淘寶小店-標(biāo)品-場(chǎng)景營(yíng)銷-日出50單！-天貓營(yíng)銷引流天貓干貨

本文主題天貓拓展,天貓裂變,天貓場(chǎng)景,天貓營(yíng)銷引流。

大家好，我是花木蘭。

我一直以來不想講一些偏門的知識(shí)，因?yàn)檫@是與我的運(yùn)營(yíng)思維相違背的，但對(duì)于小賣家來說，讓他正兒八經(jīng)的有商品思維，的確是難為他們了！

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啥要求？

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我也知道，你們就是想賺點(diǎn)小錢，沒那么遠(yuǎn)大的報(bào)復(fù)，所以有人問我一些問題的時(shí)候，我也會(huì)站在他們的立場(chǎng)去好好想一想，只要是能幫助人的，哪怕只有一點(diǎn)點(diǎn)有用，我想這就夠了！

好吧，今天我就跟你們講講如何通過不同的場(chǎng)景去布局同一個(gè)產(chǎn)品來達(dá)到最優(yōu)化的運(yùn)營(yíng)。

也就是如何把一個(gè)產(chǎn)品想辦法賣出去，還有高的純利潤(rùn)！

那么這個(gè)的邏輯是什么了？

其實(shí)也就是，通過不同的場(chǎng)景，不同的關(guān)鍵詞，來篩選產(chǎn)品的受眾人群，看哪個(gè)細(xì)分人群對(duì)我們的產(chǎn)品是最有購買意向的，這樣我們就可以在本質(zhì)上，比別人要好。

什么是場(chǎng)景！

這里就有場(chǎng)景，你看出來了么？

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最近兩三年，“場(chǎng)景”一詞很火，場(chǎng)景化、場(chǎng)景革命、場(chǎng)景營(yíng)銷成為諸多企業(yè)的追求。然而，對(duì)場(chǎng)景的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)是什么，尤其是對(duì)與場(chǎng)景關(guān)聯(lián)甚大的實(shí)體店，場(chǎng)景到底應(yīng)該怎么做，還有待做進(jìn)一步的探討。

一、場(chǎng)景的內(nèi)涵

“場(chǎng)景”一詞最初來源于戲劇或電影拍攝的背景布置，是“場(chǎng)合+情景”，包括了時(shí)間、空間（環(huán)境）、道具（物件）、情節(jié)（行為）、角色（人物）等要素，其基本含義是適應(yīng)角色情節(jié)需要的時(shí)空背景。

從用戶角度出發(fā)，場(chǎng)景可以分為消費(fèi)場(chǎng)景（或需求場(chǎng)景）、用戶場(chǎng)景（用戶自身所處的場(chǎng)景）和使用場(chǎng)景（用戶使用產(chǎn)品時(shí)的場(chǎng)景），這三者可以分離，也可以融合（如客人在飯店吃飯）。我們重點(diǎn)所要探討的是消費(fèi)場(chǎng)景。

結(jié)合場(chǎng)景基本含義和企業(yè)應(yīng)用實(shí)踐，我對(duì)消費(fèi)場(chǎng)景的定義是：場(chǎng)景是指適應(yīng)特定時(shí)刻用戶（角色）特定目的消費(fèi)（情節(jié)）所需的行為場(chǎng)合和形態(tài)（如影院作為約會(huì)場(chǎng)所）。因此，消費(fèi)場(chǎng)景是有時(shí)空性、指向性和目的性的。

從運(yùn)用情況來看，消費(fèi)場(chǎng)景可以分為線上（虛擬）場(chǎng)景、線下（實(shí)體）場(chǎng)景；根據(jù)順序度場(chǎng)景可以分為入口場(chǎng)景、內(nèi)容場(chǎng)景和支付場(chǎng)景；根據(jù)覆蓋面場(chǎng)景可以分為大場(chǎng)景、小場(chǎng)景或主場(chǎng)景、分場(chǎng)景；根據(jù)時(shí)間性場(chǎng)景可以用分為正常場(chǎng)景、季節(jié)場(chǎng)景、節(jié)慶場(chǎng)景、特殊場(chǎng)景等。

二、消費(fèi)場(chǎng)景的實(shí)質(zhì)

1、消費(fèi)場(chǎng)景是市場(chǎng)定位的生動(dòng)傳達(dá)

營(yíng)銷的核心是引導(dǎo)和滿足顧客需求，但我們只能滿足一部分人的一部分需求，這就需要市場(chǎng)定位，所謂“定位無用論”是不科學(xué)的。恰恰相反，營(yíng)銷的精髓就在于定位，難度最大的對(duì)方也在于定位，因?yàn)轭櫩托枨蠓浅?fù)雜。因此，不是定位無用而是定位不準(zhǔn)導(dǎo)致的定位無效。

