搶占先機(jī)-機(jī)會(huì)市場只留給有準(zhǔn)備的人-天貓營銷引流天貓干貨
2023-01-21| 14:09|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:53
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本文主題天貓爆款,天貓搜索,天貓競品,天貓營銷引流。
俗話說的好,“早起的鳥兒有食吃”,在經(jīng)過7月、8月短暫調(diào)整后,秋冬市場即將迎來大復(fù)蘇,放眼市場,靜觀其變,會(huì)發(fā)現(xiàn)有人早早進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài),有人后知后覺不知所以然,可以想象那些快人一步的,待旺季來臨之時(shí),各個(gè)是賺的盆滿缽滿。
雖然現(xiàn)階段秋冬市場還未全面打開,但作為主打秋冬季的商家,此時(shí)此刻卻應(yīng)提前進(jìn)入賽道布局,搶占坑位,畢竟機(jī)會(huì)是留給那些有準(zhǔn)備的人
今天就來和大家分享一下,秋冬季店鋪規(guī)劃正確的操作方式;
既然是聊店鋪規(guī)劃,那必然涉及到店鋪的方方面面,希望大家做好筆記,畢竟接下來的內(nèi)容關(guān)乎到你,能否在市場旺季到來之時(shí),可以分得市場的一杯羹。
為了方面大家理解,在這里我將店鋪規(guī)劃過程分為三部分內(nèi)容,大家可以根據(jù)自己店鋪現(xiàn)階段的情況,對(duì)號(hào)入座,如有遇到操作上的難題,也可以首頁聯(lián)系我,好了廢話不多說,我們進(jìn)入正題。
一、店鋪銷售額目標(biāo)規(guī)劃
1、初期分析
做店鋪不要盲目,如果你不了解自己的寶貝,不了解寶貝的市場,啥啥都不了解,那么你投身淘寶只會(huì)得到大量“血的教訓(xùn)”。
做產(chǎn)品之前要先對(duì)整個(gè)市場有個(gè)綜合的分析。
看看現(xiàn)在的市場趨勢是個(gè)什么情況,上升還是下降,然后結(jié)合自己的寶貝去分析爆款周期、衰弱期等等,這是你打爆款的先決條件。接著去分析自己寶貝的受眾人群,了解受眾人群的基數(shù)、喜好等等,再看看自己的貨源、利潤、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等等去全面衡量,最終制定出詳細(xì)的計(jì)劃。
二、產(chǎn)品布局
1、中期布局
這里在跟大家多多叨擾幾句,什么是引流款、利潤款、清倉滯銷款、活動(dòng)款,因?yàn)橹挥心阕约毫私馇宄约旱赇伒漠a(chǎn)品,才能進(jìn)一步去分劃。
什么是引流款?
引流款也就是我們常說的爆款,沒有爆款的店鋪我覺得是缺少靈魂的。
什么是利潤款?
之所以叫利潤款,是因?yàn)檫@些款承擔(dān)著店鋪賺錢的重任。店鋪多數(shù)款式都是以此為主,主要以賺錢為主,大促時(shí)也是以此目的。同時(shí)這些也是店鋪的品類補(bǔ)充款,這些款在大促時(shí)也是承擔(dān)賺錢的角色。店鋪利潤款如果本身流量還可以,在大促中的爆發(fā)也會(huì)特別猛,到時(shí)除了爆款能賺錢,利潤款多的話,疊加起來的利潤也是很可觀的。
什么是清倉滯銷款?
