什么是京東評價(jià)有賞?評價(jià)有賞活動如何創(chuàng)建?-京東活動京東評價(jià)管理京東營銷引流

本文主題京東活動,京東評價(jià)管理,京東評價(jià)有賞,評價(jià)有賞作用,評價(jià)有賞獎(jiǎng)勵(lì)方式,評價(jià)有賞活動說明,京東營銷引流。

好評率是吸引顧客進(jìn)行下單的重要因素之一，大家要是想進(jìn)一步優(yōu)化自己店鋪商品的評價(jià)，可參與評價(jià)有賞的活動，提升好評率。下面電商君將對評價(jià)有賞進(jìn)行詳細(xì)介紹。

1、什么是評價(jià)有賞

評價(jià)有賞是指商家通過設(shè)置活動的各類獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)用戶參與此活動并發(fā)布與活動要求相符的評價(jià)，商家在活動結(jié)束時(shí)發(fā)獎(jiǎng)給符合得獎(jiǎng)條件的優(yōu)質(zhì)評價(jià)用戶。

注意：該功能與現(xiàn)有的商家評價(jià)返京豆同時(shí)生效，配置這個(gè)活動會在已有返京豆基礎(chǔ)上再次給用戶一定的評價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)。

2、評價(jià)有賞可以給商家?guī)硎裁矗?/h3>

(1)促進(jìn)商品成交率，提高用戶忠誠度，增加商家在用戶群體中的可信度；

(2)增加商品/新品好評率，從而提高用戶的回購率。

3、評論有賞活動和平臺好評獎(jiǎng)勵(lì)活動的關(guān)系

一個(gè)用戶生產(chǎn)的商品評價(jià)，既符合商家評論有賞的活動條件又符合商家評價(jià)返京豆，有機(jī)會獲得兩份獎(jiǎng)勵(lì)。

注意：若用戶為評價(jià)官，參與活動生產(chǎn)的商品評價(jià)即使?jié)M足商家設(shè)置的活動條件，但不會獲獎(jiǎng)

4、評價(jià)有賞---獎(jiǎng)勵(lì)方式

5、評價(jià)有賞活動說明

(1)活動入口一：商家后臺>營銷中心>客戶運(yùn)營>互動營銷>評論有賞

(2)活動入口一：商家后臺>商品管理>商品評價(jià)管理

6、評價(jià)有賞創(chuàng)建活動流程(自營+POP)

(1)活動名稱：商家自己編輯，最多輸入10個(gè)字；

(2)活動時(shí)間：活動時(shí)長最少3天，最長30天。

(3)活動規(guī)則：評價(jià)字?jǐn)?shù)(10-500字)、圖片曬單(1-9張))、視頻曬單(限1個(gè))三個(gè)條件至少設(shè)置一個(gè)；

(4)推廣渠道：活動生效后會在“京東APP-我的-待評價(jià)“列表中展示

注意事項(xiàng)：

①同一時(shí)間可以創(chuàng)建多個(gè)活動，最多10個(gè)活動；一個(gè)商品同一時(shí)間只能參與一個(gè)活動；

②用戶參與活動時(shí)生產(chǎn)的內(nèi)容，審核時(shí)間T+3，若符合商家設(shè)置的活動條件有機(jī)會得獎(jiǎng)；

③用戶中獎(jiǎng)后，會有app消息提醒用戶，可以在京東-消息盒子-賬戶消息中查看到；

④評價(jià)內(nèi)容審核時(shí)間一般為3個(gè)工作日，特建議設(shè)置活動時(shí)長不要小于3天；

⑤設(shè)置發(fā)獎(jiǎng)時(shí)間，發(fā)獎(jiǎng)時(shí)間在活動結(jié)束時(shí)間之后；評價(jià)系統(tǒng)會計(jì)算和審核用戶的評論內(nèi)容，建議發(fā)獎(jiǎng)時(shí)間晚于活動結(jié)束時(shí)間1-3天。

(5)選擇參加活動商品

活動商品：選擇商品按鈕；

1)選擇參加當(dāng)前活動的商品，不支持套裝；

2)單一活動sku數(shù)量限制范圍1萬，建議每個(gè)活動控制在1000個(gè)sku以內(nèi)；

3)同一時(shí)間最多生效10個(gè)有效活動(待開始+進(jìn)行中)狀態(tài)的活動；

4)sku如果處于待開始和進(jìn)行中的活動時(shí)，該sku不能參加新的活動;

5)sku或spu當(dāng)前活動只能選擇一個(gè)進(jìn)行設(shè)置；

(6)評價(jià)有賞設(shè)置活動規(guī)則

1)曬單要求最少選擇一種，最多選擇三種；

2)評價(jià)字?jǐn)?shù)：10---500字

3)圖片曬單：1—9張

4)視頻曬單：1個(gè)