市場(chǎng)定位的關(guān)鍵是找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)（不是目標(biāo)顧客），打造核心價(jià)值，而不僅僅是在顧客心中找到一個(gè)位置（這主要是廣告宣傳所需）。而場(chǎng)景化正是傳達(dá)市場(chǎng)定位的有效方式，因?yàn)樵趫?chǎng)景中可以將品牌或商品的價(jià)值生動(dòng)、形象、魅力化展現(xiàn)出來，可以更好地吸引和引導(dǎo)顧客，更好地與顧客的需求連接起來。因此，先明確市場(chǎng)定位再來談場(chǎng)景設(shè)計(jì)更為合適。如酵素這種保健產(chǎn)品，如果定位為“減肥”，那么就可以設(shè)計(jì)瘦身減肥的場(chǎng)景去吸引打動(dòng)目標(biāo)客戶。

2、消費(fèi)場(chǎng)景是一種消費(fèi)價(jià)值或意義提案

場(chǎng)景思維不同于產(chǎn)品思維或銷售思維，它是一種真正的營(yíng)銷思維，是一種以用戶需求為中心的思維，它透過產(chǎn)品的形式去深度剖析顧客購買或消費(fèi)的真正目的或意義，顧客實(shí)質(zhì)所需求的核心價(jià)值或利益。如去茶館喝茶，可能主要目的不是喝茶，而是社交休閑；化妝品不是化妝品，而是美的夢(mèng)想或個(gè)性；窗簾不再是窗簾，而是美化居室，等等。場(chǎng)景正是針對(duì)顧客需求或痛點(diǎn)提出的解決方案，是一種價(jià)值或意義主張的展現(xiàn)，是一種新生活態(tài)度或方式的詮釋。場(chǎng)景賦予產(chǎn)品可購買的價(jià)值或意義，從而也就給了用戶可購買的理由和欲望。

3、消費(fèi)場(chǎng)景是連接目標(biāo)顧客的有效方式

從某種意義上說，場(chǎng)景的本質(zhì)是對(duì)時(shí)間的占有，擁有場(chǎng)景就是擁有用戶時(shí)間，就是占領(lǐng)用戶心智。場(chǎng)景通過時(shí)間、空間、人員、道具、產(chǎn)品、活動(dòng)乃至科技、文化、藝術(shù)等因素構(gòu)筑起與目標(biāo)顧客溝通、互動(dòng)的畫面，通過“看點(diǎn)”吸引用戶關(guān)注、介入，通過“趣點(diǎn)”吸引用戶參與、互動(dòng)，盡力解決“痛點(diǎn)”，達(dá)成“沸點(diǎn)”。場(chǎng)景的核心是給用戶新穎、愉悅、深度的體驗(yàn)，讓用戶產(chǎn)生共鳴、共情、共振。場(chǎng)景是一個(gè)過濾器，把非目標(biāo)客戶過濾掉，把真正的用戶沉淀下來；場(chǎng)景是一個(gè)轉(zhuǎn)化器，把目標(biāo)客戶的潛在需求激發(fā)出來，轉(zhuǎn)化為購買率。

三、消費(fèi)場(chǎng)景的意義

1、場(chǎng)景可以更好理解用戶的需求

場(chǎng)景思維是一種在消費(fèi)進(jìn)化基礎(chǔ)上的深度全面思維，它不僅關(guān)注用戶的物質(zhì)性、功能性需求，更關(guān)注用戶的精神性、情感性需求；不僅僅關(guān)注產(chǎn)品的形式、價(jià)格，更關(guān)注用戶的消費(fèi)目的或意義；不僅關(guān)注用戶的視覺感官，更關(guān)注用戶的真實(shí)體驗(yàn)；不僅關(guān)注用戶的特征，更關(guān)注用戶的數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。因此場(chǎng)景思維可以幫助我們更好分析和把握用戶的需求，適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的消費(fèi)躍遷。

2、場(chǎng)景是用戶拓展和裂變的核心

場(chǎng)景從用戶深層需求出發(fā)，通過場(chǎng)景要素的運(yùn)用和組合，努力找到與用戶溝通、連接的符號(hào)和密碼，塑造獨(dú)特、個(gè)性化的調(diào)性和氛圍表達(dá)，更好地貼近和吸引用戶。場(chǎng)景通過打造沉浸式代入感，將產(chǎn)品或品牌價(jià)值具象化、體驗(yàn)化，與用戶產(chǎn)生交流互動(dòng)，感受到品牌的溫度，給用戶超值的消費(fèi)體驗(yàn)，生成品牌粘性，并通過社群化，形成圈層和粉絲經(jīng)濟(jì)。吳聲說：“場(chǎng)景動(dòng)能等于渠道，場(chǎng)景成為傳播的接觸點(diǎn)和分享的觸發(fā)點(diǎn)。”，用戶本身成為渠道，通過分享、轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)生用戶裂變和乘法效應(yīng)。

