淘寶賣家需要避免的高危險的錯誤

本文主題淘寶,淘寶賣家,淘寶問答。

淘寶的賣家在做運營的時候都會犯一些錯誤，而有些錯誤是非常致命的，可能導(dǎo)致以后你的店鋪變得非常的危險，下面幕思城電商來跟大家整理一下這些錯誤，讓各位能夠更好的做淘寶的運營。

一、現(xiàn)在的淘寶已經(jīng)過了上傳寶貝就能賺錢的階段了

越來越多的人知道淘寶有可能帶來財富自由，尤其雙十一每年一個新高，讓很多有著創(chuàng)業(yè)夢想的年輕人心潮澎湃。而且淘寶依然是成本很低的創(chuàng)業(yè)方式之一，現(xiàn)在的淘寶依然機會最多。

但是我們一定要清晰的認(rèn)識到，現(xiàn)在的淘寶已經(jīng)不是以前的淘寶，上傳產(chǎn)品就可以坐等賺錢的日子已經(jīng)過去了，現(xiàn)在需要我們花更多的時間去做相應(yīng)的優(yōu)化。(這里插一句話，寶貝新品期很重要，這里分享一個新品流量快速過萬技巧，文章最后有分享，需要重點看下)但是現(xiàn)在很多新手賣家都還停留在，有寶貝上傳以后，就坐等的基礎(chǔ)上。

大家想一下，淘寶作為sku最全的電商平臺之一，最不缺的就是產(chǎn)品，淘寶的產(chǎn)品同質(zhì)化已經(jīng)非常嚴(yán)重。大眾、并且沒有優(yōu)勢的產(chǎn)品，你認(rèn)為機會還會很大嗎?所以想做好淘寶的第一步：一定要是有特點、競爭小的產(chǎn)品。那么好貨源怎么找呢?

一般要要符合如下幾點：

1、高質(zhì)量、有價格優(yōu)勢;

2、產(chǎn)品競爭力小，搜索相對大。

這里很多人就會說，那這符合條件的寶貝怎么找呢?我要說的是賺錢的沒有那么容易的。想要找到好的貨源，一定要經(jīng)過認(rèn)真的分析、比較。我們可以多跑跑當(dāng)?shù)氐氖袌?，多看看抖音等平臺。

二、上新時一定要有計劃性

確定好了產(chǎn)品以后，我們需要做的工作就是上架寶貝。這個也是新手賣家常犯錯誤的步驟。一般新手賣家上新經(jīng)常遇到的問題如下：

主圖隨意，甚至抄襲;

標(biāo)題隨意，甚至抄襲;

集中一次性上架所有寶貝，甚至用軟件。

1、淘寶的好多賣家做的是分銷，而且很多新手賣家因為資金問題也會選擇一件代發(fā)。我不抵觸做分銷，以前我也是這么過來的，但是做分銷你就什么都不改?直接用淘寶助手上傳?那么不僅新品標(biāo)你沒有，找同款你也是一大堆。然后好不容易來的流量，都流向了賣的好的賣家。

2、抄襲爆款標(biāo)題

這個是很多新手賣家常犯的錯誤。很多時候，我們會單純想象，爆款的標(biāo)題都是權(quán)重高的，我直接復(fù)制他的標(biāo)題，不就可以借它的影響力提高自己的銷量嗎?其實這是錯的，雖然對方是一個高質(zhì)量高銷量的標(biāo)題，但是標(biāo)題僅僅是淘寶推薦你的一個途徑，沒有權(quán)重，再好的標(biāo)題也沒有用。(這里插一句話，寶貝新品期很重要，這里分享一個新品流量快速過萬技巧，文章最后有分享，需要重點看下)而且淘寶在首頁也不能推薦兩個標(biāo)題完全一致的寶貝，你的寶貝權(quán)重又遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于已經(jīng)熱銷的寶貝，這樣你反而會丟掉權(quán)重。對于中小型賣家，最重要的渠道就是免費自然搜索流量，而其核心就是標(biāo)題優(yōu)化。千萬不要聰明反被聰明誤，一旦復(fù)制就是錯了。

3、集中上架產(chǎn)品

有不少賣家，喜歡在同一時間點上架寶貝，然后開始等著客戶來買。但是呢，淘寶不會讓首頁，或者前幾頁，同一個店鋪有兩個寶貝，所以會造成自己和自己競爭。而且如果同一時間上架，那將丟掉官方的另一項扶持：寶貝臨下架扶持。在寶貝臨近下架的當(dāng)天，可以提升搜索排名和類目排名，提高曝光量。

所以要分批上架，把上架時間拉長。并且同一時間上下架的寶貝，不要競爭同一個長尾詞，不然也會形成店內(nèi)自我競爭，兩個寶貝都不能獲得排名。然后最關(guān)鍵的是，上架一定要避開競爭對手的下架時間，不然你本弱勢，和競爭對手在同一頁面?你想你的轉(zhuǎn)化會好嗎?

三、輕視客服和售后服務(wù)

雖然客服是唯一和客戶直接接觸的崗位，但是現(xiàn)在很多的賣家都是輕服務(wù)、重技術(shù)，尤其是中小賣家。對，我承認(rèn)，流量是一個店鋪存在的基礎(chǔ)。但是在千人千面的大環(huán)境下，淘寶的每一個流量都更加珍貴，每一個咨詢都難能可貴，你還要肆意浪費嗎?現(xiàn)在淘寶的服務(wù)，對于店鋪權(quán)重的影響越來越大了。DSR、售后的數(shù)據(jù)，只要下降，就會對流量很多大的影響。而且還會對報名淘寶的活動有直接影響。

而且作為客戶，我們一定要明白以下幾點：

1、永遠(yuǎn)知道的比顧客多，至少讓顧客感覺是這樣;

2、學(xué)會拒絕;

3、顧客永遠(yuǎn)是對的，至少讓顧客覺得你一直這么認(rèn)為;

4、學(xué)會感激;

5、學(xué)會自薦;

6、學(xué)會給出正面的理由;發(fā)表

7、學(xué)會道歉;

8、學(xué)會趨利避害的道理;

9、學(xué)會用朋友的角度接待顧客。

今天就寫到這里，希望對大家有幫助。

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