店鋪里經(jīng)常會(huì)有很多上新款,或者測試的爆款,或者過季款。是否有關(guān)注過倉庫的庫存,有沒有往年留下的存貨。很多新賣家進(jìn)入一個(gè)電商時(shí),經(jīng)常會(huì)一直盲目往前沖,不斷上新不斷推款。只顧往前看,忘了推款或者上款后的后續(xù)收尾工作。往前走的時(shí)候也要停下來看看自己后方,千萬不要忙忙碌碌一整年,最后換來的是一倉庫貨,等到發(fā)錢的時(shí)候總不能跟公司小伙伴貨吧,你一條衣服,你一件褲子這樣。
所以大促的時(shí)候也正是清倉滯銷款的好時(shí)間節(jié)點(diǎn),努力把貨換成錢,把倉庫的位置留出來,產(chǎn)品損耗降低,清倉時(shí)就別太在乎利潤,斷色斷碼的能及時(shí)出就及時(shí)出,多件多折,買1送1,大額清倉券,秒殺活動(dòng),只要能想到的清倉辦法,大促的時(shí)候我建議都可以用。
什么是活動(dòng)款?
活動(dòng)款是專門給店鋪搶活動(dòng)流量,比如淘搶購,聚劃算,官方的一些大促玩法,可以配置專門的一些款,設(shè)置去專門搶活動(dòng)流量的入口。
這里注意產(chǎn)品布局的配比:引流款占比全店寶貝10%-20%、利潤款比全店寶貝70%-80%、其他比全店寶貝10%。
打造引流款
地位及主要作用:吸引流量,引進(jìn)新顧客
引流款寶貝特征
1.一定要符合市場趨勢:通過生意參謀查詢一下相關(guān)的核心關(guān)鍵詞是否處于大盤漲起的階段
2.有較大的市場規(guī)模:考慮季節(jié)性因素和大促因素,通過數(shù)據(jù)模型預(yù)測基本的市場規(guī)模
3.匹配最優(yōu)屬性組合:分析當(dāng)前的最優(yōu)匹配屬性組合
4.跟競爭對(duì)手相比有一定的優(yōu)勢:通過軟件尋找一下我們最直接的競爭對(duì)手比較一下競爭對(duì)手的價(jià)格,提煉區(qū)別于競爭對(duì)手的獨(dú)特賣點(diǎn)
5.能夠比較容易的關(guān)聯(lián)其他商品
運(yùn)營策略
1.用心安排關(guān)鍵詞
2.制作心動(dòng)詳情頁(不得不買、不得不現(xiàn)在買、不得不從你這里買)
3.制定寶貝銷量計(jì)劃
4.控制銷量每天處于上升
推廣利潤款
地位及主要作用:帶來店鋪主要的利潤
引流款寶貝特征
1.產(chǎn)品有較高的利潤率
2.產(chǎn)品更多的是重復(fù)性消費(fèi)的商品
3.質(zhì)量要過硬
運(yùn)營策略
1.做好基礎(chǔ)優(yōu)化工作
2.和流量款相關(guān)聯(lián)
3.制作詳情頁正規(guī)有檔次
4.制定寶貝銷量計(jì)劃
5.日常根據(jù)反饋維護(hù)更新
店鋪其它款
地位及主要作用:可以用于提升店鋪形象、用于陪襯利潤款、凸顯店鋪的高品質(zhì)其它款寶貝特征:性能價(jià)格高于利潤款
運(yùn)營策略
1.做好基礎(chǔ)優(yōu)化工作
2.和利潤款做對(duì)比相
3.制作詳情頁正規(guī)有檔次
三、上新布局
上新布局形成產(chǎn)品群,可以按照月規(guī)劃、年規(guī)劃來做。
根據(jù)分析市場得出來的數(shù)據(jù)合理布局市場插入月份(根據(jù)表格走勢圖找到一個(gè)市場要爆起的日期,提前一個(gè)月來發(fā)布寶貝,也就是一個(gè)未來處于上升階段趨勢)
四、打造流量爆款
