東南亞的電商市場為什么巨頭頻出
2023-01-17| 21:37|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:40
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在跨境電商的海外市場中,東南亞是今年崛起的一個(gè)電商市場,而說起東南亞的市場,Lazada跟Shopee是最有影響力的平臺了,他們?yōu)槭裁茨軌蜥绕鹉??跟著幕思城電商來看一看吧?/p>
實(shí)際上,Shopee由騰訊投資,Lazada則由阿里巴巴控股。在中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭的帶領(lǐng)下,隸屬于不同陣營的兩個(gè)平臺在東南亞市場也展開了激烈的角逐。今年雙十一,二者均表示打破了去年底購物節(jié)的銷售記錄。
據(jù)Shopee公布的數(shù)據(jù)顯示,其平臺第一個(gè)小時(shí)的訂單量就是去年的三倍,一天內(nèi)銷售的商品數(shù)量達(dá)到7000萬余件。而Lazada在結(jié)束雙11當(dāng)天的交易后宣布,他們在短短13個(gè)小時(shí)內(nèi)就創(chuàng)下了去年同天整日的銷售記錄,且第一個(gè)小時(shí)內(nèi)的交易訂單就已達(dá)到了300多萬份。
從今年雙十一的數(shù)據(jù)來看,二者均實(shí)現(xiàn)了不同程度的突破。只是,這兩家具有影響力的電商平臺除了有國內(nèi)兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的基因之外,同樣都是在新加坡孵化,就連亞馬遜也在今年下半年推出了新加坡新站點(diǎn)。東南亞市場包括了6個(gè)國家,為何都不約而同的選擇了新加坡作為根據(jù)地?中國的出口電商企業(yè)在東南亞市場究竟會(huì)有怎樣的發(fā)展前景?
新加坡頻出"獨(dú)角獸"其魅力何在?
今年的東南亞市場出現(xiàn)頻次較高,這其中新加坡尤為亮眼。在新加坡也不但出現(xiàn)了電商Shopee、Lazada等平臺,在其他領(lǐng)域同樣有獨(dú)角獸出現(xiàn),譬如,網(wǎng)約車Gojek。美股研究社來分析下東南亞市場中新加坡的獨(dú)有魅力。
1、良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境促成了Lazada、shopee等獨(dú)角獸的誕生
從過去的幾年來看,新加坡初創(chuàng)公司的光景都得到了極大的發(fā)展。據(jù)新加坡企業(yè)創(chuàng)業(yè)和全球創(chuàng)新聯(lián)盟的主管JonathanLim表示,該地區(qū)的科技初創(chuàng)公司已經(jīng)由2012年的3400家,在2023年增長到了4000家。早在90年代末期,新加坡就成為了初創(chuàng)公司的重要發(fā)展中心,所述的這五年內(nèi)獲得17%的增幅與良好的商業(yè)環(huán)境等離不開。
早在2023年,新加坡的創(chuàng)業(yè)投資資金便達(dá)到了73億美元,這一數(shù)字占了地區(qū)交易總額的45%。此外,對于初創(chuàng)企業(yè)而言,離不開人才的需求。相關(guān)資料顯示,新加坡企業(yè)家的年齡中值為28歲,與全球的年齡中值40歲相比是最為年輕的年齡。這就為這些公司的發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的人才。
作為東南亞市場唯一的發(fā)達(dá)國際,盡管其占地面積只有720平方公里,但它對創(chuàng)業(yè)愿景的影響卻不可估量。2023年的StartupGenome報(bào)告顯示,大約有463名企業(yè)家為了創(chuàng)業(yè)來到新加坡。這個(gè)數(shù)字完全甩開了全球300的平均數(shù)。如今,這一數(shù)字還在不斷刷新。
2、擁有優(yōu)越的地理位置天然優(yōu)勢凸顯
