怎樣能夠留住淘寶訪客

    2023-01-17| 21:37|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:52

    本文主題怎樣能夠留住淘寶訪客,淘寶頁(yè)面,淘寶問(wèn)答。

    怎樣能夠留住淘寶訪客

    今天分享的這個(gè)點(diǎn)可能會(huì)被很多人忽略:頁(yè)面停留時(shí)間:搜索規(guī)則的優(yōu)化應(yīng)該本著一個(gè)方向――讓消費(fèi)者更長(zhǎng)時(shí)間的去“逛”淘寶,就跟逛街一樣,當(dāng)成一種休閑活動(dòng)。

    運(yùn)營(yíng)一定是要分為步驟來(lái)進(jìn)行的,第一步做什么,第二步做什么,都是有流程的,也都是有規(guī)則的,只有把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好才能成功。因?yàn)槠?,上面的思維導(dǎo)圖我直截取了一部分,大家如果想要索取完整的思維導(dǎo)圖看文章后面,加旺旺群免費(fèi)索取。

    過(guò)完了第一關(guān)“抓住機(jī)會(huì)的能力”,接下來(lái)就要看你寶貝的吸引力了:能不能讓用戶在你這個(gè)頁(yè)面停留更長(zhǎng)的時(shí)間,停留的時(shí)間越長(zhǎng),意味著吸引力越強(qiáng),客戶下單轉(zhuǎn)化的可能性就越大。所以,接下來(lái)考核的第二個(gè)指標(biāo)就是“頁(yè)面停留時(shí)間”!

    從大的方向上來(lái)說(shuō),想把用戶在頁(yè)面留住較長(zhǎng)的時(shí)間,影響因素包括:流量的精準(zhǔn)性、寶貝的吸引力、詳情頁(yè)設(shè)計(jì)的情況等,這些大的東西,說(shuō)的人比較多,我在這里就不贅述了,我把我們?cè)趯?shí)際操作的過(guò)程中,對(duì)可以延長(zhǎng)頁(yè)面停留時(shí)間的一些小技巧給大家講一下:

    技巧1:寶貝賣點(diǎn)的寫法

    寫到這一塊兒的時(shí)候,我想再?gòu)?qiáng)調(diào)一下:這個(gè)系列文章里面的很多方法和技巧幾乎都沒(méi)有辦法做到讓給的自然搜索排名發(fā)生質(zhì)變,但是搜索排名的得分就跟高考是一樣的,是一分一分積攢下來(lái)的,關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)才能讓你最終蛻變。

    就比如說(shuō)這個(gè)寶貝賣點(diǎn),很多人會(huì)嗤之以鼻,認(rèn)為隨便寫或者不寫都沒(méi)事兒,并且還會(huì)舉例子,對(duì)于這種言論,寶寶竟然無(wú)言以對(duì)!好吧,這些東西寫給有緣人看!

    看上面的四幅圖,標(biāo)題下面的那些字就是寶貝賣點(diǎn),發(fā)布寶貝的時(shí)候可以直接寫。最開(kāi)始的時(shí)候,有風(fēng)言風(fēng)語(yǔ),說(shuō)這個(gè)寶貝賣點(diǎn)可以計(jì)入搜索權(quán)重,也有人說(shuō)這個(gè)東西寫好了可以提高轉(zhuǎn)化率,總之,不會(huì)沒(méi)有用的!

    但是,在這里,這些我們都不考慮,我們只考慮頁(yè)面停留時(shí)間的影響。四張圖片,實(shí)際上給我們的感覺(jué)是不一樣的:第一張圖片,寫的一堆東西,我相信大多數(shù)人可能會(huì)跟我的感覺(jué)一樣的,不想看,這樣就是浪費(fèi)了時(shí)間,沒(méi)有任何效果;

    第二張圖片,也寫了一堆東西,但是我們注意到了三個(gè)關(guān)鍵詞,所以停留的時(shí)間長(zhǎng)了一些?!靶缕窡豳u”、“女神冬季必備”、“現(xiàn)在拍下申通包郵”,因?yàn)檫@三個(gè)用了一個(gè)特殊的符號(hào)標(biāo)注了一下;

    第三張圖,我相信就會(huì)有一部分人讀完了,尤其是小女生們,因?yàn)槭呛芸谡Z(yǔ)化的語(yǔ)言,跟你“面對(duì)面”去介紹這款衣服,頁(yè)面的停留時(shí)間會(huì)更進(jìn)一步的延長(zhǎng);

    第四張圖片呢?效果是不是更好?

