違規(guī)申訴相關(guān)規(guī)則變更公示通知
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各位敬愛的會員： 為了讓規(guī)則內(nèi)容與實(shí)踐狀況相順應(yīng)，更好地協(xié)助會員理解申述相關(guān)事宜，淘寶網(wǎng)將對《淘寶規(guī)則》中的違規(guī)申述相關(guān)規(guī)則條款停止變卦。
此次規(guī)則變卦于2015年1月16日停止公示通知，將于2015年1月23日正式生效。 主要變卦點(diǎn)如下： 1、 調(diào)整規(guī)則中的申述入口開放時(shí)間，使其與實(shí)踐狀況相順應(yīng)； 2、 更新違規(guī)申述入口及開放時(shí)間的查看途徑等。 詳細(xì)變卦內(nèi)容如下： 《淘寶規(guī)則》 變卦前 變卦后 第四十七條會員可在被違規(guī)處置之時(shí)起合計(jì)15天內(nèi)(淘寶審核時(shí)間除外)經(jīng)過線上違規(guī)申述入口提交違規(guī)申述申請。 第四十七條會員可在被違規(guī)處置之時(shí)起合計(jì)3-30天不等的時(shí)間內(nèi)(淘寶審核時(shí)間除外)經(jīng)過線上違規(guī)申述入口提交違規(guī)申述申請。 《違規(guī)申述的規(guī)則與施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 二、會員在哪里能看到違規(guī)申述入口？ 如該違規(guī)處分可停止違規(guī)申述，您在“賣家中心”的違規(guī)記載頁可查看到違規(guī)處分對應(yīng)的違規(guī)申述入口。 淘寶也會在其他頁面中設(shè)置違規(guī)申述入口。 二、會員在哪里能看到違規(guī)申述入口及其開放時(shí)間？ 如該違規(guī)處分可停止違規(guī)申述，您在“賣家中心-體檢中心”可查看到違規(guī)處分對應(yīng)的違規(guī)申述入口及其開放時(shí)間。 淘寶也會在其他頁面中設(shè)置違規(guī)申述入口。 申述入口開放時(shí)間請以頁面提示為準(zhǔn)。 三、會員只能在被處分之時(shí)合計(jì)十五天內(nèi)(淘寶審核時(shí)間除外)發(fā)起違規(guī)申述并且只要一次發(fā)起違規(guī)申述的時(shí)機(jī)嗎？ 是的，關(guān)于開放違規(guī)申述的違規(guī)處分，會員只要一次發(fā)起違規(guī)申述時(shí)機(jī)。違規(guī)申述系統(tǒng)提交后，提交違規(guī)申述的計(jì)時(shí)暫停，淘寶回復(fù)違規(guī)申述結(jié)果后計(jì)時(shí)恢復(fù)。 違規(guī)申述結(jié)果為申述成立、申述不成立或材料不全需求補(bǔ)充。如違規(guī)申述材料不全被退回的，會員需求在被處分之時(shí)起合計(jì)十五天內(nèi)盡快提交“繼續(xù)申述”，否則處分之時(shí)起合計(jì)十五天后違規(guī)申述入口將關(guān)閉。 三、會員只能在“賣家中心-體檢中心”中標(biāo)明的申述入口開放時(shí)間內(nèi)(淘寶審核時(shí)間除外)發(fā)起違規(guī)申述并且只要一次發(fā)起違規(guī)申述的時(shí)機(jī)嗎？ 是的，關(guān)于開放違規(guī)申述的違規(guī)處分，會員只要一次發(fā)起違規(guī)申述時(shí)機(jī)。違規(guī)申述系統(tǒng)提交后，提交違規(guī)申述的計(jì)時(shí)暫停，淘寶回復(fù)違規(guī)申述結(jié)果后計(jì)時(shí)恢復(fù)。 違規(guī)申述結(jié)果為申述成立、申述不成立或材料不全需求補(bǔ)充。如違規(guī)申述材料不全被退回的，會員需求在補(bǔ)充申述入口開放時(shí)間內(nèi)盡快提交“繼續(xù)申述”，逾期未補(bǔ)充的申述入口將關(guān)閉。 六、提交違規(guī)申述后淘寶小二會在多長時(shí)間內(nèi)回復(fù)？ 會員提交違規(guī)申述后，淘寶小二會在三至五個(gè)工作日內(nèi)給予回答，請及時(shí)關(guān)注您的郵件或站內(nèi)信通知。 六、提交違規(guī)申述后淘寶小二會在多長時(shí)間內(nèi)回復(fù)？ 會員提交違規(guī)申述后，淘寶小二會在三至五個(gè)工作日內(nèi)給予回答，請及時(shí)關(guān)注您的郵件、站內(nèi)信及“賣家中心-體檢中心”通知。 相關(guān)違規(guī)申述流程圖待同步更新 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2015年1月16日
