家上商議同意退款退貨的時(shí)候,按照下面這個(gè)流程進(jìn)行退貨操作,填寫退貨申請(qǐng),商家同意后自行郵寄商品,這時(shí)候的運(yùn)費(fèi)是需要自行墊付的,等到商家收到商品,就會(huì)進(jìn)理賠;
5、一般在淘寶商家收到商品確認(rèn)3天內(nèi),所買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)行理賠,賠款會(huì)自動(dòng)的打到你的支付寶賬戶,如果遲遲沒到,那就要和保險(xiǎn)公司、商家進(jìn)行溝通,這樣一個(gè)退貨退款流程才算結(jié)束。
在淘寶中申請(qǐng)退貨成功時(shí),用戶需要將快遞的運(yùn)單號(hào)給填寫到淘寶退貨訂單中。但是如果我們不小心將快遞單號(hào)給填寫錯(cuò)了,是無法修改的哦,但是可以去聯(lián)系淘寶客服解決問題哦。
淘寶寶貝或者是店鋪因?yàn)橐恍┎划?dāng)?shù)牟僮骺赡軙?huì)引起降權(quán),這時(shí)賣家肯定也會(huì)進(jìn)行自查,甚至也會(huì)提出申訴,但是也想要知道這種情況下的申訴成功率到底高不高。應(yīng)該怎么提高申訴成功率呢?
50%的概率。您說有真實(shí)底單和內(nèi)部物流,但淘寶系統(tǒng)怎么判定你的交易是虛假交易的原因你沒說,當(dāng)然,您也可能不知道。
怎么提高成功率?
降權(quán)第一步很簡(jiǎn)單。
一定要申訴。
降權(quán)申訴第二步。
把淘寶直通車金額適當(dāng)提高,不是單只你的降權(quán)單品的金額提高而是整個(gè)店鋪的直通車投放金額都提高,你平時(shí)的另一款寶貝推廣費(fèi)用一般都是100塊,是引流保本的,可以提高到300左右,可以提高你申訴的成功率!
降權(quán)申訴第三步。
在申訴的時(shí)候 我們都是提交底單,聊天記錄,這些都是基本要求。
然后最好你能拿這底單給快遞公司給蓋個(gè)章,一般情況有些快遞公司不給蓋的,有當(dāng)然好,聊天記錄這一塊必須要有的,沒有是申訴不了的。
你可以找快遞蓋章,如果你是電子面單沒有底單,你蓋什么。
你直接寫一個(gè)訂單,我 發(fā)貨什么什么,發(fā)貨地址什么, 收貨人什么,旺旺號(hào)訂單號(hào)物流單號(hào)等等 為真實(shí)成交買家已經(jīng)簽收僅此為證然后請(qǐng)什么快遞蓋章簽字證明之類的,就是沒有底單就寫個(gè)證明單,把信息填好!這個(gè)通過率會(huì)高些,這是為目前為止最好的申訴辦法,以前有些申訴降權(quán)的或者直接申訴恢復(fù)降權(quán)的黑科技,現(xiàn)在都不太管用了,很多都是被封了。
總而言之,當(dāng)淘寶店鋪被降權(quán)了,賣家們自然也不能慌張,更不要置之不理,而是想辦法去積極的應(yīng)對(duì),如果能夠進(jìn)行申訴,那就進(jìn)行申訴,這樣還有機(jī)會(huì)可以申訴成功。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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