3、場(chǎng)景賦予產(chǎn)品以不同意義

當(dāng)產(chǎn)品突破功能化屬性，有了情感化乃至人格化屬性后，那么不同的場(chǎng)景將賦予產(chǎn)品不同的意義。一杯奶茶，對(duì)喜茶和答案奶茶來說意味不同；一杯咖啡，置于不同的場(chǎng)景，也就有了不同的意義。場(chǎng)景化已成為產(chǎn)品和品牌定位的核心方式，如未來的智能汽車不僅僅是代步運(yùn)輸?shù)墓ぞ?，它可以是移?dòng)辦公的場(chǎng)景或移動(dòng)娛樂的場(chǎng)景。場(chǎng)景本身成了產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值點(diǎn)，場(chǎng)景研發(fā)成為產(chǎn)品研發(fā)的重要內(nèi)容，新場(chǎng)景賦予產(chǎn)品新動(dòng)能、新生命。

場(chǎng)景也是賣場(chǎng)品類管理的有效路徑，如日本GINZASIX百貨店不是按商品固有品類分區(qū)，而是按照人們?nèi)粘Ｉ钪械牟煌瑘?chǎng)景分出裝扮、日常、旅行、放松、禮物以及推廣六個(gè)區(qū)域，打造商品群，有效地推動(dòng)了銷售。

4、場(chǎng)景是企業(yè)營(yíng)銷的新銳武器

當(dāng)場(chǎng)景成為連接顧客的方式，成為產(chǎn)品和品牌的價(jià)值來源，那么場(chǎng)景本身就已成為產(chǎn)品，原有產(chǎn)品成了場(chǎng)景解決方案的一部分，演化成了場(chǎng)景化的產(chǎn)品。爭(zhēng)奪場(chǎng)景，就是爭(zhēng)奪價(jià)值，也就是爭(zhēng)奪顧客。因此，無論線上還是線下，打造自有IP、給用戶超值體驗(yàn)的場(chǎng)景，是未來商業(yè)制勝的關(guān)鍵。在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，場(chǎng)景已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的第一陣線，場(chǎng)景解決方案成為產(chǎn)品研發(fā)的核心能力，定義和創(chuàng)新場(chǎng)景是企業(yè)制勝的新銳武器，場(chǎng)景力就是競(jìng)爭(zhēng)力。

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其實(shí)，說白了就是，你要去發(fā)掘這個(gè)產(chǎn)品在不同場(chǎng)景下的賣點(diǎn)，而反過來，不同的場(chǎng)景又可以賦予產(chǎn)品不一樣的賣點(diǎn)。

好比，一條連衣裙，我說這是上班穿最好的，我也可以說這是約會(huì)穿最好的，那至于到底那個(gè)場(chǎng)景最好，就看用戶的需求場(chǎng)景是哪個(gè)！

接著我要說，關(guān)鍵詞，因?yàn)槟悴季至瞬煌膱?chǎng)景，就要匹配不一樣的關(guān)鍵詞，這樣才是完整的布局。

我們都知道，不同的關(guān)鍵詞就是用戶不同的購物意向，延伸出來的就是不一樣的人群。

那么其實(shí)，我們通過不同的場(chǎng)景和不同的關(guān)鍵詞組合，就相當(dāng)于是在找不同的人群的不同需求。

這樣就賦予了我們產(chǎn)品新的生命。

我們經(jīng)常說，產(chǎn)品為王，那么我只有這一個(gè)產(chǎn)品，你讓我怎么弄？這個(gè)方法就是專門為此想出來的，簡(jiǎn)直就是天衣無縫！

好，廢話不多說了，我來說說具體的操作。

1.找出這個(gè)產(chǎn)品的不同使用場(chǎng)景

2.找到不同場(chǎng)景下匹配的關(guān)鍵詞

3.做出各個(gè)場(chǎng)景的圖片

4.寶貝上架

5.做基礎(chǔ)評(píng)價(jià)，買家秀

6.直通車做智能推廣

7.選數(shù)據(jù)最好的一個(gè)鏈接，做搜索！

8.建直通車標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃，拉標(biāo)簽

9.建超級(jí)推薦計(jì)劃，拉新和收割

10.店鋪?zhàn)誀I(yíng)活動(dòng)和官方大促

做搜索，不會(huì)的，去看我往期的帖子，我有很多專門講解的，已經(jīng)很詳細(xì)了

直通車，不會(huì)的，也去看我往期的帖子，也有詳解，關(guān)鍵這個(gè)直通車還是智能計(jì)劃，傻瓜式的很簡(jiǎn)單。

好了，今天就分享到這里，我是花木蘭，我的個(gè)人主頁有聯(lián)系方式，有什么問題，或者有不同的見解，歡迎跟我討論分享！

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