淘寶店鋪出現(xiàn)有訪客

本文主題淘寶店鋪出現(xiàn)有訪客,淘寶訪客,淘寶問(wèn)答。

雙11結(jié)束后的一周內(nèi)，大家有對(duì)這次活動(dòng)的店鋪整體流程進(jìn)行復(fù)盤(pán)嗎？

其實(shí)結(jié)果好壞并不是最終目的，我們需要從這些大大小小的活動(dòng)中找出店鋪的不足。

比如準(zhǔn)備階段、活動(dòng)期間沒(méi)有考慮到的細(xì)節(jié)，及時(shí)優(yōu)化，那樣才能在下一次活動(dòng)中有較大的進(jìn)步！

話不多說(shuō)，開(kāi)始今天的小課堂時(shí)間，也希望這些問(wèn)題對(duì)還處在困惑的你有所幫助。

一、店鋪有訪客，沒(méi)轉(zhuǎn)化怎么辦？

有商家提出自己店鋪SKU做了收藏加購(gòu)的引導(dǎo)，詳情做了優(yōu)惠券，訪客每天已經(jīng)慢慢漲到快四百了，但轉(zhuǎn)化率很低。

這個(gè)問(wèn)題不是個(gè)例，也困擾了很多中小賣(mài)家，到底是什么原因?qū)е碌哪兀?/p>

拿淘寶舉例，首先要對(duì)店鋪重新梳理一次，看看都是哪些情況影響了轉(zhuǎn)化率：

1、店鋪?zhàn)畛醯哪繕?biāo)和定位

店鋪的最初定位就決定了店鋪的消費(fèi)人群，也就是這部分的人才會(huì)來(lái)買(mǎi)你的產(chǎn)品。可以根據(jù)淘寶里面的生意參謀進(jìn)行分析，查看行業(yè)數(shù)據(jù)里面的人群屬性。

關(guān)于人群屬性分析的數(shù)據(jù)比較多，需要做的是根據(jù)店鋪數(shù)據(jù)體現(xiàn)的內(nèi)容，結(jié)合起店鋪的定位，首先是查看是有產(chǎn)生了偏差，之后可以直接制定精準(zhǔn)人群的標(biāo)準(zhǔn)，之后直接可以提高轉(zhuǎn)化率。

2、關(guān)于產(chǎn)品在店鋪中展示的部分

產(chǎn)品直接展示給用戶(hù)的地方有產(chǎn)品的圖片、視頻、文案、詳情頁(yè)等。

如果店鋪是有訪客的，但是沒(méi)有轉(zhuǎn)化的話，那就很有可能是因?yàn)槟愕倪@些部分做的沒(méi)有足夠的吸引力，因此這些內(nèi)容需要進(jìn)行優(yōu)化，更多的細(xì)節(jié)可以去激發(fā)訪客的興趣，最終轉(zhuǎn)化。

3、還有一部分就是在關(guān)鍵詞設(shè)置的時(shí)候不夠精確，導(dǎo)致雖然訪客有了，但是并不是他們期待的產(chǎn)品。

這類(lèi)的關(guān)鍵詞要做到完全貼合產(chǎn)品的特色，需要有針對(duì)性，熱門(mén)的大詞雖然會(huì)引來(lái)更多的關(guān)注，但是轉(zhuǎn)化要考慮的是產(chǎn)品的貼合度。

一旦一個(gè)詞有很多的方向，那訪客未必想要的就是你的產(chǎn)品，因此將關(guān)鍵詞作為中間的媒介，越精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化的越多。

針對(duì)淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)的時(shí)候有訪客但是沒(méi)有轉(zhuǎn)化的原因，根據(jù)上面重新的梳理過(guò)程，先是發(fā)現(xiàn)哪里出現(xiàn)問(wèn)題，之后就是解決這個(gè)問(wèn)題，將每個(gè)環(huán)節(jié)都做好了，自然轉(zhuǎn)化的就多了。

二、換主圖會(huì)造成店鋪降權(quán)嗎？

換主圖不會(huì)對(duì)店鋪有影響！

主圖好不好關(guān)乎到一個(gè)寶貝的點(diǎn)擊率，我們成交的流程是必須要點(diǎn)擊，有點(diǎn)擊，才有機(jī)會(huì)成交，在主圖優(yōu)化上，很多賣(mài)家會(huì)花很多時(shí)間。

不過(guò)前提是主圖的設(shè)計(jì)，不能違反相關(guān)平臺(tái)規(guī)定，以及與寶貝性質(zhì)不符合的描述不宜出現(xiàn)。

