淘寶不能確認(rèn)收貨怎么回事?如何處理?

本文主題淘寶,淘寶收貨,淘寶問(wèn)答。

越來(lái)越多小伙伴們喜歡網(wǎng)購(gòu)了，因?yàn)榇蠹以诰W(wǎng)購(gòu)的時(shí)候可以不用出門(mén)就可以貨比三家，同時(shí)現(xiàn)在的網(wǎng)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，大家所獲得的優(yōu)惠也就越來(lái)越大，那么淘寶不能確認(rèn)收貨是怎么回事呢?

一、淘寶不能確認(rèn)收貨怎么回事?

一般可能是因?yàn)橐韵略驘o(wú)法點(diǎn)擊確認(rèn)收貨:

1、交易在客服介入處理中;.

2、交易申請(qǐng)退款且填寫(xiě)了退貨物流單號(hào)，正在等待賣(mài)家收貨;.

3、若出現(xiàn)頁(yè)面不跳轉(zhuǎn)或報(bào)錯(cuò)等情況:建議更換瀏覽器，清除緩存嘗試。

二、該怎么辦?

沒(méi)有關(guān)系的，超過(guò)規(guī)定的時(shí)間，淘寶會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。淘寶根據(jù)不同的產(chǎn)品和選擇的快遞,自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間不一樣，下面是具體的淘寶確認(rèn)收貨時(shí)間:

1、虛擬的:如果買(mǎi)的是自動(dòng)充值商品，完成支付寶付款后，系統(tǒng)會(huì)馬上自動(dòng)確認(rèn)收貨。

如果買(mǎi)的是自動(dòng)發(fā)貨商品，自賣(mài)家已發(fā)貨狀態(tài)起的24小時(shí)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

如果買(mǎi)的是虛擬物品，自賣(mài)家已發(fā)貨狀態(tài)起的3天后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

2、實(shí)物的:

如果購(gòu)買(mǎi)時(shí)選擇的物流方式為快遞、

EMS、不需要物流，自賣(mài)家已發(fā)貨狀態(tài)起的10天后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

如果購(gòu)買(mǎi)時(shí)選擇的物流方式為平郵，自賣(mài)家已發(fā)貨狀態(tài)起的30天后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

淘寶不能確認(rèn)收貨，很有可能是大家的網(wǎng)絡(luò)比較差，或者是淘寶此刻的客流量比較多造成了卡頓現(xiàn)象，大家重新?lián)Q一下網(wǎng)絡(luò)再去確認(rèn)收貨就可以啦，淘寶還是一個(gè)非常大型的平臺(tái)，各方面都有保障的。

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