我們都知道,搜索流量是主要的流量來源,有的店鋪靠搜索流量能有不錯(cuò)的銷售額,因?yàn)樵L客會(huì)根據(jù)自己的需求來搜索相關(guān)產(chǎn)品,再購買,所以搜索流量本身還是比較精準(zhǔn)的,轉(zhuǎn)化率也比較高。但并不是每個(gè)店鋪都有好的搜索流量,好的產(chǎn)品是一方面,另外主要也是后續(xù)的操作,提升搜索的過程,一般搜索流量起不來,多觀察賬戶問題,賬戶要優(yōu)化好,尤其關(guān)鍵詞是主要的優(yōu)化點(diǎn),你的關(guān)鍵詞是放到賬戶中了,但沒有幫你引流的能力,也就不會(huì)有好的搜索流量。
自己做遞增不起流量,我總結(jié)一下有5個(gè)主要的點(diǎn):
1.一味的追求單量遞增,忽略其他數(shù)據(jù)維度要持平和遞減
2.類目和選詞決定需要遞增的量,貪大詞卻魄力不夠
3.資源太爛,還沒有到爆發(fā)期就降權(quán)
4.計(jì)劃太死板,沒有隨著競品波動(dòng)去做調(diào)整
5.產(chǎn)品因素的限制
總結(jié)下來就三個(gè)維度:技術(shù),資源,產(chǎn)品
作為運(yùn)營,我只能從我的專業(yè)出發(fā),重點(diǎn)說一下技術(shù)和操作的問題,資源和產(chǎn)品還得靠大家平時(shí)的積累。
進(jìn)入正題
爆款是每個(gè)電商人夢寐以求的東西,我雖然只是運(yùn)營,但是我也非常享受爆款數(shù)據(jù)給我?guī)淼某删透校?b>但是對(duì)爆款我們要保持清醒的認(rèn)知:非標(biāo)做小爆款群,標(biāo)品做大爆款。
可以這樣理解,你做服裝這樣的非標(biāo)類目的話,多起幾個(gè)月銷量一兩千,兩三千的爆款是利益最大化,就沒有必要去追逐月銷過萬。因?yàn)楫a(chǎn)品有個(gè)性化的特性,買家花半個(gè)小時(shí)去挑選款是非常正常的,所以你只要找到認(rèn)可你風(fēng)格的人去就可以了。
如果你是做標(biāo)品的話就要孤注一擲了,因?yàn)闃?biāo)品是功能性需求大于個(gè)性外觀的需求,同樣產(chǎn)品的購買頻次較低(這里要除開尿不濕等日用的快消品),一次選擇一個(gè)就足夠了。認(rèn)清了我們需要做多大目標(biāo)的產(chǎn)品之后才能開始我們的操作。操作之前我們又有幾個(gè)問題要去解決:
1.尋找對(duì)標(biāo)競品
2.優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞的選取
3.精細(xì)化操作計(jì)劃的制定
4.流量爆發(fā)后的數(shù)據(jù)維護(hù)
一.尋找對(duì)標(biāo)競品
首先找到競品,有幾種情況:
新品--新品
新品--老品
老品--老品
樹立高的目標(biāo)并不代表你一定要去實(shí)現(xiàn)它,只是給自己一個(gè)引導(dǎo)的方向,我要努力向那個(gè)目標(biāo)前進(jìn),可能最終我是沒有辦法實(shí)現(xiàn)的,但是我只要以行業(yè)第一的標(biāo)準(zhǔn)作為我們參考數(shù)據(jù),那我就會(huì)非常容易就可以做到行業(yè)平均水平以上。
淘寶平臺(tái)來說,平臺(tái)是功利的,系統(tǒng)一定會(huì)把大部分的流量都分配給頭部的商家,因?yàn)轭^部商家對(duì)流量的利用率是最高的,這樣才會(huì)給平臺(tái)持續(xù)帶來高的GMV的產(chǎn)出。平臺(tái)對(duì)于商家的考核最終落地到的是一些可以參考的數(shù)據(jù)指標(biāo):轉(zhuǎn)化率、UV價(jià)值、點(diǎn)擊率、增長率等等。
那我們作為商家,就需要找這些頭部競品的數(shù)據(jù)作為標(biāo)桿,我們努力向優(yōu)秀的數(shù)據(jù)靠攏,這樣我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)慢慢的寶貝的流量變多了,訂單量也增加了
