美團團好貨虛假交易如何認定?虛假交易如何處理?-電商美團團好貨電商規(guī)則中心電商新手開店
2023-01-17 | 13:31 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:43
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成功入駐美團團好貨的商家,需要嚴格遵守平臺的規(guī)則,平臺也會嚴厲打擊虛假交易行為。下面為大家介紹美團團好貨虛假交易的認定和處理。
1、虛假交易是商家通過虛構(gòu)或隱瞞交易事實、干擾或妨害交易正常秩序等不正當方式套取平臺補貼、獲取虛假的商品銷量及評分、店鋪評分、交易金額等不當利益的行為,或者惡意損害其他商家或任何第三方合法權益的行為,包括但不限于以下行為:
1)商家及其相關人員通過個人賬戶、親友、雇傭或協(xié)同他人等形式給自己的店鋪下單,或利用其它違規(guī)方式,獲取不當利益的行為;
2)商家不同店鋪或多商家聯(lián)合下單獲取不當利益的行為;
3)使用虛假的或重復使用的物流單號、**發(fā)貨或不發(fā)貨等虛假物流手段來進行虛假交易、提高商品銷量等;
4)以直接或間接方式變更商品展示信息、大幅度調(diào)整商品價格、設置高額滿減活動等,短期內(nèi)快速獲得銷量、評價等不當利益的行為;
5)發(fā)布無實質(zhì)交易內(nèi)容的商品,包含但不僅限于店鋪宣傳信息、好評返現(xiàn)、特價優(yōu)惠信息或價格畸低的商品等獲得不當利益的行為;
6)其他以不正當方式獲取虛假的商品銷量及評分、店鋪評分、交易金額或套取補貼等不當利益的行為。
為規(guī)范交易行為,保障交易秩序,商家授權美團團好貨平臺可以在法律允許的范圍內(nèi)對商家的注冊信息及交易行為、交易數(shù)據(jù)和信息進行收集、查閱、監(jiān)測、分析、使用等,同時美團團好貨平臺有權根據(jù)大數(shù)據(jù)及關聯(lián)分析、普通人的正常消費習慣、快遞物流行業(yè)交易習慣、生活常識等因素認定商家是否構(gòu)成虛假交易或存在其他違約違規(guī)行為。如果發(fā)現(xiàn)商家交易行為、交易數(shù)據(jù)等存在任何異常,美團團好貨平臺有權提出質(zhì)疑并要求商家提供合理解釋,商家有義務在美團團好貨平臺指定期限內(nèi)對交易異?,F(xiàn)象進行說明,如未在指定期限內(nèi)進行說明或說明缺乏足夠依據(jù)支撐的,美團團好貨平臺有權依據(jù)平臺協(xié)議、平臺規(guī)則、本規(guī)范進行相應處理。
1、對于出現(xiàn)虛假交易的商家,美團團好貨平臺將視情節(jié)輕重,采取包括但不限于下列處理措施:
(1)限制店鋪資金結(jié)算;
(2)對店鋪功能做一定期限的限制,包括但不限于公示警告、限制發(fā)布商品、下架違規(guī)商品、置休店鋪、下活動等;
(3)解除協(xié)議,終止合作;
(4)其他平臺認為必要的措施。
2、若商家在從事虛假交易的同時套取了平臺補貼的,美團團好貨平臺有權根據(jù)平臺協(xié)議相關約定要求商家另行承擔違約責任,包括但不限于:
(1)限制商家賬戶(包括關聯(lián)賬戶)全部資金結(jié)算;
(2)自商家賬戶(包括關聯(lián)賬戶)保證金及/或未結(jié)貨款余額中扣收套取平臺補貼額;
(3)單方解除平臺協(xié)議,終止與商家的合作。
3、美團團好貨依據(jù)本規(guī)則對商家進行違規(guī)處理的,有權視情況依據(jù)平臺協(xié)議對違規(guī)商家所在關聯(lián)圈內(nèi)的關聯(lián)店鋪采取相應的處理措施。
4、商家行為構(gòu)成犯罪的,平臺還有權向公安部門報案并進一步追究商家的刑事責任。
以上就是關于美團團好貨虛假交易的認定和處理方式說明,更多精彩內(nèi)容盡在幕思城電商賣家助手。
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