此次規(guī)則變卦于2015年1月16日停止公示通知，將于2015年1月23日正式生效。 主要變卦點(diǎn)如下： 1、 調(diào)整規(guī)則中的申述入口開放時(shí)間，使其與實(shí)踐狀況相順應(yīng)； 2、 更新違規(guī)申述入口及開放時(shí)間的查看途徑等。 詳細(xì)變卦內(nèi)容如下： 《淘寶規(guī)則》 變卦前 變卦后 第四十七條會員可在被違規(guī)處置之時(shí)起合計(jì)15天內(nèi)(淘寶審核時(shí)間除外)經(jīng)過線上違規(guī)申述入口提交違規(guī)申述申請。 第四十七條會員可在被違規(guī)處置之時(shí)起合計(jì)3-30天不等的時(shí)間內(nèi)(淘寶審核時(shí)間除外)經(jīng)過線上違規(guī)申述入口提交違規(guī)申述申請。 《違規(guī)申述的規(guī)則與施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 二、會員在哪里能看到違規(guī)申述入口？ 如該違規(guī)處分可停止違規(guī)申述，您在“賣家中心”的違規(guī)記載頁可查看到違規(guī)處分對應(yīng)的違規(guī)申述入口。 淘寶也會在其他頁面中設(shè)置違規(guī)申述入口。 二、會員在哪里能看到違規(guī)申述入口及其開放時(shí)間？ 如該違規(guī)處分可停止違規(guī)申述，您在“賣家中心-體檢中心”可查看到違規(guī)處分對應(yīng)的違規(guī)申述入口及其開放時(shí)間。 淘寶也會在其他頁面中設(shè)置違規(guī)申述入口。 申述入口開放時(shí)間請以頁面提示為準(zhǔn)。 三、會員只能在被處分之時(shí)合計(jì)十五天內(nèi)(淘寶審核時(shí)間除外)發(fā)起違規(guī)申述并且只要一次發(fā)起違規(guī)申述的時(shí)機(jī)嗎？ 是的，關(guān)于開放違規(guī)申述的違規(guī)處分，會員只要一次發(fā)起違規(guī)申述時(shí)機(jī)。違規(guī)申述系統(tǒng)提交后，提交違規(guī)申述的計(jì)時(shí)暫停，淘寶回復(fù)違規(guī)申述結(jié)果后計(jì)時(shí)恢復(fù)。 違規(guī)申述結(jié)果為申述成立、申述不成立或材料不全需求補(bǔ)充。如違規(guī)申述材料不全被退回的，會員需求在被處分之時(shí)起合計(jì)十五天內(nèi)盡快提交“繼續(xù)申述”，否則處分之時(shí)起合計(jì)十五天后違規(guī)申述入口將關(guān)閉。 三、會員只能在“賣家中心-體檢中心”中標(biāo)明的申述入口開放時(shí)間內(nèi)(淘寶審核時(shí)間除外)發(fā)起違規(guī)申述并且只要一次發(fā)起違規(guī)申述的時(shí)機(jī)嗎？ 是的，關(guān)于開放違規(guī)申述的違規(guī)處分，會員只要一次發(fā)起違規(guī)申述時(shí)機(jī)。違規(guī)申述系統(tǒng)提交后，提交違規(guī)申述的計(jì)時(shí)暫停，淘寶回復(fù)違規(guī)申述結(jié)果后計(jì)時(shí)恢復(fù)。 違規(guī)申述結(jié)果為申述成立、申述不成立或材料不全需求補(bǔ)充。如違規(guī)申述材料不全被退回的，會員需求在補(bǔ)充申述入口開放時(shí)間內(nèi)盡快提交“繼續(xù)申述”，逾期未補(bǔ)充的申述入口將關(guān)閉。 六、提交違規(guī)申述后淘寶小二會在多長時(shí)間內(nèi)回復(fù)？ 會員提交違規(guī)申述后，淘寶小二會在三至五個(gè)工作日內(nèi)給予回答，請及時(shí)關(guān)注您的郵件或站內(nèi)信通知。 六、提交違規(guī)申述后淘寶小二會在多長時(shí)間內(nèi)回復(fù)？ 會員提交違規(guī)申述后，淘寶小二會在三至五個(gè)工作日內(nèi)給予回答，請及時(shí)關(guān)注您的郵件、站內(nèi)信及“賣家中心-體檢中心”通知。 相關(guān)違規(guī)申述流程圖待同步更新 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2015年1月16日
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