淘寶新手開(kāi)店要規(guī)避的誤區(qū)有什么
2023-02-03| 12:00|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:58
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本文主題新手開(kāi)店,淘寶收貨,淘寶問(wèn)答。
很多淘寶新手朋友在剛接觸淘寶的時(shí)候總是會(huì)碰到很多問(wèn)題,下面幕思城小編選了幾個(gè)新手朋友比較關(guān)心的問(wèn)題來(lái)做一下解答。
1、商品做淘寶客活動(dòng),打折后的價(jià)格是9.9元;活動(dòng)完后提價(jià)到100元銷(xiāo)售,這樣會(huì)不會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題?
答:9.9元到100元導(dǎo)致商品價(jià)格提高了10倍以上,會(huì)導(dǎo)致該產(chǎn)品近一個(gè)月的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)被規(guī)劃為不計(jì)入,會(huì)被做刪除處理,所以該商品在提價(jià)的時(shí)候不能超過(guò)99元。
2、一款產(chǎn)品查詢(xún)已賣(mài)出寶貝,在后臺(tái)查到近一個(gè)月交易成功93筆,并且全部已收貨,但是搜索結(jié)果頁(yè)卻顯示只有59人收貨,為什么?
答:搜索結(jié)果頁(yè)面展示的只有59人收貨是代表單個(gè)賬號(hào)購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量。通過(guò)學(xué)習(xí)淘寶規(guī)則,我們可以知道:一個(gè)賬號(hào)在在14天內(nèi)購(gòu)買(mǎi)你的商品,多次訂單最終只能算作是一個(gè)有效訂單評(píng)分,即只會(huì)計(jì)入一次收貨成功。另外還有一些訂單可能由于系統(tǒng)的更新時(shí)間的問(wèn)題會(huì)造成未更新出來(lái)。
3、發(fā)貨時(shí)單號(hào)填錯(cuò)了,第二天才發(fā)現(xiàn)沒(méi)有物流信息,改不過(guò)來(lái)了,買(mǎi)家已經(jīng)收貨了,但是因?yàn)殄e(cuò)誤單號(hào)沒(méi)有物流信息怎么辦?
答:打電話給淘寶客服求助解決,打過(guò)去撥6,然后說(shuō)咨詢(xún)?nèi)绾伍_(kāi)店,就會(huì)接到人工臺(tái)。
4、怎么判定寶貝被降權(quán)了?降權(quán)的寶貝如何恢復(fù)?
答:降權(quán)分為兩種,一種是系統(tǒng)會(huì)提示你告知你某個(gè)商品被降權(quán),一般會(huì)同時(shí)伴有扣分提醒(也有時(shí)提醒扣0分);還有一種是你的商品因?yàn)榭蛦蝺r(jià)、抽檢不合格等情況導(dǎo)致的降權(quán)。
你要確認(rèn)商品被降權(quán)很簡(jiǎn)單:當(dāng)你感覺(jué)到你商品的轉(zhuǎn)化開(kāi)始開(kāi)始變少了,就可以通過(guò)生意參謀里的單品分析來(lái)查看寶貝的“來(lái)源去向”,觀察1-3天基本就知道是哪里的流量少了,如果是搜索的少了,關(guān)鍵詞流量呈現(xiàn)腰斬的勢(shì)態(tài)(而本身少量的轉(zhuǎn)化或收藏加購(gòu)還不錯(cuò)),那就可以肯定是被降權(quán)了。
被降權(quán)的寶貝哪來(lái)的“恢復(fù)”的說(shuō)法,只能說(shuō)怎么挽救它。如果是售假導(dǎo)致降權(quán),盡快下架甚至刪除商品為宜。非售假導(dǎo)致的降權(quán),一般不會(huì)影響其他寶貝;你可以嘗試用直通車(chē)來(lái)推廣(如果還有直通車(chē)推廣的權(quán)限),客單價(jià)較低的商品可以嘗試官方試用的活動(dòng)導(dǎo)入大量的健康流量來(lái)嘗試“洗白流量”。
5、無(wú)線端寶貝標(biāo)題在APP顯示都是短標(biāo)題,能否自由編輯?
答:無(wú)線寶貝標(biāo)題是由系統(tǒng)自動(dòng)縮減的,在排序邏輯里并不會(huì)因?yàn)楸幌到y(tǒng)縮減而產(chǎn)生其他的副作用,即你的寶貝標(biāo)題還是30個(gè)字符,也會(huì)被排序檢索;系統(tǒng)縮減的目的是因?yàn)槭謾C(jī)屏幕較小,用戶(hù)體驗(yàn)的角度考慮進(jìn)行的自動(dòng)縮減。
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