拼多多的用戶增長邏輯（中篇）-拼多多問答電商問答

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截至2023年6月底，拼多多平臺的年活躍用戶已經達到了4.4億之多。為什么拼多多能夠發(fā)展得如此之快？這離不開其精準的市場定位。在大數(shù)據時代，對于電商行業(yè)而言，只有實施精準營銷，確定目標消費群，才能為用戶提供精準的個性化產品和服務。那么，如何確定拼多多的用戶畫像呢？我們先看一下當下的消費模式有哪些？

用戶畫像分析

從百度搜索指數(shù)得來的數(shù)據來看，拼多多的搜索指數(shù)具有非常強的周期性質，高峰區(qū)域大多集中在周末，如圖1-7所示。對數(shù)據分析可知，拼多多的用戶大多以上班族為主，擁有悠閑的周末時間。這一點其實非常符合拼多多定位的中低階層消費群體。

從年齡段分析，拼多多用戶的年齡大多集中在30-49歲，以女性用戶為主，如圖1-8所示。通常，這個年齡段的女性用戶在購物時十分在意價格，對于優(yōu)惠、低價的商品尤為敏感。她們的生活節(jié)奏比較慢，有足夠的時間和興趣去通過各種方式來進行價格比較，最終獲取價格比較低的商品。對于她們而言，購物的時間成本并不是很高購買商品時，即使僅僅便宜了一塊錢，也會讓她們十分高興，并且樂在其中。這一部分用戶多數(shù)掌握著一個家庭的日常生活開銷，對于家庭日用品的采購有著絕對的決定權，這也是拼多多用戶數(shù)量在三年內暴增的原因之一。

從地域分析，拼多多的用戶大多分布在經濟狀況比較差的三四線及以下的城市和鄉(xiāng)村，但在人口密度比較大的發(fā)達城市也占有不小的比重。

由以上的分析，我們可以大致得出使用拼多多的人群有：家庭主婦：多為三四十歲的家庭主婦，這一群體已經失去了在職場中拼搏的興趣，而將更多精力放在了家庭上。在購物時，她們喜歡選擇低價、優(yōu)惠力度大的商品，因為這樣可以節(jié)省大量的日常開支。此外，這一群體的空閑時間相對較多，群體親密度高，經常會和熟悉的人聚在一起閑聊。一旦某個產品得到了其中一個人的青睞，在短時間內便會在群體中瘋狂傳播，并且具有相互性。

退休老人：在大部分老人的意識中，商品價格越低越好。他們對電商購物的了解有限，更喜歡在線下實體店買東西，因為可以講價。對他們而言，拼多多平臺上的東西足夠便宜。在他們有限的網絡社交中，拼多多是被分享轉發(fā)的最多的購物軟件，自然會成為他們主要的購物平臺。

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