什么是京東評價有賞?評價有賞活動如何創(chuàng)建?-京東活動京東評價管理京東營銷引流
2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:48
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本文主題京東活動,京東評價管理,京東評價有賞,評價有賞作用,評價有賞獎勵方式,評價有賞活動說明,京東營銷引流。
好評率是吸引顧客進行下單的重要因素之一,大家要是想進一步優(yōu)化自己店鋪商品的評價,可參與評價有賞的活動,提升好評率。下面電商君將對評價有賞進行詳細介紹。
評價有賞是指商家通過設(shè)置活動的各類獎勵,激發(fā)用戶參與此活動并發(fā)布與活動要求相符的評價,商家在活動結(jié)束時發(fā)獎給符合得獎條件的優(yōu)質(zhì)評價用戶。
注意:該功能與現(xiàn)有的商家評價返京豆同時生效,配置這個活動會在已有返京豆基礎(chǔ)上再次給用戶一定的評價獎勵。
(1)促進商品成交率,提高用戶忠誠度,增加商家在用戶群體中的可信度;
(2)增加商品/新品好評率,從而提高用戶的回購率。
一個用戶生產(chǎn)的商品評價,既符合商家評論有賞的活動條件又符合商家評價返京豆,有機會獲得兩份獎勵。
注意:若用戶為評價官,參與活動生產(chǎn)的商品評價即使?jié)M足商家設(shè)置的活動條件,但不會獲獎
(1)活動入口一:商家后臺>營銷中心>客戶運營>互動營銷>評論有賞
(2)活動入口一:商家后臺>商品管理>商品評價管理
(1)活動名稱:商家自己編輯,最多輸入10個字;
(2)活動時間:活動時長最少3天,最長30天。
(3)活動規(guī)則:評價字?jǐn)?shù)(10-500字)、圖片曬單(1-9張))、視頻曬單(限1個)三個條件至少設(shè)置一個;
(4)推廣渠道:活動生效后會在“京東APP-我的-待評價“列表中展示
注意事項:
①同一時間可以創(chuàng)建多個活動,最多10個活動;一個商品同一時間只能參與一個活動;
②用戶參與活動時生產(chǎn)的內(nèi)容,審核時間T+3,若符合商家設(shè)置的活動條件有機會得獎;
③用戶中獎后,會有app消息提醒用戶,可以在京東-消息盒子-賬戶消息中查看到;
④評價內(nèi)容審核時間一般為3個工作日,特建議設(shè)置活動時長不要小于3天;
⑤設(shè)置發(fā)獎時間,發(fā)獎時間在活動結(jié)束時間之后;評價系統(tǒng)會計算和審核用戶的評論內(nèi)容,建議發(fā)獎時間晚于活動結(jié)束時間1-3天。
(5)選擇參加活動商品
活動商品:選擇商品按鈕;
1)選擇參加當(dāng)前活動的商品,不支持套裝;
2)單一活動sku數(shù)量限制范圍1萬,建議每個活動控制在1000個sku以內(nèi);
3)同一時間最多生效10個有效活動(待開始+進行中)狀態(tài)的活動;
4)sku如果處于待開始和進行中的活動時,該sku不能參加新的活動;
5)sku或spu當(dāng)前活動只能選擇一個進行設(shè)置;
(6)評價有賞設(shè)置活動規(guī)則
1)曬單要求最少選擇一種,最多選擇三種;
2)評價字?jǐn)?shù):10---500字
3)圖片曬單:1—9張
4)視頻曬單:1個
(1)獎項類型:一共8中獎項,包括:京豆、店鋪東券、店鋪積分、紅包、流量包、E卡、PLUS會員、愛奇藝會員;
(2)活動獎項設(shè)置規(guī)則:
一個活動最多可以創(chuàng)建3種獎項,獎項類型可以重復(fù)。商家相當(dāng)于創(chuàng)建了一個禮包,里面最多有3種獎,當(dāng)用戶獲取獎項時,得到的是一個禮包,即同時獲得多種獎。
注意事項:
①設(shè)置獎項時,請保證權(quán)益賬戶中的余額充值,若有需要可通過活動鏈接引導(dǎo)至權(quán)益中心進行充值;
②8種獎項中,只有優(yōu)惠券獎項-店鋪東券在設(shè)置時區(qū)分pop和自營商家,二者操作流程不一樣
自營商家:
優(yōu)惠券類型:目前僅支持東券,主券和子券優(yōu)惠券類型一致。
綁優(yōu)惠券Key:將申請優(yōu)惠券key復(fù)制填寫
方法一:商家自己申請
地址:https://prom.shop.jd.com/web/fullPromoSelf/list
入口:商家后臺-營銷中心-營銷工具-優(yōu)惠券管理-其他營銷
活動時間:優(yōu)惠券的領(lǐng)取時間要早于活動開始時間,晚于活動結(jié)束時間。優(yōu)惠券綁定成功后,券的實際領(lǐng)取時間與活動時間是一致的
優(yōu)惠券類型:其他營銷類型優(yōu)惠券,東券;
投放渠道:互動營銷發(fā)券系統(tǒng);
查看優(yōu)惠券,獲取key后綁定優(yōu)惠券key即可。
優(yōu)惠券類型:目前僅支持東券,主券和子券優(yōu)惠券類型一致。
方法二:找采銷申請
選擇站內(nèi)營銷-互動營銷發(fā)券系統(tǒng)
(3)活動獎項規(guī)則
?京豆設(shè)置
①京豆單人發(fā)放數(shù)量限制范圍30個京豆/人-500個京豆/人,總發(fā)放人數(shù)范圍10-10000人;
②計算預(yù)計總量,展示賬戶余額,若賬戶余額小于預(yù)計總量,提供余額不足,提供跳轉(zhuǎn)權(quán)益中心的鏈接,引導(dǎo)商家充值;
?店鋪東券設(shè)置:滿減金額不得超過總面值的80%,優(yōu)惠券僅支持相對時間,時間范圍1-30天;總發(fā)放人數(shù)范圍10-10000人;
?積分設(shè)置:先判斷商家是否開通了店鋪積分,若未開通先提示用戶開通;若已開通,積分單人發(fā)放數(shù)量1-1000積分,總發(fā)放人數(shù)范圍10-10000人;
?紅包設(shè)置
①設(shè)置紅包時先判斷商家是否開通了紅包,如果商家沒有開通紅包賬戶,則彈窗提示需要開通紅包賬戶,并在彈窗中直接關(guān)聯(lián)鏈接可跳轉(zhuǎn)至開通紅包界面;
②單個紅包金額(最小單位為10分,即0.1元)限制范圍0.3元/人-5元/人,總發(fā)放人數(shù)范圍10-10000人;紅包有效時間僅支持相對時間,有效期選擇范圍1-30天;
③計算預(yù)計總量,展示賬戶余額,若賬戶余額小于預(yù)計總量,提供余額不足,提供跳轉(zhuǎn)權(quán)益中心的鏈接,引導(dǎo)商家充值;
?流量包、京東E卡、Plus會員、愛奇藝會員:總發(fā)放人數(shù)范圍10-10000人。
(1)點擊【查看】,查看已創(chuàng)建活動詳情
(2)點擊【數(shù)據(jù)】,查看生效活動產(chǎn)生的數(shù)據(jù),T+1更新數(shù)據(jù);
(3)若生效活動有問題,商家可以隨時點擊【關(guān)閉】,手動關(guān)閉活動,即使止損。
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