二.優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞的選取
選擇關(guān)鍵詞要符合三個(gè)點(diǎn):①相關(guān)性高②搜索量高,轉(zhuǎn)化高③關(guān)鍵詞背后的高轉(zhuǎn)化人群和店鋪人群吻合
這里我只強(qiáng)調(diào)一下關(guān)鍵詞背后的人群問題,以一個(gè)關(guān)鍵詞為例,其他的詞根就不說了。提升關(guān)鍵詞權(quán)重?zé)o非就是去優(yōu)化這幾個(gè)維度的數(shù)據(jù):點(diǎn)擊率,收藏加購,坑產(chǎn),UV價(jià)值。
舉個(gè)例子:當(dāng)消費(fèi)者搜索“棉服”這個(gè)詞,系統(tǒng)給與展示機(jī)會(huì),用戶點(diǎn)擊了,點(diǎn)擊之后產(chǎn)生了收藏加購的行為。那么這一系列的操作就體現(xiàn)了在這個(gè)關(guān)鍵詞下我們寶貝的人氣。在接下來有其他用戶繼續(xù)搜索這個(gè)詞的時(shí)候,系統(tǒng)就會(huì)給予優(yōu)先的展示權(quán)。但是光有這個(gè)寶貝人氣是不行的。我們商家也好,淘寶平臺(tái)也好。我們最終目的都是為了盈利。那淘寶還有2個(gè)重要的考核指標(biāo)就是消費(fèi)者在有沒有在這個(gè)關(guān)鍵詞下產(chǎn)生交易。
比如說淘寶給了100的流量,我們產(chǎn)生了1000的銷售額,而另外一個(gè)產(chǎn)品淘寶同樣給了100流量,他只有500銷售額。那我們的產(chǎn)品自然排名就會(huì)很快的提升
每個(gè)關(guān)鍵詞都會(huì)有他背后的人群屬性標(biāo)簽。我們在直通車流量解析里面可以看到,這個(gè)詞的人群畫像分析,消費(fèi)者性別,消費(fèi)層級(jí),年齡,組合優(yōu)質(zhì)人群,消費(fèi)單價(jià)等等,我們在挑選關(guān)鍵詞的時(shí)候一定要注意根據(jù)數(shù)據(jù)去篩選,結(jié)合自己的產(chǎn)品屬性,是否與這個(gè)關(guān)鍵詞搜索背后的人群契合。以及自身店鋪人群的定位情況去合理篩選標(biāo)題關(guān)鍵詞。如果關(guān)鍵詞與產(chǎn)品不匹配,即使有了搜索流量,但是產(chǎn)品的這個(gè)風(fēng)格不被消費(fèi)者接受,轉(zhuǎn)化率就會(huì)低,點(diǎn)擊率不穩(wěn)定。周而復(fù)始,即使有搜索流量之后也會(huì)掉下來。
三.精細(xì)化操作計(jì)劃的制定
做好所有準(zhǔn)備工作之后就要開始制定計(jì)劃了,匯總所有要的數(shù)據(jù),假設(shè)以10天例,對(duì)標(biāo)老品的UV價(jià)值是18.57,客單價(jià)200,十天搜索量是2300,轉(zhuǎn)化率18%,第十天單量46。未了方便演示,選的是非常小的競品,你們在選擇競品的時(shí)候肯定不會(huì)選體量這么小的。只要明白原理就行。
這里就是單量遞增,倍數(shù)和轉(zhuǎn)化率遞減的過程。一個(gè)好款5天起流量,數(shù)據(jù)平穩(wěn)以后,開始降單量,一般的款式14天起流量。數(shù)據(jù)平穩(wěn)以后,降低單量垃圾款,一直都起不來
四、流量爆發(fā)后的數(shù)據(jù)維護(hù)
