天貓入駐未滿一年-軟件服務(wù)年費(fèi)怎么結(jié)算?-天貓問答電商問答

本文主題天貓,天貓萬(wàn)元,天貓問答。

軟件服務(wù)年費(fèi)從商家入駐（店鋪上線）次月開始計(jì)算，未經(jīng)營(yíng)月份的軟件服務(wù)年費(fèi)預(yù)計(jì)在次年第一個(gè)季度返還給商家，同時(shí)我們會(huì)根據(jù)協(xié)議期間（包括期間內(nèi)到期終止和未到期終止，實(shí)際經(jīng)營(yíng)期間未滿一年的，以實(shí)際經(jīng)營(yíng)期間為準(zhǔn)）內(nèi)年費(fèi)折扣優(yōu)惠進(jìn)行結(jié)算，2023年銷售額最高類目的基礎(chǔ)服務(wù)考核分達(dá)到《天貓2023年度各類目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表》中基礎(chǔ)服務(wù)考核分標(biāo)準(zhǔn)；

場(chǎng)景案例1-成交額：一天貓商家，年初預(yù)繳技術(shù)服務(wù)年費(fèi)5萬(wàn)元，實(shí)際今年經(jīng)營(yíng)期間是2023年3月20日~2023年12月31日，銷售額最高類目：女裝，店鋪今年總成交額：20萬(wàn)元，基礎(chǔ)服務(wù)考核分2.8分。

思路分析：

1.根據(jù)《天貓2023年度各類目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表》計(jì)算出返還50%和100%技術(shù)服務(wù)年費(fèi)對(duì)應(yīng)的年銷售額因?yàn)檫@位商家主營(yíng)類目是女裝，所以查詢到年銷售額指標(biāo)分別是：返還50%技術(shù)服務(wù)年費(fèi)需要達(dá)到的全年銷售額指標(biāo)是36萬(wàn)元；返還100%技術(shù)服務(wù)年費(fèi)需要達(dá)到的全年銷售額指標(biāo)是120萬(wàn)元

2.根據(jù)商家的經(jīng)營(yíng)月份確認(rèn)返還50%和100%技術(shù)服務(wù)年費(fèi)對(duì)應(yīng)的實(shí)際銷售額因?yàn)檫@位商家今年實(shí)際經(jīng)營(yíng)期間是2023年3月20日~2023年12月31日，共9個(gè)月(不含首月)那么折算后的，實(shí)際銷售額指標(biāo)分別是：返還50%技術(shù)服務(wù)年費(fèi)需要的實(shí)際銷售額指標(biāo)是36萬(wàn)元x(9/12)=27萬(wàn)元；返還100%技術(shù)服務(wù)年費(fèi)需要的實(shí)際銷售額指標(biāo)是120萬(wàn)元x(9/12)=90萬(wàn)元；

3.將商家實(shí)際銷售額與返還標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)的銷售額進(jìn)行比較，得出是否達(dá)到返還50%或100%技術(shù)服務(wù)年費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，基礎(chǔ)服務(wù)考核分是否有大于2.9分。這位商家今年總銷售額才20萬(wàn)元，基礎(chǔ)服務(wù)考核分2.8，小于50%返還的27萬(wàn)元，所以返還比例為0%。

結(jié)論：應(yīng)退年費(fèi)=5萬(wàn)元-6萬(wàn)元x(9/12)x(1-0%)=0.5萬(wàn)元，首月免費(fèi)的費(fèi)用。

案例場(chǎng)景2（如下圖）-基礎(chǔ)服務(wù)考核分：

店鋪開始時(shí)間是8月28號(hào)，基礎(chǔ)服務(wù)考核分和店鋪成交額，從上線就開始計(jì)算，基礎(chǔ)服務(wù)考核分為8-12月最后一天分?jǐn)?shù)的平均分，也就是（8-12）月最后一天基礎(chǔ)服務(wù)考核分÷5。

下圖中店鋪因基礎(chǔ)服務(wù)考核分為2.35，未達(dá)到2.8的要求，所以不滿足返還要求。

在店鋪沒有達(dá)到違規(guī)要求的情況下：

基礎(chǔ)服務(wù)考核分達(dá)標(biāo)，成交額未完成50%目標(biāo)，年費(fèi)不返還；

基礎(chǔ)服務(wù)考核分達(dá)標(biāo)，成交額完成50%目標(biāo)，未完成100%目標(biāo)，年費(fèi)返還有效月份的一半+店鋪首月免費(fèi)費(fèi)用；

基礎(chǔ)服務(wù)考核分達(dá)標(biāo)，成交額完成100%目標(biāo)，年費(fèi)全部返還。

每月最后一天基礎(chǔ)服務(wù)考核分?jǐn)?shù)據(jù)可查看，若您某月最后一天基礎(chǔ)服務(wù)考核分分值為“暫無(wú)數(shù)據(jù)”，當(dāng)月基礎(chǔ)服務(wù)考核分分值不計(jì)入哦，如10月31號(hào)基礎(chǔ)服務(wù)考核分為暫無(wú)數(shù)據(jù)，全年平均分計(jì)算方式為：每月最后一天基礎(chǔ)服務(wù)考核分總和（剔除10月份數(shù)據(jù)）÷11。但如果得分是0分，會(huì)被納入計(jì)算哦。

溫馨提示：基礎(chǔ)服務(wù)考核分是從店鋪上線就開始計(jì)算了，并不是只看有效月份。

舊版賬房：

新版賬房：（陸續(xù)切換中）

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則天貓,天貓萬(wàn)元天貓問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向，記得關(guān)注幕思城！

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。