淘寶店鋪出現(xiàn)有訪客
2023-01-18| 09:15|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:50
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本文主題淘寶店鋪出現(xiàn)有訪客,淘寶訪客,淘寶問答。
雙11結(jié)束后的一周內(nèi),大家有對這次活動的店鋪整體流程進(jìn)行復(fù)盤嗎?
其實結(jié)果好壞并不是最終目的,我們需要從這些大大小小的活動中找出店鋪的不足。
比如準(zhǔn)備階段、活動期間沒有考慮到的細(xì)節(jié),及時優(yōu)化,那樣才能在下一次活動中有較大的進(jìn)步!
話不多說,開始今天的小課堂時間,也希望這些問題對還處在困惑的你有所幫助。
一、店鋪有訪客,沒轉(zhuǎn)化怎么辦?
有商家提出自己店鋪SKU做了收藏加購的引導(dǎo),詳情做了優(yōu)惠券,訪客每天已經(jīng)慢慢漲到快四百了,但轉(zhuǎn)化率很低。
這個問題不是個例,也困擾了很多中小賣家,到底是什么原因?qū)е碌哪兀?/p>
拿淘寶舉例,首先要對店鋪重新梳理一次,看看都是哪些情況影響了轉(zhuǎn)化率:
1、店鋪最初的目標(biāo)和定位
店鋪的最初定位就決定了店鋪的消費(fèi)人群,也就是這部分的人才會來買你的產(chǎn)品??梢愿鶕?jù)淘寶里面的生意參謀進(jìn)行分析,查看行業(yè)數(shù)據(jù)里面的人群屬性。
關(guān)于人群屬性分析的數(shù)據(jù)比較多,需要做的是根據(jù)店鋪數(shù)據(jù)體現(xiàn)的內(nèi)容,結(jié)合起店鋪的定位,首先是查看是有產(chǎn)生了偏差,之后可以直接制定精準(zhǔn)人群的標(biāo)準(zhǔn),之后直接可以提高轉(zhuǎn)化率。
2、關(guān)于產(chǎn)品在店鋪中展示的部分
產(chǎn)品直接展示給用戶的地方有產(chǎn)品的圖片、視頻、文案、詳情頁等。
如果店鋪是有訪客的,但是沒有轉(zhuǎn)化的話,那就很有可能是因為你的這些部分做的沒有足夠的吸引力,因此這些內(nèi)容需要進(jìn)行優(yōu)化,更多的細(xì)節(jié)可以去激發(fā)訪客的興趣,最終轉(zhuǎn)化。
3、還有一部分就是在關(guān)鍵詞設(shè)置的時候不夠精確,導(dǎo)致雖然訪客有了,但是并不是他們期待的產(chǎn)品。
這類的關(guān)鍵詞要做到完全貼合產(chǎn)品的特色,需要有針對性,熱門的大詞雖然會引來更多的關(guān)注,但是轉(zhuǎn)化要考慮的是產(chǎn)品的貼合度。
一旦一個詞有很多的方向,那訪客未必想要的就是你的產(chǎn)品,因此將關(guān)鍵詞作為中間的媒介,越精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化的越多。
針對淘寶店鋪運(yùn)營的時候有訪客但是沒有轉(zhuǎn)化的原因,根據(jù)上面重新的梳理過程,先是發(fā)現(xiàn)哪里出現(xiàn)問題,之后就是解決這個問題,將每個環(huán)節(jié)都做好了,自然轉(zhuǎn)化的就多了。
二、換主圖會造成店鋪降權(quán)嗎?
換主圖不會對店鋪有影響!
主圖好不好關(guān)乎到一個寶貝的點擊率,我們成交的流程是必須要點擊,有點擊,才有機(jī)會成交,在主圖優(yōu)化上,很多賣家會花很多時間。
不過前提是主圖的設(shè)計,不能違反相關(guān)平臺規(guī)定,以及與寶貝性質(zhì)不符合的描述不宜出現(xiàn)。
只要沒有違規(guī),“換不換”主圖這個動作,不會影響搜索權(quán)重。
換時一定要考慮寶貝屬性、詳情頁描述、人群定位等多方面的因素,比如淘寶店鋪,可以先在生意參謀里面,看看我們店鋪的人群是什么樣的,再結(jié)合自身因素來換圖。
為了方便統(tǒng)計主圖換前和換后點擊率的變化,可以選擇在晚上12點,進(jìn)行更換。
如果統(tǒng)計顯示替換后的主圖點擊率下降,就說明新的主圖不被消費(fèi)者接受;反之,說明新的主圖效果良好,在生意參謀、PC端是可以看到點擊率的。
權(quán)重降低,只能說明你換的主圖不好,導(dǎo)致點擊率降低而使得權(quán)重下降了。
最后一點,大家在換主圖的時候,可以用直通車的輪播測試一下,如果點擊率高,那么,可能不會降權(quán)的,反而,流量會蹭蹭蹭的往上漲。
三、怎么提高拼多多直通車的點擊率?
拼多多直通車采用的是兩種展現(xiàn)形式:一種是搜索展示,用戶搜索關(guān)鍵詞采用6n+1的方式展現(xiàn),即1、7、13、19等等都是廣告的位置;
第二種是場景展現(xiàn),也就是在商品的詳情頁,推薦的廣告位置是第3個、第9個等,每個人的顯示結(jié)果也是千人千面的。
下面我們來說說直通車的操盤玩法:
1、選擇合適的關(guān)鍵詞,在開直通車的時候關(guān)鍵詞一定要做好,因為它關(guān)系到直通車賬號的權(quán)重。
比如連衣裙這個關(guān)鍵詞,我們可以在標(biāo)題上寫一些更加精準(zhǔn)的二級詞,例如“雪紡連衣裙”“修身顯瘦連衣裙”,這樣我們在直通車搜索添加上這些二級詞的時候,權(quán)重就會高很多。
2、拼多多直通車填加上二級關(guān)鍵詞后,我們要先停養(yǎng)2天,這是養(yǎng)直通車賬戶權(quán)重的第一步
3、第二步二級關(guān)鍵詞不能停,我們剛開始的時候可以先出低價,養(yǎng)2天測試一下。
4、這兩天拼多多直通車的數(shù)據(jù)會有一些少,但是我們一定要根據(jù)后臺的數(shù)據(jù)分析這些關(guān)鍵詞的曝光量、擊率、ROI、質(zhì)量得分等數(shù)據(jù)。
如果曝光量低的話,我們可以嘗試一下提高出價,一點點提高。
如果點擊率低的話,我們就要嘗試修改主圖進(jìn)行優(yōu)化,我們可以多做幾張主圖多測試一下,選出一一個點擊量高的圖。
如果ROI投入產(chǎn)出比過高的話,那可能是內(nèi)容詳情頁的問題了。
比如:4000多訪客才2%的轉(zhuǎn)化率的話,嚴(yán)重低于同行,這個時候我們就要對比同行的產(chǎn)品詳情頁進(jìn)行對比一下,分析店鋪寶貝的優(yōu)劣勢,然后在去進(jìn)行細(xì)致的優(yōu)化。
我們只有對每個數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,才能知道哪部分出現(xiàn)的問題,然后對癥下藥。
5、等二級關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)穩(wěn)定后,質(zhì)量得分達(dá)到10分,那我們接下來就可以慢慢開始添加熱詞了,千萬不要心急。
以上是開直通車的一些技巧,相信大家做好這幾點,也能降低“翻車”的概率,減少店鋪成本,提高利潤!
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