拼多多店鋪如何提高DSR評分-拼多多問答電商問答

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很多商家在經(jīng)營拼多多店鋪時都忽略了一個重要因素，那就是DSR評分，對于提高店鋪權(quán)重來說這個是很重要的，DSR評分能夠決定一個店鋪的未來走向。

當(dāng)DSR評分較低的時候商家就無法參與平臺的活動，這樣會導(dǎo)致店鋪流量的下降。那么該如何提高店鋪的DSR評分呢？今天就和大家分享幾個方法。

1、快遞速度

商家選擇一個好的快遞是很重要的，賣家收到貨物的速度越快，購物體驗(yàn)感就會越好，給予店鋪好評的可能性就越大。店鋪獲得好評后，DSR的評分就會提高。

但是有一點(diǎn)要注意的是，商家在追求快遞速度的同時要保證商品的質(zhì)量，只有質(zhì)量好速度快，才能讓客戶給予高的評價。

2、實(shí)時跟進(jìn)訂單

商家在將商品發(fā)貨后，要時刻關(guān)注訂單的進(jìn)度，當(dāng)訂單出現(xiàn)滯留或者丟失的情況時，要及時和快遞公司聯(lián)系，并且要告知客戶，避免客戶因?yàn)榭爝f速度太慢，導(dǎo)致差評。

3、發(fā)貨速度

拼多多在發(fā)貨時間上和淘寶相同，都需要在48小時內(nèi)發(fā)貨，如果商家延遲發(fā)貨將會受到平臺的處罰，并且也會影響用戶的購物體驗(yàn)，所以為了避免這些問題，商家應(yīng)該做到在每天下午5-6點(diǎn)前的訂單都在當(dāng)天發(fā)貨。

4、產(chǎn)品質(zhì)量

產(chǎn)品質(zhì)量是一個店鋪的立足根本，拼多多平臺因?yàn)楫a(chǎn)品較低的價格獲得很多用戶的喜愛，但是這也導(dǎo)致一些不良商家售賣低劣產(chǎn)品，這種做法是不可取的。

商家想要做好店鋪，必須要重視產(chǎn)品質(zhì)量，只有高質(zhì)量的產(chǎn)品才能讓用戶復(fù)購，并且給予好評從而提高店鋪權(quán)重。

5、售后服務(wù)

好的售后服務(wù)對于店鋪來說也是很重要的，沒有哪個店鋪每筆訂單都能做到萬無一失，偶爾也會出現(xiàn)商品發(fā)錯或者產(chǎn)品質(zhì)量等問題，對于商品出現(xiàn)這些問題售后客服一定要和用戶協(xié)商好，主動承擔(dān)責(zé)任，這樣才能讓店鋪獲得好的口碑，增加DSR評分。

以上就是商家運(yùn)營拼多多店鋪時提高DSR評分的內(nèi)容，當(dāng)然還會有一些商家在實(shí)操過程中仍會遇到很多問題，不知該如何解決。對于商家運(yùn)營店鋪出現(xiàn)的問題，幕思城電商可以解決。

幕思城電商擁有專業(yè)的師資團(tuán)隊(duì)，完整的運(yùn)營體系，能指導(dǎo)商家如何獲取更多流量，增加DSR評分提高店鋪權(quán)重。著重解決商家“流量貴，轉(zhuǎn)化低，資源對接難”等諸多難題！

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