抖音精選聯(lián)盟樣品服務(wù)是什么?商品準(zhǔn)入要求介紹-抖音問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:54
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本文主題抖音精選聯(lián)盟,抖音創(chuàng)作者,抖音問(wèn)答。
為了規(guī)范創(chuàng)作者申請(qǐng)商品樣品行為,保障平臺(tái)創(chuàng)作者與商家的溝通體驗(yàn)和權(quán)益,抖音精選聯(lián)盟平臺(tái)推出“樣品服務(wù)”功能。下面我們來(lái)介紹一下抖音精選聯(lián)盟樣品服務(wù)以及商品/商家準(zhǔn)入要求。
一、概述
1、服務(wù)介紹
電商創(chuàng)作者可通過(guò)“樣品服務(wù)”向商家申請(qǐng)商品樣品,申請(qǐng)成功的需依約完成商品推廣營(yíng)銷。
2、適用范圍
本規(guī)則適用于開通商品樣品申請(qǐng)服務(wù)的商家及申請(qǐng)商品樣品的電商創(chuàng)作者。
商家,指已入駐小店平臺(tái)且已在小店開立店鋪的經(jīng)營(yíng)者。
電商創(chuàng)作者,指在抖音客戶端及網(wǎng)頁(yè)端平臺(tái)(含簡(jiǎn)化版、極速版等其他版本),以及上述平臺(tái)運(yùn)營(yíng)主體及/或其關(guān)聯(lián)公司擁有或運(yùn)營(yíng)的其他平臺(tái)開通商品分享功能的創(chuàng)作者(以下簡(jiǎn)稱“創(chuàng)作者”)。
二、服務(wù)細(xì)則
(一)創(chuàng)作者相關(guān)
1、創(chuàng)作者準(zhǔn)入
平臺(tái)對(duì)申請(qǐng)商品樣品的電商創(chuàng)作者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,經(jīng)平臺(tái)排查認(rèn)定存在交易或危及平臺(tái)安全風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)作者,平臺(tái)有權(quán)拒絕其使用“樣品服務(wù)”。
2、樣品申請(qǐng)
符合條件的創(chuàng)作者可通過(guò)【精選聯(lián)盟-選品廣場(chǎng)】查看商品信息,商品推廣信息頁(yè)顯示“免費(fèi)申樣”字樣的,可點(diǎn)擊申請(qǐng)商品樣品,并可在【選品廣場(chǎng)-我的-樣品申請(qǐng)】查看相關(guān)樣品申請(qǐng)進(jìn)展(包括發(fā)貨、物流、確認(rèn)收貨等)。
3、履約要求
創(chuàng)作者申請(qǐng)樣品成功的,需在收到樣品的360小時(shí)(15天)內(nèi)就樣品商品進(jìn)行營(yíng)銷推廣。推廣形式可選擇視頻推廣或直播推廣,創(chuàng)作者可自主選擇或與商家協(xié)商一致。
(1)選擇視頻形式推廣樣品商品的,樣品商品推廣視頻(購(gòu)物車需添加相關(guān)商品)發(fā)布成功并保存推廣狀態(tài)7天,視為履約完成;
(2)選擇直播形式推廣樣品商品的,直播間購(gòu)物車需添加相關(guān)樣品商品保持3分鐘以上,并需進(jìn)行商品講解。樣品商品售罄的,亦需保持3分鐘以上。
(二)商家/商品相關(guān)
4、商家/商品準(zhǔn)入
商家需符合《精選聯(lián)盟平臺(tái)管理規(guī)則》相關(guān)的商家標(biāo)準(zhǔn),商品(即樣品)需符合《精選聯(lián)盟平臺(tái)管理規(guī)則》相關(guān)的商品標(biāo)準(zhǔn),且需發(fā)布在精選聯(lián)盟。
說(shuō)明:跨境、虛擬類商品暫不支持“樣品服務(wù)”。
5、樣品發(fā)布
“樣品服務(wù)”上線之時(shí)起,精選聯(lián)盟內(nèi)已發(fā)布的商品默認(rèn)支持“樣品服務(wù)”。
商家在精選聯(lián)盟平臺(tái)添加推廣商品(創(chuàng)建推廣計(jì)劃的商品)時(shí),可自主選擇是否支持“樣品服務(wù)”,并可在精選聯(lián)盟修改(選擇)歷史發(fā)布商品是否支持“樣品服務(wù)”。
6、樣品申請(qǐng)審批
創(chuàng)作者發(fā)起樣品申請(qǐng)后,商家可在巨量百應(yīng)商家工作臺(tái)(精選聯(lián)盟)查看創(chuàng)作者及其申請(qǐng)信息,并需在48小時(shí)內(nèi)確認(rèn)是否通過(guò)創(chuàng)作者申請(qǐng)。超過(guò)48小時(shí)未審批的,當(dāng)次樣品申請(qǐng)自動(dòng)取消。
7、樣品發(fā)貨
商家選擇通過(guò)創(chuàng)作者申請(qǐng)的,需在48小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨,并需在發(fā)貨后及時(shí)上傳物流單號(hào),發(fā)貨的物流運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。
商家通過(guò)創(chuàng)作者申請(qǐng)之時(shí)起的120小時(shí),商家仍未完成發(fā)貨的,當(dāng)次樣品申請(qǐng)自動(dòng)取消。
8、樣品確認(rèn)收貨
創(chuàng)作者收到商家寄出的樣品后,需及時(shí)進(jìn)行確認(rèn)收貨。創(chuàng)作者長(zhǎng)時(shí)間未確認(rèn)收貨的,商家寄出樣品的168小時(shí)(7天)后,由系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨。
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