淘寶沒(méi)有發(fā)貨退款需要賣家同意嗎-淘寶沒(méi)發(fā)貨退款需要商家同意嗎-淘寶問(wèn)答
2023-01-26| 22:41|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:49
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沒(méi)有發(fā)貨的情況下退款了就不需要賣家同意,直接就能退款成功了如果賣家沒(méi)有開(kāi)通極速退款的,申請(qǐng)退款就需要賣家同意了,24小時(shí)后商品的退款申請(qǐng)還是會(huì)自動(dòng)通過(guò)的不過(guò)一般情況下,大家沒(méi)有和賣家協(xié)商退款,他們也會(huì)同意的有何退貨規(guī)則?買家可以申請(qǐng)7天無(wú)理由退貨2、如果買家發(fā)現(xiàn)寶貝在交易成功15天時(shí)間內(nèi),可以聯(lián)系買家退貨。
現(xiàn)在很多人都喜歡到淘寶購(gòu)物了,不過(guò)有時(shí)候剛買付款沒(méi)多久買家就不想要了,就想要退款,這個(gè)時(shí)候商品還沒(méi)有發(fā)貨那么淘寶沒(méi)有發(fā)貨退款需要賣家同意嗎?有何退貨規(guī)則?
淘寶沒(méi)有發(fā)貨退款需要賣家同意嗎?
這個(gè)要分情況的,如果商家的店鋪開(kāi)通了極速退款,沒(méi)有發(fā)貨的情況下退款了就不需要賣家同意,直接就能退款成功了如果賣家沒(méi)有開(kāi)通極速退款的,申請(qǐng)退款就需要賣家同意了,如果賣家不同意的,24小時(shí)后商品的退款申請(qǐng)還是會(huì)自動(dòng)通過(guò)的不過(guò)一般情況下,大家沒(méi)有和賣家協(xié)商退款,他們也會(huì)同意的
有何退貨規(guī)則?
1、買家收到寶貝簽收7天內(nèi),商品沒(méi)有被使用過(guò),而且包裝和其他贈(zèng)品都完好,不影響再次銷售,買家可以申請(qǐng)7天無(wú)理由退貨
2、如果買家發(fā)現(xiàn)寶貝在交易成功15天時(shí)間內(nèi),產(chǎn)品出現(xiàn)了非人為質(zhì)量問(wèn)題,可以聯(lián)系買家退貨,必要的時(shí)候可以申請(qǐng)小二介入
3、充值、虛擬電子商品、報(bào)刊、書(shū)籍等產(chǎn)品原則上不支持退貨
不管是是什么原因退貨,那中間都會(huì)遇到退貨地運(yùn)費(fèi)問(wèn)題,現(xiàn)在很多店家都有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),買家買了或者賣家贈(zèng)送的情況下都是由保險(xiǎn)公司理賠的,但是有時(shí)候買家沒(méi)有買,賣家也沒(méi)有贈(zèng)送,就會(huì)遇到糾紛,可以從以下幾點(diǎn)去考慮細(xì)節(jié)點(diǎn):
1、買方主要責(zé)任,需要買方全額支付
2、賣方主要責(zé)任,需要賣家承擔(dān)所有費(fèi)用
3、雙方均有責(zé)任,買賣需要共同協(xié)商處理
4、質(zhì)量與其他都無(wú)問(wèn)題,只是買家個(gè)人不喜歡不滿意,那這個(gè)是由買方來(lái)承擔(dān)
以上就是關(guān)于淘寶沒(méi)有發(fā)貨退款需要賣家同意嗎,以及退貨規(guī)則的相關(guān)介紹其實(shí)淘寶很多退貨退款規(guī)則都是公平公正的,一般情況下大家申請(qǐng)退款了,只要商品還沒(méi)有發(fā)貨,肯定是能夠退款成功的哦
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