抖音商品好評(píng)率怎么計(jì)算?好評(píng)率如何提高?-抖音問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題抖音商品,抖音好評(píng),抖音問(wèn)答。

在抖音賣東西，可以開通商品櫥窗賣，也可以直接開個(gè)抖音小店賣。而抖音的電商業(yè)務(wù)已經(jīng)很成熟了，和淘寶一樣也是有好評(píng)率的。那抖音商品的好評(píng)率是如何計(jì)算的?

其實(shí)，平臺(tái)在評(píng)判店鋪商品好評(píng)率時(shí)，只會(huì)統(tǒng)計(jì)好評(píng)在總評(píng)數(shù)的占比，這也就是好評(píng)的算法。

好評(píng)率如何提高?

1、保證質(zhì)量，當(dāng)質(zhì)量好，才會(huì)擁有批忠實(shí)的顧客，然后帶來(lái)很多流量，這樣好評(píng)率也會(huì)大大增加。所以，大家除了關(guān)注外部的推廣外，其實(shí)，品質(zhì)這塊是才是真正做出口碑的關(guān)鍵所在。

2、服務(wù)態(tài)度，無(wú)論買家買或者不買，都要特別又耐心，只要服務(wù)態(tài)度和售后都處理好，才能給顧客不錯(cuò)的印象。

3、及時(shí)跟蹤物流信息，下單之后最關(guān)心的就是商品什么時(shí)候到貨，所以及時(shí)更新能更好的讓用戶對(duì)于產(chǎn)品進(jìn)行了解，以此來(lái)提升好感。

4、及時(shí)確認(rèn)好評(píng)，有些人可能沒(méi)那么快確認(rèn)收貨，作為賣家，如果給出了評(píng)價(jià)，那么要盡快回復(fù)下，不管好評(píng)差評(píng)，都要耐心的回復(fù)。

5、好評(píng)券，現(xiàn)在很的做法就是隨著郵寄的商品會(huì)有張好評(píng)給的券，這樣能夠吸引進(jìn)行第二次購(gòu)物，或者好評(píng)返現(xiàn)。

對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，如果不是特別重大的質(zhì)量問(wèn)題或者其它違反原則的問(wèn)題，都能用錢來(lái)解決，所以，新商家們可以多嘗試這種方法。

總的來(lái)說(shuō)，抖音商品好評(píng)率的計(jì)算方式其實(shí)就是以好評(píng)在總評(píng)價(jià)數(shù)里的占比來(lái)算的。用戶可以在訂單完成的兩個(gè)月內(nèi)對(duì)訂單進(jìn)行首次評(píng)價(jià)，一旦評(píng)價(jià)不支持刪除。

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