千牛如何群發(fā)消息給買家
2023-01-16 | 21:38 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:39
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本文主題千牛,淘寶店鋪,淘寶問答。
每逢過節(jié)或是促銷活動的時候,淘寶賣家的好幫手千牛工作臺就要放大招了,為了讓各位商家更高效有序的完成大促活動,千牛工作團隊專為賣家升級了功能,千牛如何群發(fā)消息給買家?
一、千牛如何群發(fā)消息給買家?
首先登錄自己的千牛賬號,登錄上去之后,默認顯示的聊天是最近的聊天內(nèi)容和聊天對象,找到上方一個小人的字樣,如果需要對其中一個組進行消息群發(fā),只要在該群名稱上,右鍵鼠標,點擊向組員群發(fā)信息。
二、千牛具體有哪些功能?
1、和電腦端互相同步聊天記錄,商家有事無法守在電腦前面的,可以下載手機版本。編輯快捷短語,買家咨詢問題來不及回答的時候,可以設(shè)置客服自動回復。
2、發(fā)送商品,當買家詢問寶貝時,可直接發(fā)送店鋪內(nèi)商品鏈接,向買家推薦。
3、商家現(xiàn)場拍攝寶貝照片,可以供買家近距離看商品的質(zhì)量,用戶在商品詳情頁,點擊聯(lián)系客服時,就會自動給客服發(fā)送買家正在瀏覽的寶貝鏈接,可以節(jié)省互相時間。
4、手機版的千牛,可以查看官方新聞、淘寶大學、活動報名等相關(guān)淘寶知識。賣家拍下商品可以直接在手機上填快遞訂單發(fā)貨。千??梢栽诜?wù)市場直接購買營銷工具,無需網(wǎng)頁版即可操作。
5、為方便管理店鋪操作,牛牛為此已經(jīng)引入插件:掌中供銷管理和集成常用網(wǎng)址:供銷平臺,讓親們通過手機也可以對采購單付款、管理退款、下載產(chǎn)品、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、管理商品等操作。
6、新增了體檢中心模塊,能夠快捷知曉店鋪的具體數(shù)據(jù)。如果有違規(guī)或者指數(shù)不達標的現(xiàn)象都能夠快速的知道。
7、把生意參謀單獨做了一個展現(xiàn),可以很直觀的看到店鋪數(shù)據(jù)。銷量情況是什么樣子,到底目前處于何種階段。支付、訪客流量、爆款、店鋪競爭這些都有,不用在進到生意參謀里面去看數(shù)據(jù)了。
我們經(jīng)常說要想做好網(wǎng)店,要先把基本功練好才好把店鋪做好,不然店鋪很難做起來。學會了基礎(chǔ)才好繼續(xù)做內(nèi)功修煉。熟悉最基本的淘寶工具,才能更好的走下一步,店鋪持續(xù)發(fā)展。
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