7、評價(jià)有賞活動獎(jiǎng)項(xiàng)

(1)獎(jiǎng)項(xiàng)類型：一共8中獎(jiǎng)項(xiàng)，包括：京豆、店鋪東券、店鋪積分、紅包、流量包、E卡、PLUS會員、愛奇藝會員；

(2)活動獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置規(guī)則：

一個(gè)活動最多可以創(chuàng)建3種獎(jiǎng)項(xiàng)，獎(jiǎng)項(xiàng)類型可以重復(fù)。商家相當(dāng)于創(chuàng)建了一個(gè)禮包，里面最多有3種獎(jiǎng)，當(dāng)用戶獲取獎(jiǎng)項(xiàng)時(shí)，得到的是一個(gè)禮包，即同時(shí)獲得多種獎(jiǎng)。

注意事項(xiàng)：

①設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)時(shí)，請保證權(quán)益賬戶中的余額充值，若有需要可通過活動鏈接引導(dǎo)至權(quán)益中心進(jìn)行充值；

②8種獎(jiǎng)項(xiàng)中，只有優(yōu)惠券獎(jiǎng)項(xiàng)-店鋪東券在設(shè)置時(shí)區(qū)分pop和自營商家，二者操作流程不一樣

自營商家：

優(yōu)惠券類型：目前僅支持東券，主券和子券優(yōu)惠券類型一致。

綁優(yōu)惠券Key：將申請優(yōu)惠券key復(fù)制填寫

自營側(cè)優(yōu)惠券申請流程

方法一：商家自己申請

地址：https://prom.shop.jd.com/web/fullPromoSelf/list

入口：商家后臺-營銷中心-營銷工具-優(yōu)惠券管理-其他營銷

活動時(shí)間：優(yōu)惠券的領(lǐng)取時(shí)間要早于活動開始時(shí)間，晚于活動結(jié)束時(shí)間。優(yōu)惠券綁定成功后，券的實(shí)際領(lǐng)取時(shí)間與活動時(shí)間是一致的

優(yōu)惠券類型：其他營銷類型優(yōu)惠券，東券；

投放渠道：互動營銷發(fā)券系統(tǒng)；

查看優(yōu)惠券，獲取key后綁定優(yōu)惠券key即可。

優(yōu)惠券類型：目前僅支持東券，主券和子券優(yōu)惠券類型一致。

方法二：找采銷申請

選擇站內(nèi)營銷-互動營銷發(fā)券系統(tǒng)

(3)活動獎(jiǎng)項(xiàng)規(guī)則

?京豆設(shè)置

①京豆單人發(fā)放數(shù)量限制范圍30個(gè)京豆/人-500個(gè)京豆/人，總發(fā)放人數(shù)范圍10-10000人；

②計(jì)算預(yù)計(jì)總量，展示賬戶余額，若賬戶余額小于預(yù)計(jì)總量，提供余額不足，提供跳轉(zhuǎn)權(quán)益中心的鏈接，引導(dǎo)商家充值；

?店鋪東券設(shè)置：滿減金額不得超過總面值的80%，優(yōu)惠券僅支持相對時(shí)間，時(shí)間范圍1-30天；總發(fā)放人數(shù)范圍10-10000人；

?積分設(shè)置：先判斷商家是否開通了店鋪積分，若未開通先提示用戶開通；若已開通，積分單人發(fā)放數(shù)量1-1000積分，總發(fā)放人數(shù)范圍10-10000人；

?紅包設(shè)置

①設(shè)置紅包時(shí)先判斷商家是否開通了紅包，如果商家沒有開通紅包賬戶，則彈窗提示需要開通紅包賬戶，并在彈窗中直接關(guān)聯(lián)鏈接可跳轉(zhuǎn)至開通紅包界面；

②單個(gè)紅包金額（最小單位為10分，即0.1元）限制范圍0.3元/人-5元/人，總發(fā)放人數(shù)范圍10-10000人；紅包有效時(shí)間僅支持相對時(shí)間，有效期選擇范圍1-30天；

③計(jì)算預(yù)計(jì)總量，展示賬戶余額，若賬戶余額小于預(yù)計(jì)總量，提供余額不足，提供跳轉(zhuǎn)權(quán)益中心的鏈接，引導(dǎo)商家充值；

?流量包、京東E卡、Plus會員、愛奇藝會員：總發(fā)放人數(shù)范圍10-10000人。

8、評價(jià)有賞活動前臺展示樣式

9、評價(jià)有賞活動管理

（1）點(diǎn)擊【查看】，查看已創(chuàng)建活動詳情

（2）點(diǎn)擊【數(shù)據(jù)】，查看生效活動產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，T+1更新數(shù)據(jù)；

（3）若生效活動有問題，商家可以隨時(shí)點(diǎn)擊【關(guān)閉】，手動關(guān)閉活動，即使止損。

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