新加坡優(yōu)越的地理位置是一個(gè)天然的優(yōu)勢。扼守在馬六甲海峽的咽喉要地,是這條"世界十字路口"最重要最便捷的港口,因此它的造船業(yè)、轉(zhuǎn)口貿(mào)易相當(dāng)發(fā)達(dá)。其港口條件非常好,帶動(dòng)了航運(yùn)業(yè)和對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的發(fā)展,譬如煉油業(yè)、船舶修造業(yè)、電子工業(yè)等,成為了東南亞各國貿(mào)易集散地,物產(chǎn)轉(zhuǎn)口中心。同時(shí),還是世界上獨(dú)一無二的城市島國,大力發(fā)展旅游業(yè),擁有世界"花園城市"之稱。這都是基于新加坡優(yōu)越的地理位置。
在國際上有多重頭銜加身,是亞洲地區(qū)重要的金融、貿(mào)易和航運(yùn)中心。新加坡港是全球十大港口之一,還是世界三大煉油中心之一,僅次于紐約、倫敦和香港的世界第四大金融中心。在東南亞地區(qū),新加坡的地理位置優(yōu)勢是顯而易見的,這也是吸引初創(chuàng)公司的重要因素之一。
當(dāng)然,地理位置的優(yōu)越只是區(qū)位上的優(yōu)勢,巴拿馬、吉布提也都是交通要地,但它們并沒有新加坡那樣的魅力來吸引創(chuàng)業(yè)者扎堆,這與其自身的努力分不開,也就是我們上面所講的創(chuàng)業(yè)和金融大環(huán)境的形成。事實(shí)上,對于中國的電商企業(yè),選擇在新加坡孵化還有一個(gè)不可忽視的因素。數(shù)據(jù)顯示,在新加坡的人口中,華人比例超過了75%。這對于國內(nèi)電商征戰(zhàn)東南亞戰(zhàn)場是一個(gè)不可忽視的有利條件。
3、新加坡互聯(lián)網(wǎng)普及率高在東南亞地區(qū)占優(yōu)勢
除了上述大環(huán)境之外,電商們看重的另一個(gè)方面自然是人均消費(fèi)和互聯(lián)網(wǎng)的普及率等方面。而新加坡在東南亞國家中均具備了這些方面的優(yōu)勢。
今年東南亞市場成為備受大家矚目的藍(lán)海市場,毋庸置疑跟其未來的發(fā)展空間掛鉤。尤其是作為東南亞經(jīng)濟(jì)水平領(lǐng)先者的新加坡,更是跳彈在各大平臺的目標(biāo)名單上。前不久亞馬遜新加坡站點(diǎn)的推出也再一次印證了這一點(diǎn)。
而根據(jù)谷歌和淡馬錫發(fā)布的2021東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)報(bào)告顯示,電子商務(wù)是東南亞網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)增長最快的行業(yè),2023年達(dá)到230億美元,到2025年將超過1000億美元。這直接為電商平臺的崛起提供了前景優(yōu)勢。
而新加坡作為東南亞經(jīng)濟(jì)水平較高的國家,無疑成為了大家關(guān)注的重點(diǎn)。新加坡的互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)84%,而且73%的互聯(lián)網(wǎng)用戶都有過網(wǎng)購經(jīng)歷。同時(shí),最新數(shù)據(jù)顯示,新加坡60%的消費(fèi)者首先在互聯(lián)網(wǎng)上獲取產(chǎn)品信息。
此外,在東南亞國家中其人均消費(fèi)水平居于最高位置。早在上個(gè)世紀(jì),新加坡經(jīng)濟(jì)迅速騰飛,成為與韓國、臺灣和香港齊名的"亞洲四小龍"。如今的新加坡已經(jīng)是一個(gè)高度發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)體,2023年新加坡GDP達(dá)到了3610.5億美元,其經(jīng)濟(jì)實(shí)力在東南亞地區(qū)僅次于印度尼西亞和泰國,位居第三。而新加坡的人口約565萬,人均GDP高達(dá)6.4萬美元,躋身世界前十,略低于美國。而且其國土面積小,人口密度大,物流派送時(shí)效快,這些都讓新加坡具備了很大的電商市場優(yōu)勢。這也是Lazada、Shopee這樣的電商平臺選中新加坡作為根據(jù)地的主要原因之一。
綜上所述,Lazada和Shopee這兩家獨(dú)角獸為何誕生于新加坡這一市場也就不難理解。
Lazada、Shopee如何玩轉(zhuǎn)東南亞市場?
Lazada和Shopee在東南亞的角逐,事實(shí)上可以被視為騰訊和阿里換了個(gè)地盤打架。他們究竟是怎樣玩的?