    所以建議是什么?如果你想寫寶貝賣點(diǎn),就要讓他發(fā)揮一定的功效,至少在頁(yè)面停留時(shí)間上,作用要體現(xiàn)出來(lái),你寫了就要有人去看。那么,想讓人看,要注意那幾點(diǎn)呢?

    第一:不要拼湊,真正的把賣點(diǎn)提煉出來(lái),然后或者分條列示,或者用特殊的符號(hào)標(biāo)明,要讓瀏覽者一眼就能注意到,只有注意到才會(huì)閱讀;第二:盡量用符合用戶閱讀習(xí)慣的語(yǔ)言,語(yǔ)氣等;第三:語(yǔ)言簡(jiǎn)練,有分隔符。

    技巧2:寶貝主圖的設(shè)計(jì)

    我曾經(jīng)安排我們的客服利用了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的時(shí)間,在客戶咨詢的時(shí)候,會(huì)經(jīng)常問(wèn)一個(gè)很奇怪的問(wèn)題,親,您在看我們寶貝頁(yè)面的時(shí)候,寶貝輪播主圖這里會(huì)看么?

    知道比例么?大概有將近一半兒的人會(huì)挨個(gè)看一下,無(wú)線端這個(gè)比例要更高,我說(shuō)的一半兒是平均值。好了,50%,這個(gè)比例已經(jīng)足夠你用心的對(duì)待這件事情了!多看一張圖,至少在頁(yè)面停留時(shí)間上就意味著會(huì)延長(zhǎng)一點(diǎn)吧,更不用說(shuō)對(duì)轉(zhuǎn)化的影響了。

    所以,那些只放一兩張圖的,那些隨隨便便放圖的,那些只不過(guò)是堆積圖的掌柜們,你們是不是應(yīng)該反省一下了。正確的做法是什么?放滿了,用心放,不同的角度、不同的顏色、不同的細(xì)節(jié),看你的產(chǎn)品,自己去布局,有必要的情況下,可以把賣點(diǎn)展現(xiàn)出來(lái)。

    技巧3:前兩屏一定要吸引用戶

    如果你不能在前兩屏吸引消費(fèi)者,那么基本他們就會(huì)立刻離開(kāi),那么你的頁(yè)面停留時(shí)間就會(huì)大幅度減少。所以,詳情頁(yè)的前兩屏,就要把消費(fèi)者關(guān)注的東西展示出來(lái)。

    你看消費(fèi)者會(huì)在意什么,消費(fèi)者在意什么你就寫什么!

    關(guān)注人氣――全網(wǎng)熱銷XXX件;

    關(guān)注正品――假一賠十;

    關(guān)注效果――無(wú)效全額退款;

    關(guān)注款式――2023年最流行款式;

    關(guān)注售后――專業(yè)一對(duì)一客服;

    關(guān)注五六――當(dāng)天急速順豐

    另外,我們還要注意一個(gè)問(wèn)題:消費(fèi)者其實(shí)在進(jìn)行每一項(xiàng)搜索的時(shí)候都是帶有“信息預(yù)期”的!什么意思呢?比如你在淘寶的搜索框里面輸入一個(gè)關(guān)鍵詞:毛領(lǐng)羽絨服。我們都知道,這個(gè)關(guān)鍵詞里面,主語(yǔ)是“羽絨服”,“毛領(lǐng)”是一個(gè)修飾語(yǔ),但是“毛領(lǐng)”才是消費(fèi)者“期望看到的信息”。

    于是,你會(huì)發(fā)現(xiàn),相當(dāng)明顯,左邊直通車位上的兩個(gè)寶貝,搜索“毛領(lǐng)羽絨服”這個(gè)關(guān)鍵詞的消費(fèi)者對(duì)于上面那個(gè)圖的點(diǎn)擊可能性一定會(huì)高于下面這個(gè)圖。如果要想徹底的吸引住消費(fèi)者,打開(kāi)后,第一屏看到的是這樣的,興趣會(huì)非常的濃厚:

