京東618私域互動(dòng)小程序操作指南-京東問答電商問答

本文主題京東618,京東互動(dòng),京東問答。

各位商家朋友，2023年618期間，針對(duì)配置上線私域互動(dòng)小程序的商家，將同步聯(lián)動(dòng)大促T級(jí)互動(dòng)會(huì)場(chǎng)、店鋪排位賽活動(dòng)，幫助商家獲取更多大促公域會(huì)場(chǎng)的流量曝光傾斜，是各位商家贏在618的重要方式。

一.什么是私域互動(dòng)小程序

私域互動(dòng)小程序是一款京東智鋪免費(fèi)的為商家提供的互動(dòng)營(yíng)銷工具。

商家搭建上線私域互動(dòng)小程序后，可在公域(搜索店鋪頁(yè)、推薦位(好店推薦甄選)、百寶箱-小程序)，私域(店鋪、店鋪發(fā)現(xiàn)、群聊、客服)、微信域(公眾號(hào)、私域流量、站外廣告投放等)等多渠道、跨平臺(tái)投放，有效幫助商家聯(lián)動(dòng)公私域場(chǎng)景，獲得更多曝光流量。另外商家還可以根據(jù)目標(biāo)需求，配置不同的任務(wù)與激勵(lì)，引導(dǎo)用戶參與互動(dòng)，提升用戶粘性與UV價(jià)值。

2023年618大促期間，不限商家類型、無需申請(qǐng)權(quán)限，2023年5月24日00：00開始，商家只要參與【京東618】打標(biāo)活動(dòng)，就可在智鋪后臺(tái)-店鋪裝修-私域互動(dòng)小程序中進(jìn)行配置，搶奪流量紅利。

另外，針對(duì)大促期間站外投放私域互動(dòng)小程序的優(yōu)質(zhì)商家，還將獲得店鋪排位賽、大促互動(dòng)主會(huì)場(chǎng)專屬品牌墻露出、我的京豆的專屬流量反哺激勵(lì)。

第二.大促期間，私域互動(dòng)小程序的優(yōu)勢(shì)

1.玩法升級(jí)：聯(lián)動(dòng)T級(jí)互動(dòng)主會(huì)場(chǎng)，從老虎機(jī)互動(dòng)玩法升級(jí)為全民開寶箱大促互動(dòng)玩法，采用全新互動(dòng)視覺氛圍，更貼合大促場(chǎng)景!

2.流量升級(jí)：聯(lián)動(dòng)大促互動(dòng)主會(huì)場(chǎng)億級(jí)曝光流量扶持，僅限針對(duì)配置上線私域互動(dòng)小程序的商家，才可獲得大促T級(jí)互動(dòng)主會(huì)場(chǎng)品牌墻曝光，另外還會(huì)同步大促店鋪承接頁(yè)(Tab3)進(jìn)行曝光引流。

3.權(quán)益升級(jí)：除了商家本身投入的權(quán)益(京東/優(yōu)惠券外)外，用戶在私域?qū)氝^程中會(huì)額外獲得大促互動(dòng)激勵(lì)的金幣，價(jià)值20億現(xiàn)金紅包，預(yù)計(jì)為大促期間最受用戶歡迎的爆款互動(dòng)利器~

4.額外激勵(lì)：針對(duì)每周店鋪排位賽中投放私域互動(dòng)小程序的商家，排行TOP商家還有200W/天曝光的京豆坑位資源激勵(lì)。

第三.時(shí)間節(jié)奏

1.2023年5月20日00：00，【京東618】打標(biāo)活動(dòng)上線。

2.2023年5月20日00：00，京東智鋪后臺(tái)私域大促互動(dòng)小程序模塊上線，支持商家搭建大促私域互動(dòng)小程序。

3.2023年5月24日00：00——2023年6月20日24：00，針對(duì)參與【京東618】打標(biāo)活動(dòng)且上線小程序的商家，店鋪首頁(yè)前臺(tái)浮層將自動(dòng)上線大促私域互動(dòng)小程序