1、Lazada是"大哥"也是"學(xué)習(xí)者"
Lazada成立于2012年,對于電商領(lǐng)域先于Shopee,業(yè)務(wù)范圍涵蓋印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南六個(gè)東南亞國家,覆蓋大約5億消費(fèi)者。2023年3月,阿里追加20億美金投資,持股達(dá)83%,彭蕾出任董事長,Lazada完全成為阿里平臺,代替速賣通征戰(zhàn)東南亞市場。
擁有阿里的資金和技術(shù)方面的支持,自然成為了跨境賣家在平臺選擇時(shí)重點(diǎn)考慮的因素,這也成為了Lazada加分的項(xiàng)目。在去年第四季度之前,Lazada也始終處在東南亞市場的C位,其1.83億的瀏覽量領(lǐng)先于Shopee1.48億的總瀏覽量。
但Lazada的先發(fā)優(yōu)勢并沒有一直保持,在品牌戰(zhàn)略方面,Lazada更傾向于走高端形象路線,引導(dǎo)賣家突出自己的品牌;而Shopee的策略卻更像國內(nèi)的淘寶,走的是C店路線,突出產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢。據(jù)相關(guān)資料顯示,目前shopee的店鋪數(shù)有23萬,Lazada的店鋪數(shù)為14萬,Shopee的賣家數(shù)量是Lazada的1.5倍。根據(jù)iPriceGroup的電商報(bào)告顯示,今年二季度Shopee的總瀏覽量已經(jīng)反超Lazada,成為東南亞反問量最大的電子商務(wù)平臺。
這樣看來,Lazada是"大哥"但也是學(xué)習(xí)者,在今后的東南亞市場隨著越來越多的競爭者參與,能不能搶回曾經(jīng)的第一暫且不說,但眼下需要做的是,如何完善在這一市場中的缺陷,提高自身競爭力才是關(guān)鍵。
2、Shopee是"新秀"也是"奮進(jìn)者"
Shopee2015年進(jìn)軍電商領(lǐng)域,是SeaGroup的子公司,2023年騰訊對Shopee母公司Sea投資5.5億美元就是為了進(jìn)一步擴(kuò)大公司在東南亞市場Shopee的影響力,爭奪這一市場份額。目前,騰訊持股34.3%。
從時(shí)間上來講,Shopee已經(jīng)比阿里的Lazada慢了幾年,但Shopee經(jīng)過幾年的發(fā)展其在東南亞的成就逐漸顯現(xiàn)。今年二季度在瀏覽量上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對Lazada的反超。此外,根據(jù)iPrice2021Q3電子商務(wù)報(bào)告,Shopee蟬聯(lián)東南亞電商月活、下載、訪問量三冠王,成為了穩(wěn)坐消費(fèi)者首選的線上購物平臺。
國內(nèi)橫掃千秋的阿里為何在東南亞就干不過騰訊了呢?相較于阿里對Lazada以84%的持股比例實(shí)現(xiàn)完全控股,騰訊34.3%的間接控股倒是可以給其本地團(tuán)隊(duì)更多的自主權(quán)。同時(shí),Sea旗下有游戲公司,而Lazada在東南亞地區(qū)就只有一個(gè)APP,這使得其更像一個(gè)分公司。而shopee則在印尼、新加坡、泰國、馬來西亞、中國臺灣、越南、菲律賓每個(gè)市場都有APP,一共有7個(gè),人才招募和使用上也更擅長使用本地化的人才。這或許也是其在經(jīng)過幾年的深耕之后,能夠做到這一市場第一的一個(gè)重要原因。
但需要注意的是,東南亞市場的電商目前處于混戰(zhàn)階段,隨著這些頭部平臺的崛起,更多的本土品牌也相繼加入。就拿Tokopedia來說,盡管它只在印尼市場上銷售,但這家印尼電商公司卻有能力挑戰(zhàn)榜首的位置。今年,Tokopedia計(jì)劃通過投資技術(shù)和印尼基礎(chǔ)設(shè)施來擴(kuò)大其業(yè)務(wù)規(guī)模和覆蓋范圍。在成為新一年東南亞地區(qū)訪問量最大的電商平臺競爭中,Tokopedia正處于快速發(fā)展的有利地位。
這樣看來,即使Shopee目前成為了東南亞地區(qū)訪問量最大的電商平臺,但也應(yīng)當(dāng)做一名"奮進(jìn)者"不斷在這一地區(qū)筑建自身護(hù)城河。
