天貓3C數(shù)碼行業(yè)商品發(fā)布標準是什么-天貓問答電商問答
2023-01-18 | 09:16 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:51
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本文主題天貓3C數(shù)碼行業(yè),天貓標準,天貓問答。
為了提高天貓3C數(shù)碼行業(yè)的總體產品品質,更好地規(guī)范賣家的發(fā)布行為,特擬定家用電器行業(yè)商品發(fā)布標準文案。天貓家用電器行業(yè)商品發(fā)布標準由天貓出品,天貓有權對本標準進行相關修訂和解釋。
本標準于2012年6月1日首次發(fā)布,2012年6月24日開始執(zhí)行。該標準變更于2014年10月16日進行公示通知,2014年10月23日正式生效。
1、范圍
本標準規(guī)定了在天貓銷售的數(shù)碼類產品所應遵循的基本標準。
本標準適用于所有在天貓銷售的數(shù)碼類商品,包括閃存卡/U盤/存儲/移動硬盤、3C數(shù)碼配件市場、電腦硬件/顯示器/電腦周邊、手機、平板電腦/MID、MP3/MP4/iPod/錄音筆、辦公設備/耗材/相關服務、電子詞典/電紙書/文化用品、臺式機/一體機/服務器、數(shù)碼相機/單反相機/攝像機、筆記本電腦、網(wǎng)絡設備/網(wǎng)絡相關、電玩/配件/游戲/攻略類目下的所有商品。
2、產品規(guī)范
2.1產品發(fā)布規(guī)范
2.1.1標題發(fā)布規(guī)范:須包含“品牌+商品名稱或型號/規(guī)格+其他信息”
說明:
1)商品的品牌信息須標注在商品名稱或型號/規(guī)格之前,“其他信息”在標題中的位置不限。
2)品牌商品的專用配件,標題須包含以下內容:“自有品牌+適用品牌或型號+其他信息”,自有品牌信息須標注在適用品牌或型號信息之前,“其他信息”在標題中的位置不限,不得使用“原裝”、“原廠”等類似字樣。
2.1.2圖片發(fā)布規(guī)范
1)第二張主圖必須是清晰的白底圖,圖片不得拼接,不得出現(xiàn)水印,不得包含促銷、夸大描述等文字說明,該文字說明包括但不限于秒殺、限時折扣、包郵、*折、滿*送*等,參考圖1。
2)如果是強制3C認證的商品,必須在第三張主圖展示3C認證標志,參考圖2。
3)如果是強制要求有能效標識的商品,必須在第四張主圖展示能效標識,參考圖3。
4)其余主圖由商家自定義設計。推薦展示:商品品牌信息、產品細節(jié)圖、強制認證信息等。
2.1.3產品detail頁面描述要求:
2.1.3.1電器城認證商家的產品detail頁面描述要求:
商家在發(fā)布產品時必須按照以下要求填寫“商品詳情”、“店鋪服務詳情”、“常見問題”模塊,該三大模塊未包含的內容,商家可根據(jù)需求填寫在其他相關模塊。
1.“商品詳細”模塊
商家在發(fā)布產品時必須在描述頁面包含以下4個區(qū)塊內容:
1)產品實物細節(jié)圖展示:包括但不僅限于商品全景實物圖、實物或外包裝上的品牌信息、細節(jié)圖、各類認證信息圖、附件清單及外包裝圖。
2)產品功能及特色介紹
3)產品參數(shù)展示:
①參數(shù)表須明示在detail頁面描述中;
②須明示產品名稱、產品號型和規(guī)格;
③產品主要功能及規(guī)格參數(shù),以官網(wǎng)參數(shù)為準,無官網(wǎng)參數(shù)的以產品外包裝或產品說明為準。
④執(zhí)行標準【常規(guī)產品對應標準請參考招商標準】,強制3C認證的產品需展示其3C認證標志。接入公用電信網(wǎng)的電信終端設備、無線電通信設備和涉及網(wǎng)間互聯(lián)的設備須展示電信設備進網(wǎng)許可標志。
注:在國內生產的數(shù)碼電器產品,標簽上須標注制造商名稱和地址信息;進口數(shù)碼電器產品,標簽上須標注原產國和簡體中文說明。根據(jù)《電信設備進網(wǎng)管理辦法》相關規(guī)定,“國家對接入公用電信網(wǎng)的電信終端設備、無線電通信設備和涉及網(wǎng)間互聯(lián)的電信設備實行進網(wǎng)許可制度。實行進網(wǎng)許可制度的電信設備必須獲得信息產業(yè)部頒發(fā)的進網(wǎng)許可證;未獲得進網(wǎng)許可證的,不得接入公用電信網(wǎng)使用和在國內銷售。
4)產品防偽信息提示:有官方防偽措施的產品,商家應展示商品防偽信息并告知查詢方法。
5)使用介紹圖
2.2產品質量規(guī)范
2.2.1產品安全性必須符合中國強制性產品認證的要求。
2.2.2產品質量必須符合產品標簽上所標識的產品執(zhí)行標準。
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