    大毛領(lǐng),非常的突出!至少?gòu)倪@個(gè)關(guān)鍵詞的角度來(lái)講,如果這款寶貝想重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)“毛領(lǐng)羽絨服”這個(gè)關(guān)鍵詞,那么第一屏做的幾乎可以用完美來(lái)形容了!那么,這個(gè)東西怎么玩?首先你要注意,一般情況下,某個(gè)寶貝的自然搜索流量中,有80%的流量會(huì)集中在20%的關(guān)鍵詞上,也就是說(shuō)你的這款寶貝一定會(huì)有一個(gè)相對(duì)的大詞能夠帶來(lái)比較多的流量。

    我們需要去觀察的就是在這個(gè)能夠帶來(lái)比較多流量的大詞中,有沒(méi)有比較明顯的修飾詞,這個(gè)修飾詞就是值得我們?nèi)リP(guān)注的。這些數(shù)據(jù)是可以從數(shù)據(jù)參謀中看到的!如果有比較明顯的修飾詞,我們就可以以修飾詞為元素,在前兩屏展現(xiàn),盡可能的聚焦!

    另外,關(guān)于如何聚焦,還應(yīng)該注意以下幾個(gè)小細(xì)節(jié):

    ※阿拉伯?dāng)?shù)字要比漢字更能夠吸引用戶的注意;

    ※效果上的承諾,會(huì)更容易吸引消費(fèi)者的眼球;

    ※一般情況下文案在左邊,圖片在右邊。

    在這里面,重點(diǎn)說(shuō)一下這個(gè)小細(xì)節(jié):阿拉伯?dāng)?shù)字是要比文字更能夠吸引消費(fèi)者的注意的。所以在第一屏當(dāng)中盡量的用阿拉伯?dāng)?shù)字來(lái)表達(dá)你所要表達(dá)的意思,并且盡量讓這阿拉伯?dāng)?shù)字突出。下面的圖片當(dāng)中,就有幾個(gè)小細(xì)節(jié)可以微調(diào):“3年”和“136家”這兩個(gè)數(shù)字可以突出;“9萬(wàn)雙”不如“90000雙”更震撼!

    技巧4:讀文字要好過(guò)讀圖,所以不要是完全的模特圖堆積

    很多淘寶賣家,詳情頁(yè)設(shè)計(jì)很簡(jiǎn)單:拍出來(lái)的照片的簡(jiǎn)單堆積,比如衣服,就把模特上身的不同顏色、不同角度、不同細(xì)節(jié)、不同場(chǎng)景,挨個(gè)的堆積在那里。這是不好的,道理很簡(jiǎn)單:如果只是圖片,用戶看的速度會(huì)非??欤侨绻趫D片上配上好的文案,精煉、有吸引力,那么用戶讀文字的時(shí)間一定要比讀圖的時(shí)間慢,相應(yīng)的頁(yè)面停留時(shí)間就延長(zhǎng)了。

    如果你能圖文并茂寫故事,那很好,你的功力又提高了!

    技巧5:好玩兒的活動(dòng)設(shè)計(jì)

    這種方法不是常態(tài),但是可以用。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子吧:

    如果你是做女裝的,那么你可以用一張圖片,一般是場(chǎng)景化下模特著裝圖比較好。找你的美工,在這張圖上P出幾處不一樣的地方來(lái),比如P個(gè)眼鏡,P掉手表等等。然后把修改前后的圖放在一起,讓消費(fèi)者找茬。找到一處減免5元,兩處減免10元……。對(duì)于頁(yè)面停留時(shí)間來(lái)講,效果是杠杠的!并且還有利于轉(zhuǎn)化,因?yàn)檫@相當(dāng)于變相打折!

    對(duì)于一個(gè)PS比較熟練的美工來(lái)講,P出一些不同的地方來(lái),應(yīng)該很簡(jiǎn)單把?。?!但是,不要弄得太復(fù)雜哦!

    好啦今天就談到這里,希望我的分享對(duì)您有幫助!

    重點(diǎn)

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