3、shopee和lazada的戰(zhàn)斗背后就是騰訊和阿里的東南亞布局角逐
作為國內(nèi)的兩大巨頭,一個(gè)在社交領(lǐng)域占據(jù)著頭把交椅,另一個(gè)在電商領(lǐng)域暫無人能及。雖然騰訊在國內(nèi)的電商版圖中并未種成一棵大樹,但其仍然通過多種方式在這一領(lǐng)域企圖與阿里抗衡,譬如入股國內(nèi)京東和拼多多。隨著二者在東南亞市場的不斷加碼,相互之間已經(jīng)把戰(zhàn)火燒到了東南亞。
我們知道阿里和騰訊的戰(zhàn)爭由來已久,除了電商戰(zhàn)場,支付戰(zhàn)場同樣是打得火熱。據(jù)易觀發(fā)布了2023年第三季度移動(dòng)支付市場監(jiān)測報(bào)告顯示,2023年第三季度,支付寶在移動(dòng)支付市場份額中穩(wěn)居首位,連續(xù)三個(gè)季度實(shí)現(xiàn)快速增長,其市場份額為53.8%,第二名的財(cái)付通包括微信支付的市場份額為39.9%。
面對支付寶的強(qiáng)勁戰(zhàn)斗力,騰訊并不認(rèn)命,不斷推出新的對標(biāo)產(chǎn)品。今年1月份的時(shí)候,微信支付曾經(jīng)低調(diào)推出微信支付分,它是微信支付對標(biāo)螞蟻金服"芝麻信用分"的產(chǎn)品;下半年微信推出"分付"對標(biāo)支付寶的"花唄";此外,也聯(lián)手了宇宙最大行工商銀行推出了線上存款功能,在完善自身金融生態(tài)方面,騰訊不遺余力,可以窺得騰訊在這一領(lǐng)域的野心。隨著線下商業(yè)數(shù)字化改造的提速、移動(dòng)支付線下硬件產(chǎn)品的改造和推廣,二者在這一領(lǐng)域的戰(zhàn)斗仍是一場持久戰(zhàn)。
此外,在云計(jì)算領(lǐng)域二者更是打的熱火朝天。盡管騰訊云起步晚于阿里云,但絲毫不會(huì)阻止其走向世界的野心。騰訊云目前足跡已遍布全球,打入東南亞市場、日本、韓國,歐洲、北美等地區(qū)。其三季度的最新財(cái)報(bào)顯示,騰訊云增速位居五大云服務(wù)商首位。數(shù)據(jù)顯示,騰訊云銷售額同比增長91.6%,市場份額為18.6%,位于全球第六,仍落后于阿里云。
據(jù)國際研究機(jī)構(gòu)Forrester發(fā)布了最新的云計(jì)算行業(yè)研究報(bào)告告顯示,阿里云已超過谷歌進(jìn)入了全球前三,僅次于亞馬遜AWS、微軟Azure。目前已經(jīng)有上萬家企業(yè)全面遷移到阿里云上,例如飛利浦中國、迅雷、萬科物業(yè)、百麗、Salesforce中國、居然之家等等。在當(dāng)下全面上云的拐點(diǎn)之下,阿里云對擴(kuò)大國際化水平有非常明確的戰(zhàn)略,而且已經(jīng)在某些海外市場上"增速喜人",尤其是東南亞市場。國外業(yè)務(wù)的增速也已經(jīng)有趕超國內(nèi)的趨勢。在亞太地區(qū)云計(jì)算市場中,阿里云的市場份額達(dá)到了19.6%,已經(jīng)超過了AWS、Azure市場份額的總和。
在云計(jì)算領(lǐng)域,阿里和騰訊不論是國內(nèi)國外都在不遺余力的搶占市場份額。可見想見,在全面上云的趨勢下,二者在云計(jì)算領(lǐng)域的交鋒今后還將變得更加激烈。
如今東南亞電商市場二者的你追我敢同樣是戰(zhàn)火的延續(xù)?;氐阶畛醯脑掝},Lazada可以說是阿里在東南亞下的最大一步棋。從2016年開始對Lazada投入的共計(jì)近40億美元,到最后將其控股買下,阿里對東南亞市場的垂涎早已藏不住了。而騰訊目前在東南亞市場除了擁有Shopee這個(gè)隊(duì)友,還直接或間接投資了SeaGroup、Go-Jek、Traveloka、PomeloFashion、Tiki.vn等,為它們輸入騰訊的意志,成為其打造東南亞市場護(hù)城河上的磚瓦。
綜上來看,shopee和lazada的戰(zhàn)斗背后,其實(shí)就是騰訊和阿里在東南亞的布局角逐,二者已經(jīng)在全球范圍內(nèi)的多個(gè)領(lǐng)域展開激烈的競爭。
東南亞電商市場火爆但如何看待其中的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)?
