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    拼多多店鋪轉(zhuǎn)化率如何提高-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

    2023-01-16| 13:25|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:40

    本文主題拼多多,拼多多店鋪,拼多多問(wèn)答。

    拼多多店鋪轉(zhuǎn)化率如何提高

    隨之拼多多平臺(tái)的逐步完善和成熟,入駐拼多多的商家也越來(lái)越多,而拼多多商家們之間的競(jìng)爭(zhēng),也愈發(fā)激烈,如何在眾多的商家之中脫穎而出,這是很多商家在做拼多多店鋪運(yùn)營(yíng)時(shí),都非常關(guān)心的問(wèn)題,想要獲得高競(jìng)爭(zhēng)力,其中最主要的問(wèn)題,在于提升拼多多店鋪的轉(zhuǎn)化率,接下來(lái)拼多多數(shù)據(jù)分析軟件多多雷達(dá)就來(lái)說(shuō)說(shuō)關(guān)于拼多多店鋪轉(zhuǎn)化率的那些事!

    拼多多店鋪轉(zhuǎn)化率正常是多少?

    這個(gè)要看類目,一般在70%左右比較正常。

    計(jì)算公式:就是有效成交量除以總的瀏覽量,得出的結(jié)果就是轉(zhuǎn)化率!

    影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?

    主圖后面9張輪播圖

    主圖是最能代表和體現(xiàn)產(chǎn)品賣點(diǎn)的圖片,像一些非標(biāo)品類目,一般不會(huì)放文案,比如女裝,更多是用款式吸引消費(fèi)者,但是一般標(biāo)品類目都會(huì)用文案來(lái)更具體地體現(xiàn)自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)。

    主圖抓住了消費(fèi)者,那么第二張輪播圖就要解決客戶顧慮,讓買家盡快對(duì)我們建立信任感。

    第三張和第四張,主要放細(xì)節(jié)圖和場(chǎng)景圖,場(chǎng)景圖可以放買家秀,也可以自己拍攝產(chǎn)品場(chǎng)景圖。

    第五張和第九張,可以放上產(chǎn)品的優(yōu)惠信息、售后保證等等,主要就是店鋪重點(diǎn)信息的提示說(shuō)明。

    sku的影響

    sku如果設(shè)置不合理,也會(huì)影響產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。價(jià)格方面,sku一般相差10%-20%之間,太大一方面不利于轉(zhuǎn)化,另一方面被平臺(tái)斷定為低價(jià)引流也不利于店鋪運(yùn)營(yíng)。對(duì)于sku的設(shè)置,我們可以把每一個(gè)都當(dāng)做一個(gè)單品去做,如果一個(gè)店鋪分為引流款、利潤(rùn)款,那我們單個(gè)鏈接sku也可以這樣設(shè)置。

    評(píng)價(jià)

    一是攻心評(píng)價(jià),二是中差評(píng)。

    攻心評(píng)價(jià):評(píng)價(jià)要真實(shí),力求客觀,不能打眼一看,讓人信任度打折。

    比如眼線筆的評(píng)價(jià)中,出現(xiàn)包包的買家秀,這種明眼人都能看的懂。

    其次評(píng)價(jià)中要帶寶貝主要關(guān)鍵詞,字?jǐn)?shù)在20-50+比較好。比如下圖,就是一個(gè)鞋子的評(píng)價(jià),做的還是比較好的。

    差評(píng):我們知道拼多多本身是一個(gè)低價(jià)沖量的平臺(tái),單量上去的同時(shí),也會(huì)出現(xiàn)一些中差評(píng),買家評(píng)價(jià)完之后是不能刪除評(píng)價(jià)的,可以追評(píng)。所以要在顧客找客服處理售后的時(shí)候,就把問(wèn)題終結(jié)。

    客服一定要先聽(tīng)客戶去說(shuō),別先急著去解釋,先做換位思考,他不滿意也肯定是有一定原因的,等他說(shuō)完,我們做的不到位的地方,進(jìn)行道歉,給出解決方案,現(xiàn)在拼多多可以引導(dǎo)用戶使用上門取件,退貨包運(yùn)費(fèi)可以抵扣退貨運(yùn)費(fèi)。

    如何提高拼多多店鋪轉(zhuǎn)化率?

    主圖要清晰

    拼多多商品主圖除了要能擊中買家痛點(diǎn),吸引點(diǎn)擊之外,最忌諱的就是有牛皮癬或者有不必要的涂鴉,這樣會(huì)讓主圖效果大打折扣,也給買家一個(gè)不好的購(gòu)物體驗(yàn),沒(méi)有點(diǎn)擊,轉(zhuǎn)化率也會(huì)受到影響。

    商品質(zhì)量是根本

    雖說(shuō)拼多多走的是低價(jià)路線,但商品的質(zhì)量也必須要有保障,否則即使前期轉(zhuǎn)化率上去了,在你收到許多買家的差評(píng)后,后期轉(zhuǎn)化率還是會(huì)被拉下來(lái)的。所以拼多多商品質(zhì)量是根本,只有質(zhì)量得到保障,才能讓轉(zhuǎn)化率持續(xù)穩(wěn)定的提升。

    發(fā)貨速度要快

    發(fā)貨問(wèn)題也是商家們要重視的一點(diǎn),如果發(fā)貨速度快,那么消費(fèi)者就會(huì)給好評(píng),這樣都可以提升寶貝的曝光率和轉(zhuǎn)化率,這樣的評(píng)論多了,對(duì)排名的幫助還是很大的,因?yàn)檫@樣的寶貝是很優(yōu)質(zhì)的寶貝,對(duì)轉(zhuǎn)化也有很大的幫助。

    多參加促銷活動(dòng)

    利用價(jià)格優(yōu)勢(shì),在流量相對(duì)穩(wěn)定的情況下,平臺(tái)可以時(shí)不時(shí)推出促銷活動(dòng)來(lái)吸引更多顧客,比如可以設(shè)置店鋪定期打折活動(dòng),滿減活動(dòng),買多贈(zèng)送更多的優(yōu)惠券等。

    拼多多數(shù)據(jù)分析軟件多多雷達(dá)認(rèn)為,商家們要想提高轉(zhuǎn)化率的話,那么一定要考慮周到,尤其是細(xì)節(jié)之處,有時(shí)候往往就是細(xì)節(jié)決定一切,所以大家千萬(wàn)不能馬虎經(jīng)營(yíng)店鋪哦,畢竟結(jié)果不會(huì)陪你演戲!

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