用京東優(yōu)惠券可享受價保嗎?價保條件怎樣?-京東問答電商問答

本文主題京東優(yōu)惠券,京東優(yōu)惠券,京東問答。

在京東購物尤其是活動期間是可以領(lǐng)取優(yōu)惠券進(jìn)行抵扣，但同時如果某種產(chǎn)品有價保服務(wù)，那用了券之后還可以享受到價保服務(wù)嗎?因為，很多活動其實服務(wù)的使用條款是有限制的，所以，用戶們也比較疑惑。

價保條件怎樣?

優(yōu)惠券不能使用價保，不在保價的范圍。以下是不能價保的情形：

1、非購買的不支持;

2、無效單，如已申請取消或已刪的等;

3、已申請服務(wù)單的單不支持;

4、換新單、拼購單、商采單不支持;

5、在線訂單未支付時沒保護(hù);

6、申請保護(hù)時，無貨、正在參與秒殺、超出限購數(shù)量的情況下均不支持;

7、套裝、本身為贈品的不新;

8、訂單“等待”狀態(tài)前、鎖定不支持;

9、購買時無贈品，申請保護(hù)時有贈品，不支持價保;購買時有贈品，申請保護(hù)時無贈品，不支持價保;購買時、申請時均有贈品但是不同，不支持價保;

10、其他有特殊說明的;

11、醫(yī)卡付的訂單。

費用如何返還達(dá)到賬戶里去?

如是通過自行申請的，價保成功后，可以在查詢頁(路徑：我的京東-客戶服務(wù)-價保)查詢價保返還信息。如是聯(lián)系申請的，以實際的操作為準(zhǔn)就可以了，這個不可能亂報的，大家要注意。

保價成的商品是能退貨的。價格隨波動每日都會有漲價、降價或者優(yōu)惠等變化。如下完單后價發(fā)生了變化，可以在此申請保護(hù)，經(jīng)客服通過，將如數(shù)退還多或返還相應(yīng)的額到賬戶。

申請成后哪天退錢?

如果退回京賬戶大概24小時，要用的是儲蓄卡1-7個工作日，信用卡1-12個工作日，另外要特別注意的是，針對不同的產(chǎn)品有不同的要求，家電類和其他類產(chǎn)品是不一樣的，有個點需要特別注意的，那就是保護(hù)只針對自營，第三方是不會有保護(hù)的。

所以，大家申請的價保都是平臺的店鋪，不會是商家自己開的地電腦，因此，并非是所有的店鋪都可以申請的，還是要看清楚服務(wù)的要求才行。

如果用京東優(yōu)惠券是不可享受價保服務(wù)的，這個是平臺明文的規(guī)定，如果想要有這個服務(wù)，那就不能用優(yōu)惠券，如果用了優(yōu)惠券那就享受不到價保，這也是二選一的條件，就看當(dāng)下大家對于產(chǎn)品是怎樣想的?

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