店鋪代運(yùn)營(yíng)|如何找到合適的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商
2023-01-18| 09:14|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:41
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本文主題淘寶,淘寶賣(mài)家,淘寶問(wèn)答。
近幾年企業(yè)被代運(yùn)營(yíng)商詐騙案例不在少數(shù),在魚(yú)龍混雜的代運(yùn)營(yíng)市場(chǎng),傳統(tǒng)企業(yè)該如何練就一雙火眼金睛,選擇一家好的代運(yùn)營(yíng)商。
不法代運(yùn)營(yíng)商的行騙套路通常有以下幾點(diǎn):
1、一般不法代運(yùn)營(yíng)商會(huì)先夸下???,承諾在一年后銷(xiāo)售額將會(huì)達(dá)到多少萬(wàn),若不達(dá)標(biāo)將會(huì)退款。在誘人的銷(xiāo)售額面前,不諳世事、貪小便宜的中小賣(mài)家很容易就心動(dòng)簽下合同。
2、付款則一般按季度,按照首付、一續(xù)、二續(xù)和三續(xù)。若不續(xù)滿(mǎn)一年,前期的費(fèi)用將不退還。
3、由于合同的考核指標(biāo)是看年效果,因此只要在最后一個(gè)季度完成指標(biāo)即滿(mǎn)足合同規(guī)定,但部分中小賣(mài)家由于在前三季度中看不到明顯成效而選擇中途不續(xù)約,另外也有賣(mài)家因無(wú)法支撐高額的費(fèi)用而中途被迫主動(dòng)終止合同,前期的費(fèi)用都打了水漂。
當(dāng)然,并非所有的代運(yùn)營(yíng)商都是來(lái)圈錢(qián)的,這個(gè)行業(yè)里同樣不乏真心為企業(yè)保駕護(hù)航的服務(wù)商,而這些合格甚至優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商幾乎都有這些特點(diǎn):
1、擁有成功的托管事例,并非空口無(wú)憑,而是可以當(dāng)著用戶(hù)的面打開(kāi)公司后臺(tái)提供真是數(shù)據(jù)。毫無(wú)真實(shí)數(shù)據(jù)支撐的成功案例都可能是吹噓。
2、是否有與阿里官方合作。以速賣(mài)通為例,該平臺(tái)在選擇代運(yùn)營(yíng)商方面,一般會(huì)選擇在行業(yè)內(nèi)已有一定運(yùn)營(yíng)營(yíng)功底的大賣(mài)家,一般月銷(xiāo)售額在5萬(wàn)美金以上;或者是與淘寶官方合作商,比如淘拍檔等。
3、是否能根據(jù)用戶(hù)需求制定清晰的規(guī)劃。業(yè)內(nèi)人士表示,一個(gè)合格的代運(yùn)營(yíng)商首先最基本的就是要一個(gè)項(xiàng)目組,一般模式為“1+4”,即由一個(gè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、一個(gè)活動(dòng)申報(bào)、一個(gè)站內(nèi)站外推廣、一個(gè)美工設(shè)計(jì),一個(gè)文案編輯策劃共5人組成,而且一個(gè)項(xiàng)目組負(fù)責(zé)的掌柜(客戶(hù))不能多,一般2-3個(gè)即為上限。
4、不是公司越大就一定越好。公司越大反而他們選擇也越大。(當(dāng)然如果你是大品牌,傳統(tǒng)渠道知名度很大,然后推廣投入的費(fèi)用也會(huì)很高,這樣的項(xiàng)目是所有代運(yùn)營(yíng)公司都愿意接的,哪怕不收服務(wù)費(fèi)。因?yàn)槠鋵?shí)運(yùn)營(yíng)公司的老板也不是完全沒(méi)有長(zhǎng)期發(fā)展的眼光的,只是目前市場(chǎng)需求還是很大,他們選擇空間也比較大,再加上本身也有一定技術(shù)含量??傮w來(lái)說(shuō)目前整體是:技術(shù)+運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)》產(chǎn)品所以作為老板來(lái)說(shuō)自認(rèn)吧。用錢(qián)來(lái)買(mǎi)技術(shù)和團(tuán)隊(duì)也是應(yīng)該的。當(dāng)然你的產(chǎn)品和品牌價(jià)值大于團(tuán)隊(duì)和技術(shù)的時(shí)候除外,剛我也闡述過(guò)了)
5、項(xiàng)目能否做起來(lái)關(guān)鍵在于重視度:一般能做淘寶運(yùn)營(yíng)的一般都有一定的實(shí)力,當(dāng)然我們也要去考察一下,如何考察,實(shí)力看他們的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的人數(shù)以及崗位配置??此麄円酝鲞^(guò)的一些案例,了解他們運(yùn)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等等當(dāng)然我個(gè)人有一個(gè)非常好的建議就是,合作前期團(tuán)隊(duì)組建你派一個(gè)人過(guò)去,跟他們一起完成團(tuán)隊(duì)組建和前期項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)。這樣你也可以真實(shí)把控團(tuán)隊(duì)的配置和項(xiàng)目的進(jìn)程。大家一定要記住,項(xiàng)目能否成功關(guān)鍵在于前期(3個(gè)月左右),如果項(xiàng)目做起來(lái)以后你哪怕不用在管過(guò)程都不用擔(dān)心了,結(jié)果好了他們也不會(huì)不重視了。
6、制定合理的協(xié)議,目前一般運(yùn)營(yíng)商合作的方式基本是:基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+提點(diǎn)的模式可以談如何用合同來(lái)保證銷(xiāo)量。根據(jù)了解,一般服務(wù)商基本不太會(huì)愿意服務(wù)費(fèi)保底銷(xiāo)售額.除非是一些新入行的公司,他們需要客戶(hù),才會(huì)沒(méi)有辦法接這樣的項(xiàng)目。我們也不愿意接這樣的項(xiàng)目,項(xiàng)目做的好可以幫我們樹(shù)立品派,項(xiàng)目沒(méi)有做好品派就沒(méi)有了,而且目前第三方市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,客戶(hù)也越來(lái)越精明,淘寶管控也越來(lái)越嚴(yán)格,已經(jīng)到了洗牌的時(shí)候了,所以一般不是逼不得已,也不會(huì)為了錢(qián)砸自己的牌子的。
面對(duì)目前代運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)象。小編在這里要提醒各位賣(mài)家們?cè)谶x擇代運(yùn)營(yíng)商家時(shí),一定要慎重選擇,盡量選擇口碑好的代運(yùn)營(yíng)公司,不要因?yàn)閮r(jià)格高轉(zhuǎn)而投向那些不負(fù)責(zé)任的價(jià)格相對(duì)低點(diǎn)的代運(yùn)營(yíng)公司,不然到頭來(lái)?yè)p失的不單是金錢(qián),還有更寶貴的時(shí)間成本。
當(dāng)然想解決不良代運(yùn)營(yíng)問(wèn)題單靠傳統(tǒng)企業(yè)自身的警惕是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,完善電子商務(wù)法規(guī)制度建設(shè),加快電子商務(wù)人才培養(yǎng)。也是非常重要的。
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