抖音小店如何進(jìn)行多店鋪管理-抖音問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題抖音小店,抖音賬號(hào),抖音問(wèn)答。

開(kāi)了多個(gè)抖音店鋪，如何能快速管理呢？有沒(méi)有方法減少我們來(lái)回切換賬號(hào)的麻煩？最近，這一類商家有新功能可以用啦，在抖音APP上，最近新上新了一個(gè)多店鋪管理功能，一起來(lái)和幕思城看看這個(gè)功能的介紹吧。

一、多店鋪管理-添加店鋪

打開(kāi)抖音APP后，點(diǎn)擊店鋪名稱后的下拉箭頭，選擇【添加店鋪】；可以使用郵箱或手機(jī)號(hào)登錄店鋪，將一次性快捷添加該賬號(hào)下所有的店鋪。

二、多店鋪管理-查看新消息

【首頁(yè)入口】：

當(dāng)其他店鋪有新的飛鴿消息時(shí)，店鋪名稱后會(huì)出現(xiàn)【新消息】角標(biāo)；點(diǎn)擊下拉箭頭，有新的飛鴿消息的店鋪名稱后會(huì)出現(xiàn)紅點(diǎn)提示，回復(fù)消息后紅點(diǎn)消失；點(diǎn)擊店鋪名稱即可切換店鋪，查看該店鋪下的飛鴿消息；切換過(guò)程中可能需要1-2秒時(shí)間。

抖音多店鋪管理

【push入口】：

當(dāng)其他店鋪有新的飛鴿消息時(shí)，會(huì)通過(guò)push橫幅的形式向商家發(fā)送消息；點(diǎn)擊push橫幅，會(huì)出現(xiàn)切換店鋪彈窗提示，點(diǎn)擊【查看】即可切換至其他店鋪查看消息；切換過(guò)程中可能需要1-2秒時(shí)間。

三、多店鋪管理-常見(jiàn)問(wèn)題

（1）添加店鋪的數(shù)量上限為99，若超過(guò)99個(gè)的數(shù)量上限，如需添加，請(qǐng)聯(lián)系管理員在抖店電腦端進(jìn)入【店鋪-子賬號(hào)管理】解綁其他店鋪后再添加；

（2）支持添加的店鋪營(yíng)業(yè)狀態(tài)需為“正常營(yíng)業(yè)”或“停業(yè)整頓”；

（3）暫不支持添加跨境店鋪；

（4）暫不支持直接刪除已綁定店鋪，有以下兩種方式可間接實(shí)現(xiàn)：

方法1：進(jìn)入【電腦端抖店商家工作臺(tái)-店鋪-子賬號(hào)管理】，解除賬號(hào)和店鋪綁定關(guān)系即可；

方法2：切換到需刪除的店鋪后，進(jìn)入【抖店APP-我的-設(shè)置】，選擇【退出登錄】即可；

（5）當(dāng)前僅支持提示其他店鋪的飛鴿消息，平臺(tái)通知消息暫不支持；

（6）若不想接收已綁定的其他店鋪的飛鴿消息，可切換至對(duì)應(yīng)店鋪并將客服狀態(tài)設(shè)置為小休或離線；

（7）針對(duì)部分商家的歷史功能【抖店APP我的-設(shè)置-切換店鋪】，將在1.8.0版本中下線，不再支持商家繼續(xù)使用。

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