速賣通店鋪主要考核哪些內(nèi)容
2023-01-16| 13:25|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:54
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本文主題速賣通店鋪,淘寶賣家,淘寶問答。
速賣通平臺(tái)上的店鋪也是要接受平臺(tái)的考核,對店鋪來說考核是有壓力的,不過考核可以讓店鋪往更好的方向去發(fā)展,那速賣通店鋪主要考核什么內(nèi)容?
主要考核內(nèi)容是店鋪層級、店鋪綜合得分、商品能力得分、流量渠道能力得分、流量承接能力得分、物流能力得分、服務(wù)能力得分、客戶運(yùn)營能力得分、成長規(guī)模得分、sns站外推廣。
考核不過會(huì)如何?
平臺(tái)統(tǒng)計(jì)每月考核賣家的服務(wù)能力得分,如果賣家累計(jì)三次考核不滿足平臺(tái)要求,賣家將被清退出速賣通平臺(tái),而且清退后不得再次入駐,相當(dāng)于永久清退。此外,為了公平的經(jīng)營環(huán)境,速賣通平臺(tái)也將重點(diǎn)進(jìn)行商品治理,加大商品搜索作弊的處罰力度,并針對持續(xù)無出單無瀏覽曝光商品,進(jìn)行定期下架處理。
多久考核一次?
每季度考核一次。速賣通會(huì)不定期修訂各類目服務(wù)指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),并在合理期間內(nèi)進(jìn)行公示。服務(wù)指標(biāo)變更后,速賣通根據(jù)新考核標(biāo)準(zhǔn),對服務(wù)指標(biāo)變更后賣家的經(jīng)營行為進(jìn)行考核。
速賣通不考核范圍是:
1.海外倉訂單暫不考核,海外倉是平臺(tái)重點(diǎn),平臺(tái)將單獨(dú)啟動(dòng)激勵(lì)政策。
2.定制類目:備貨期>7天的訂單暫不考核。
3.特殊類目補(bǔ)差價(jià)鏈接不考核。
4.特殊商品(如大件,液體粉末等)暫無線上物流解決方案的,賣家通過自定義發(fā)貨的訂單暫不考核,平臺(tái)將聯(lián)合菜鳥拓展和對接特殊商品線路及物流信息,根據(jù)線路拓展和數(shù)據(jù)對接情況,另行啟動(dòng)考核計(jì)劃。
5.除以上不考核場景外,其他訂單均正??己?天上網(wǎng)。
速賣通考核之事,賣家一定要認(rèn)真對待,因?yàn)橹挥型ㄟ^了考核店鋪才能正常銷售商品,大家平時(shí)好好打理店鋪的話,考核是比價(jià)容易通過的。希望對大家有幫助。
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