只要沒(méi)有違規(guī)，“換不換”主圖這個(gè)動(dòng)作，不會(huì)影響搜索權(quán)重。

換時(shí)一定要考慮寶貝屬性、詳情頁(yè)描述、人群定位等多方面的因素，比如淘寶店鋪，可以先在生意參謀里面，看看我們店鋪的人群是什么樣的，再結(jié)合自身因素來(lái)?yè)Q圖。

為了方便統(tǒng)計(jì)主圖換前和換后點(diǎn)擊率的變化，可以選擇在晚上12點(diǎn)，進(jìn)行更換。

如果統(tǒng)計(jì)顯示替換后的主圖點(diǎn)擊率下降，就說(shuō)明新的主圖不被消費(fèi)者接受；反之，說(shuō)明新的主圖效果良好，在生意參謀、PC端是可以看到點(diǎn)擊率的。

權(quán)重降低，只能說(shuō)明你換的主圖不好，導(dǎo)致點(diǎn)擊率降低而使得權(quán)重下降了。

最后一點(diǎn)，大家在換主圖的時(shí)候，可以用直通車(chē)的輪播測(cè)試一下，如果點(diǎn)擊率高，那么，可能不會(huì)降權(quán)的，反而，流量會(huì)蹭蹭蹭的往上漲。

三、怎么提高拼多多直通車(chē)的點(diǎn)擊率？

拼多多直通車(chē)采用的是兩種展現(xiàn)形式：一種是搜索展示，用戶(hù)搜索關(guān)鍵詞采用6n+1的方式展現(xiàn)，即1、7、13、19等等都是廣告的位置；

第二種是場(chǎng)景展現(xiàn)，也就是在商品的詳情頁(yè)，推薦的廣告位置是第3個(gè)、第9個(gè)等，每個(gè)人的顯示結(jié)果也是千人千面的。

下面我們來(lái)說(shuō)說(shuō)直通車(chē)的操盤(pán)玩法：

1、選擇合適的關(guān)鍵詞，在開(kāi)直通車(chē)的時(shí)候關(guān)鍵詞一定要做好，因?yàn)樗P(guān)系到直通車(chē)賬號(hào)的權(quán)重。

比如連衣裙這個(gè)關(guān)鍵詞，我們可以在標(biāo)題上寫(xiě)一些更加精準(zhǔn)的二級(jí)詞，例如“雪紡連衣裙”“修身顯瘦連衣裙”，這樣我們?cè)谥蓖ㄜ?chē)搜索添加上這些二級(jí)詞的時(shí)候，權(quán)重就會(huì)高很多。

2、拼多多直通車(chē)填加上二級(jí)關(guān)鍵詞后，我們要先停養(yǎng)2天，這是養(yǎng)直通車(chē)賬戶(hù)權(quán)重的第一步

3、第二步二級(jí)關(guān)鍵詞不能停，我們剛開(kāi)始的時(shí)候可以先出低價(jià)，養(yǎng)2天測(cè)試一下。

4、這兩天拼多多直通車(chē)的數(shù)據(jù)會(huì)有一些少，但是我們一定要根據(jù)后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析這些關(guān)鍵詞的曝光量、擊率、ROI、質(zhì)量得分等數(shù)據(jù)。

如果曝光量低的話，我們可以嘗試一下提高出價(jià)，一點(diǎn)點(diǎn)提高。

如果點(diǎn)擊率低的話，我們就要嘗試修改主圖進(jìn)行優(yōu)化，我們可以多做幾張主圖多測(cè)試一下，選出一一個(gè)點(diǎn)擊量高的圖。

如果ROI投入產(chǎn)出比過(guò)高的話，那可能是內(nèi)容詳情頁(yè)的問(wèn)題了。

比如：4000多訪客才2%的轉(zhuǎn)化率的話，嚴(yán)重低于同行，這個(gè)時(shí)候我們就要對(duì)比同行的產(chǎn)品詳情頁(yè)進(jìn)行對(duì)比一下，分析店鋪寶貝的優(yōu)劣勢(shì)，然后在去進(jìn)行細(xì)致的優(yōu)化。

我們只有對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，才能知道哪部分出現(xiàn)的問(wèn)題，然后對(duì)癥下藥。

5、等二級(jí)關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)穩(wěn)定后，質(zhì)量得分達(dá)到10分，那我們接下來(lái)就可以慢慢開(kāi)始添加熱詞了，千萬(wàn)不要心急。

以上是開(kāi)直通車(chē)的一些技巧，相信大家做好這幾點(diǎn)，也能降低“翻車(chē)”的概率，減少店鋪成本，提高利潤(rùn)！

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