不要覺得起流量了就可以不管了,錯(cuò)!這個(gè)只是開始,爆流量只是你撬動(dòng)搜索的開始。你不能確保自己的標(biāo)簽就是對(duì)的,如果你放著不管的話,或者只是單純的去維護(hù)轉(zhuǎn)化率,很有可能你的流量會(huì)往下掉,因?yàn)橄到y(tǒng)不能深刻的識(shí)別到你的標(biāo)簽。
我個(gè)人建議使用直通車來承接和清洗人群標(biāo)簽,想讓直通車配合干預(yù)單完美承接搜索流量,繼而迎來更高規(guī)模的流量爆發(fā),你需要核心解決兩件事情。
本身直通車的技巧這就是一個(gè)邏輯問題,我們一層層推下來,就相當(dāng)明了了,我們來看看如何通過優(yōu)化直通車承接住干預(yù)單帶來的流量
1.通過優(yōu)化直通車精準(zhǔn)的控制引流人群
2.通過在某個(gè)精準(zhǔn)的人群里的大量遞增成交,可以讓鏈接在這個(gè)人群里的權(quán)重增高。
3.鏈接在某個(gè)人群的權(quán)重高,如果自然搜索的關(guān)鍵詞剛好和這個(gè)人群的關(guān)鍵詞匹配,那么在千人千面的基礎(chǔ)下,系統(tǒng)就會(huì)推薦你的寶貝給這部分人群,也就是自然流量的額外曝光。
4.在自然搜索下,如果用戶通過搜索關(guān)鍵詞進(jìn)行了成交,那這個(gè)關(guān)鍵詞在所對(duì)應(yīng)的人群里的權(quán)重就會(huì)提升,自然就會(huì)帶來寶貝搜索權(quán)重的提升。
最后簡單的說一下資源和產(chǎn)品的問題。有的產(chǎn)品天生就好賣,有的圖片拍出來就是點(diǎn)擊率高,這個(gè)說不清楚的。一定是好的產(chǎn)品用了好的辦法才會(huì)出現(xiàn)爆款現(xiàn)象。如果自己的單品操作不起來,不妨換個(gè)產(chǎn)品,也許就是你最看不起眼的單品就是一個(gè)潛力款。
再就是資源,不說做搜索,說大一點(diǎn)做電商哪有不刷單的,那些跟你說不刷單,不推廣就能賺錢的人都是想騙你的學(xué)費(fèi)。有付出才有回報(bào)。我前兩年就一直在資源這塊吃虧,后來思路放開了,多接觸其他的資源才發(fā)現(xiàn)好多時(shí)候鏈接沒有操作起來,不是操作的問題,不是產(chǎn)品的問題,就是資源的問題。
總結(jié)一下:秋冬旺季店鋪規(guī)劃分為四點(diǎn),店鋪全盤規(guī)劃、產(chǎn)品布局、上新布局、打造流量爆款。其實(shí)很多人做電商,為什么一直不溫不火,不是他不專注,也不是不懂電商規(guī)則,說直白店就是沒有系統(tǒng)的梳理出一個(gè)做產(chǎn)品的流程,第一階段做什么,第二階段是什么時(shí)候,整個(gè)人都是懵懵懂懂,照葫蘆畫瓢,到頭來一頭霧水。
今天的內(nèi)容其實(shí)認(rèn)真看的話,是可以解決大家很多在店鋪規(guī)劃和產(chǎn)品布局操作上的問題,當(dāng)然店鋪的運(yùn)營方面其實(shí)還有很多相關(guān)的東西,比如推廣、老客維護(hù)、售后等等,希望今天的分享可以為你帶來更多新的玩法和操作方式,最重要的是幫助大家解決店鋪規(guī)劃上的一些痛點(diǎn)和難點(diǎn),對(duì)我的分享感興趣的朋友也可以在評(píng)論區(qū)留言,相互交流和分享自己的操作經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然想了解更多關(guān)于實(shí)操方面的內(nèi)容,也可以在首頁私信我。好了,今天的分享就到這里,我是尋思路,祝大家秋冬戰(zhàn)場旗開得勝,馬到功成。
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