4.2023年5月24日00：00——2023年6月20日24：00，店鋪排位賽與流量激勵(lì)同步開始，支持商家進(jìn)行大促私域互動(dòng)小程序的站內(nèi)外投放。

備注若商家在大促期間(5.24-6.20)，下線大促私域互動(dòng)小程序，將從第二日起無法繼續(xù)獲得T級(jí)互動(dòng)品牌墻流量扶持。

第四.私域互動(dòng)小程序如何裝修?

裝修說明：

第一步：前往京東智鋪jshop.jd.com>店鋪裝修>智鋪小程序>私域互動(dòng)小程序，填寫小程序基礎(chǔ)信息包含：小程序名稱、小程序圖標(biāo)、小程序介紹、服務(wù)類別、客服電話(選填)、客服郵箱(選填)。

第二步：配置私域互動(dòng)小程序的任務(wù)、激勵(lì)信息模塊。(注意每個(gè)模塊配置完，需要點(diǎn)擊左下角的保存，否則切換模塊時(shí)候配置信息會(huì)被清空!!!)

互動(dòng)小程序分為基礎(chǔ)配置、寵粉抽獎(jiǎng)、任務(wù)體系(簽到、瀏覽店鋪、瀏覽商祥、加購(gòu)、下單、分享任務(wù))4大模塊。其中基礎(chǔ)配置、寵粉抽獎(jiǎng)、簽到任務(wù)為必配選項(xiàng)，其他任務(wù)根據(jù)商家的目的與需求進(jìn)行配置，除簽到外，可再配0-20個(gè)任務(wù)，任務(wù)支持排序、刪改。

每個(gè)任務(wù)可配置的模塊有面向用戶、任務(wù)頻率、獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置。系統(tǒng)會(huì)為每個(gè)任務(wù)配置默認(rèn)數(shù)值，商家也可以進(jìn)行更改。

針對(duì)參與用戶，商家可對(duì)任務(wù)選擇了不同等級(jí)的店鋪粉絲用戶可見可參與。其中的粉絲類型包括低質(zhì)小白粉、優(yōu)質(zhì)小白粉、鐵粉(常逛粉絲)、真愛粉(常購(gòu)買粉絲)。

第三步：配置完成后，根據(jù)需求可將私域互動(dòng)小程序進(jìn)行京東App站內(nèi)、站外、微信域等投放。根據(jù)大促期間店鋪排位賽規(guī)則，站外投放至私域互動(dòng)小程序效果越好的商家，站內(nèi)大促公域流量?jī)A斜越多。另外，針對(duì)每周店鋪排位賽中投放私域互動(dòng)小程序的商家，排行TOP商家還有200W/天曝光的京豆坑位資源激勵(lì)。

第五.618大促私域互動(dòng)小程序激勵(lì)說明

大促期間上線大促私域互動(dòng)小程序的商家，并進(jìn)行大促排位賽(可讓用戶更多的參與裂變?nèi)蝿?wù)中，或者將小程序投放到公眾號(hào)菜單、公眾號(hào)文章中、分享到私域社群中等方式)。根據(jù)排位賽排名勝出的且符合激勵(lì)條件的商家，運(yùn)營(yíng)將聯(lián)系采銷或者商家進(jìn)行資源位圖片收集，完成后將根據(jù)時(shí)間，單商家將獲取200W/天曝光的營(yíng)銷位權(quán)益激勵(lì)露出大促私域互動(dòng)小程序。

第1周資源位上線時(shí)間(531-606)【按照天維度算】頭部或中腰尾商家站外引流排位top1;

第2-4周資源位上線時(shí)間(606-627)【按照周維度算】自營(yíng)商家站外引流前3名、POP頭部KA商家站外引流排名前4名、POP中腰尾商家站外引流排位前7名。

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