天貓賣家怎么設(shè)置發(fā)貨時(shí)間-天貓問答電商問答

本文主題天貓發(fā)貨時(shí)間,天貓運(yùn)費(fèi),天貓問答。

天貓商家們要注意一點(diǎn)，那就是你的店鋪一旦有訂單信息后，是肯定要去及時(shí)的發(fā)貨的，如果超過，那么是會(huì)有相應(yīng)的懲罰的餓哦，作為天貓商家，如何去設(shè)置發(fā)貨時(shí)間呢?

在商品詳情頁描述發(fā)貨時(shí)間，商家可以這樣設(shè)置發(fā)貨時(shí)間：

1.在寶貝發(fā)布的物流信息頁面，選擇【賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)/買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)】——【使用運(yùn)費(fèi)模版】——【選擇運(yùn)費(fèi)模版】;

2.當(dāng)跳轉(zhuǎn)到物流模塊頁面后，未啟用運(yùn)費(fèi)模板的賣家，選擇【運(yùn)費(fèi)模板】——【新增運(yùn)費(fèi)模板】;

3.點(diǎn)擊【新增運(yùn)費(fèi)模板】后，根據(jù)實(shí)際實(shí)際情況填寫物流、發(fā)貨相關(guān)信息，在發(fā)貨時(shí)間上根據(jù)自身的倉儲(chǔ)及發(fā)貨能力自主約定商品發(fā)貨時(shí)間;

4.回到商品編輯頁面-【寶貝物流信息】——【選擇運(yùn)費(fèi)模板】——【應(yīng)用模板】，模板設(shè)置完成后，約定的發(fā)貨時(shí)間即可在商品詳情頁面展示。

注意：若寶貝已使用物流模板但未設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的，可以通過修改原使用的物流模板進(jìn)行發(fā)貨時(shí)間設(shè)置。進(jìn)入【賣家中心】——【物流管理】——【物流工具】——【運(yùn)費(fèi)模板】進(jìn)行設(shè)置。

另外，商家也可以在旺旺中與買家約定具體發(fā)貨時(shí)間,，賣家的發(fā)貨時(shí)間是以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)的。

商家與買家約定發(fā)貨時(shí)間的好處：

1.通過事先約定商品的發(fā)貨時(shí)間，可以避免售后糾紛和投訴。

2.約定發(fā)貨時(shí)間后，在商家承諾的時(shí)間內(nèi)，買家將不能對您發(fā)起”發(fā)貨提醒“，減少店鋪大量的發(fā)貨提醒騷擾。

不過商家也要在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，否則被買家投訴成立后，天貓將以未按約定時(shí)間發(fā)貨處罰，到時(shí)天貓會(huì)通知支付寶公司從商家保證金中扣除相應(yīng)的賠付金額作為違約金。

注意：“預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間”和“預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間”不是商家約定的發(fā)貨時(shí)間，這兩個(gè)時(shí)間不需要賣家自己進(jìn)行設(shè)置，是天貓系統(tǒng)根據(jù)店鋪過去一周歷史記錄計(jì)算出來的兩個(gè)時(shí)間。

在以上的內(nèi)容中，為各位天貓商家們介紹了設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的方法。具體的設(shè)置方法其實(shí)挺簡單的，各位商家們設(shè)置了以后，一旦有人下單就會(huì)按規(guī)定的時(shí)間送貨了。

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