激活老客必殺技

本文主題激活老客必殺技,淘寶紅包,淘寶問答。

淘寶群是商家和粉絲直接互動交流的私域平臺板塊，賣家可以與客戶互動，產生信息交流，同時店鋪上新產品、買家秀以及發(fā)布的一些微淘內容也可關聯(lián)到群聊里面，讓更多的粉絲去了解。

一、淘寶群創(chuàng)建

千牛后臺自運營中心點擊進入淘寶群，點擊+創(chuàng)建群聊，輸入群名稱、群介紹信息，點擊下一步設置入群條件即可。

二、群管理后臺

群管理后臺可以看到群聊的整體數(shù)據，活躍人數(shù)，引導進店人數(shù)，引導成交人數(shù)以及金額等。

三、群聊營銷活動

1、限時折扣設置定時開始，限定時間里面勾選商品做針對于淘寶群成員的折扣。寶貝數(shù)量最多可以選擇15款，時間最多限時24小時，勾選商品設置好價格之后推送到群聊，引導群成員下單轉化。

2、提前購設置商品必須是滿足24小時以內定時上架的商品，且商品不能設置折扣，一個賣家最多可以設置10個未結束的提前購！

3、紅包噴泉設置點擊添加場次，選定時間日期，每天最多可以設置三場，添加獎品可以是優(yōu)惠券和現(xiàn)金紅包，優(yōu)惠券創(chuàng)建需要選擇官方渠道推廣-商家群專享，紅包需要進入店鋪營銷工具-權益中心-紅包創(chuàng)建好授權之后即可添加發(fā)放。

4、淘金幣簽到，群簽到默認為用戶提供平臺獎勵（每人每天5個淘金幣，完成任務還有其他額外淘金幣獎勵）。

5、拼團卡片后臺設置好商品拼團優(yōu)惠之后，可以在群里展現(xiàn)，引導用戶拼團轉化。

6、店鋪營銷工具中心——創(chuàng)建裂變優(yōu)惠券關注到群聊。

7、拼手氣紅包支付寶紅包池創(chuàng)建——僅主賬號可操作，拼手氣紅包活動創(chuàng)建——主子賬號均可操作。

四、智能營銷

1、上新：開啟上新/預上新推送，系統(tǒng)會自動推送店鋪新品，可以看到曝光人數(shù)和引導成交的數(shù)據。

2、每周榜單：群聊會自動推送店鋪人氣榜單，曝光群成員面前，引導群聊成員轉化。

圖文丨生意參謀集團運營晨宵

本篇文章由生意參謀運營總結，轉載請注明，并不得對內容進行修改~

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