不可否認(rèn),東南亞電商市場的火爆帶來的機(jī)遇。
據(jù)谷歌和淡馬錫聯(lián)合研究指出,到2025年,東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值預(yù)計(jì)將超過2400億美元,比2023年的首次預(yù)測高出400億美元。屆時(shí),東南亞電商市場價(jià)值預(yù)計(jì)將達(dá)1020億美元,占該地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)總價(jià)值的40%以上。
隨著中產(chǎn)階級人口的不斷壯大,東南亞電商市場無疑會(huì)越來越受歡迎。中產(chǎn)階級人口的增加,意味著人們可支配收入的增加,有更多的消費(fèi)支出。此外,東南亞地區(qū)年輕人口和互聯(lián)網(wǎng)的普及率的升高,成為今后推動(dòng)網(wǎng)購銷量一路飆升的主要?jiǎng)恿χ弧_@樣看來,東南亞市場仍然具有不錯(cuò)的發(fā)展想象力。
但這并不意味著Shopee、Lazada這樣的中國出口電商企業(yè)在這里便是毫無暗涌,危機(jī)同樣潛伏于內(nèi)。
差異化明顯便是首當(dāng)其沖的問題。要求電商平臺要基于不同國情的國家展開本土化運(yùn)營,無形之中會(huì)增加公司的運(yùn)作阻力。東南亞6個(gè)國家各國的宗教人文都有明顯差異,甚至于同一款產(chǎn)品在不同的國家,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的搜索關(guān)鍵詞也會(huì)存在差異化。也正基于國情不同,Shopee在7個(gè)市場都推出了獨(dú)立的APP,這樣才能更加了解本土的員工進(jìn)行本土化運(yùn)營。這也是其起步晚但是目前能夠跑在Lazada前面的重要原因之一。
此外,貨到付款的交易方式仍是主流,對于電商平臺來講會(huì)需要面臨極大的資金風(fēng)險(xiǎn)和流轉(zhuǎn)問題,同時(shí)這一交易方式也會(huì)催生拒收和退換貨的高風(fēng)險(xiǎn)。最值得一體的是,隨著電商市場的持續(xù)發(fā)展,東南亞各國政府都希望從中分得一杯羹。2023年,部分東南亞國家已經(jīng)考慮過對電商交易征稅增加了政策方面的一些風(fēng)險(xiǎn)。
更沒法回避的便是競爭。電商永遠(yuǎn)不會(huì)是一成不變的行業(yè),例如印尼的tokopedia、bukalapak,越南的tiki、Sendo,泰國的Central都是shopee和lazada的有力競爭者。此外,還有許多不知名的平臺正在涌入和發(fā)展。隨著東南亞的物流、支付、通信等基礎(chǔ)設(shè)施的完善,會(huì)有更多競爭者加入這場電商戰(zhàn)爭中。
綜合來看,隨著東南亞電商市場的逐漸成熟,未來的競爭也會(huì)變得激烈。對于中國的出口電商企業(yè)而言,這一市場也并不是波瀾平靜的汪洋藍(lán)海,在面對巨大機(jī)遇的同時(shí)也存在著諸多挑戰(zhàn)。只不過,短時(shí)期內(nèi)Lazada及Shopee的頭部位置仍難以撼動(dòng),但未來的格局仍然存在多種可能。
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