京東上線[商品信息質(zhì)量分]和[一鍵自檢]功能 都能檢測哪些內(nèi)容?-京東營銷工具京東工具

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我們在發(fā)布商品的時候，可能會遇到這樣的情況，就是因為商品信息質(zhì)量問題，而被駁回，反復修改，不僅耗時耗力不說，還非常的鬧心。為了更好的幫助商家提升運營的效率，京東上線了“商品信息質(zhì)量分”和“一鍵自檢”功能，可以幫助商家解決前面所說的問題，接下來就電商君帶大家一起了解一下新上線的功能。

一、功能介紹

1、商家在填寫商品信息的過程中，可以隨時點擊發(fā)布端左側(cè)的“一鍵自檢”按鈕來查看商品信息問題。位置如下：

2、點擊“一鍵自檢”后，會觸發(fā)算法檢測，并得到該商品的信息質(zhì)量分。

檢測出問題的模塊用紅色標識提示，商家可快速定位至錯誤信息位置。算法檢測結(jié)果會展示在各個模塊下方，方便商家查看并針對性修改。

3、按照商品信息錯誤違規(guī)等級分為必須修改和非必須修改兩種形式：必須修改的算法結(jié)果影響商品發(fā)布，需修改正確后才可以提交；非必須修改不影響發(fā)布，發(fā)布之后會按照現(xiàn)有流程進行合規(guī)審核及平臺治理。

同時，商品信息違規(guī)等級也會影響商品得分，必須修改的問題權(quán)重較高，相應商品信息質(zhì)量得分就會較低。頁面會有相應提示。友情提示：將商品錯誤信息統(tǒng)一修改后，可減少重復修改該商品問題的次數(shù)。

4、填寫完商品信息后，商家點擊“開始銷售“或”保存至待售“時，同樣會觸發(fā)算法檢測并得到商品信息質(zhì)量分，展示形式和”一鍵自檢“功能一致。

5、商家也可以通過“商家自檢”功能進行店鋪內(nèi)指定商品及全量商品的檢測，入口在商家后臺——信息合規(guī)——商家自檢。入口見下圖：

二、算法檢測內(nèi)容

目前商品信息質(zhì)量得分在發(fā)布端的檢測，主要分為以下內(nèi)容：

1、商品信息中不能出現(xiàn)的違反國家法律法規(guī)的詞語或信息：

例：競爭對手的標識；馳名商標的宣傳；國家免檢產(chǎn)品宣傳；央視品牌的宣傳；使用絕對化用語或涉黨涉黃涉政等相關(guān)信息；

2、商品信息描述問題；

例：類目錯放；屬性互斥問題；標題無產(chǎn)品詞；標題品牌詞堆砌；品牌濫用、非正規(guī)表達等問題。

3、圖片不合規(guī)問題；

例：透圖質(zhì)量問題；主圖質(zhì)量問題；主圖重圖問題。

三、重要說明

1、商品信息質(zhì)量得分的算法目前僅覆蓋了商品信息部分算法，合規(guī)審核的商品信息相關(guān)的結(jié)果也會影響最終得分。后續(xù)檢測維度會不斷增加，敬請商家朋友們關(guān)注~

2、后續(xù)會推動商品信息質(zhì)量得分應用到諸多場景中（例如搜索、選品等場景），以此減少錯誤商品信息露出，提升用戶購物體驗，減少客訴。同時增加優(yōu)質(zhì)信息商品的曝光機會，可以得到更多平臺扶持。

3、商品信息質(zhì)量分功能類目開通計劃如下（請商家朋友們隨時關(guān)注，以實際開通時間為準）：

5月13日/14日計劃開通服飾內(nèi)衣、食品飲料、廚具、汽車用品、家裝建材、母嬰-童裝童鞋類目；

5月19/20日計劃開通其余類目。

商品信息準確性得到保證，商品才能正常得到銷售，因商品信息問題而發(fā)生商品駁回，不僅影響我們自己，對買家也會造成不好的購物體驗。已經(jīng)開通商品信息質(zhì)量分功能的商家可以利用此功能檢測起來了。想了解更多實用干貨，請關(guān)注幕思城電商賣家助手。

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