業(yè)內(nèi)都在點(diǎn)贊的STAGE方法論-到底藏了多少直播干貨?-壁虎看看快手電商
2023-01-23| 09:25|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:65
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本文主題壁虎看看,快手電商,業(yè)內(nèi)都在點(diǎn)贊的STAGE方法論,到底藏了多少直播干貨,。
當(dāng)直播間成為了一個(gè)巨大的舞臺(tái),所有角色粉墨登場(chǎng),你會(huì)是其中重量級(jí)的主角?還是配角?又或者是個(gè)路人?在這個(gè)舞臺(tái)上,你該如何才能出彩,就算是最普通的路人,你能做到存在感爆棚嗎?
快手電商和壁虎看看為了幫你打造完美的直播舞臺(tái),專門定制了「STAGE」秘籍,或許可以給你支一招。
主播
,7月份才入局快手電商做直播,一開始對(duì)平臺(tái)不了解,也是摸著石頭過河。直播間冷啟動(dòng)初期,就純靠直播吸粉、投磁力金牛拉粉,直播間投放的ROI常常低于1。
發(fā)現(xiàn)問題后,影子團(tuán)隊(duì)找到快手電商及商業(yè)化部門,對(duì)賬號(hào)進(jìn)行了診斷和糾錯(cuò),調(diào)整了直播整體策略。
越來越多如主播“影子的輕奢穿搭”的例子證明,告別了粗放式生長(zhǎng)的直播電商,對(duì)商家的直播運(yùn)營(yíng)能力要求也在提高。
快手電商負(fù)責(zé)人笑古說:“不管是平臺(tái)方,還是商家、服務(wù)商,大家都很清楚,
,現(xiàn)在是比拼戰(zhàn)略思考和專業(yè)化、系統(tǒng)化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的時(shí)代。
快手電商產(chǎn)品負(fù)責(zé)人六郎說:“只有商家能在快手獲得確定性的增長(zhǎng)路徑和增長(zhǎng)空間,快手電商才能進(jìn)入真正的
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快手電商在今年7月明確提出了“大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務(wù)商”的平臺(tái)戰(zhàn)略,也能看出平臺(tái)的“專業(yè)化”轉(zhuǎn)型思路,既要豐富供給來源,也要幫助商家提升直播運(yùn)營(yíng)水平。
隨著平臺(tái)昂首闊步向前,在奉行長(zhǎng)期主義的快手電商,商家在發(fā)展過程中勢(shì)必逃不過“物競(jìng)天擇”的殘酷競(jìng)爭(zhēng),具備絕對(duì)運(yùn)營(yíng)實(shí)力的直播團(tuán)隊(duì),往往能夠生存于這條生物鏈的上層。
當(dāng)然,長(zhǎng)期主義,也有另一層意思,笑到最后的才是贏家!
主播“影子的輕奢穿搭”的快速冷啟動(dòng),也證明了專業(yè)化運(yùn)營(yíng)對(duì)商家的助力。該團(tuán)隊(duì)總結(jié)出了自己的一套方法:學(xué)習(xí)社群玩法為老粉送福利,做好私域沉淀,主打輕奢風(fēng)格的差異化商品,在快手實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)的新高峰。
。
“STAGE直播運(yùn)營(yíng)方法論”,即代表
(ShapingMerchandise)、
(Timing)、
(AccurateFlow)、
(GiftStrategy)、
(EarlyContent),這「五盤」幾乎涵蓋了直播帶貨的各個(gè)環(huán)節(jié)。
(以下簡(jiǎn)稱“STAGE直播運(yùn)營(yíng)方法論白皮書)。
并不是每一場(chǎng)直播,都能出現(xiàn)“高光時(shí)刻”,這非常考驗(yàn)操盤手及團(tuán)隊(duì)的功力。
打造“高光時(shí)刻”,就離不開
的運(yùn)用,具體展開來闡述,便是“盤直播、盤商業(yè)化、盤貨品、盤福利、盤亮點(diǎn)。
,通過詳細(xì)分析了快手用戶購買路徑,幫助商家實(shí)現(xiàn)針對(duì)性布局,并且提醒商家無論是在直播間賬號(hào)的人設(shè)打造還是場(chǎng)景布置,亦或者是腳本打磨、流程設(shè)計(jì)都需要在正式直播前悉心準(zhǔn)備。
在快手平臺(tái)深耕多年的主播
,其實(shí)早在無形之中就在踐行著“STAGE方法論”。
壁虎看看數(shù)據(jù)顯示,截止至10月28日,主播徐小米已在10月份累計(jì)超1.7億GMV。
,則鼓勵(lì)商家使用快手“磁力金?!?、“粉條“等投流工具,匹配對(duì)應(yīng)的細(xì)分用戶群體,針對(duì)性、專業(yè)性地進(jìn)行用戶層級(jí)化投放幫助商家獲取公域流量,同時(shí)激活私域粉絲,提高有效轉(zhuǎn)化。
擁有千萬粉絲的服飾主播
,在盤商業(yè)化方面,就進(jìn)行了精細(xì)的研究與運(yùn)營(yíng)。她特別招募了專業(yè)操盤團(tuán)隊(duì)進(jìn)行賬號(hào)運(yùn)營(yíng)。
專業(yè)投手與快手電商、磁力金牛合作,利用短視頻內(nèi)容打法和直播間貨品策略實(shí)現(xiàn)漲粉,再通過不斷地投放和測(cè)試,形成高穩(wěn)定性、高轉(zhuǎn)化的投放策略,提升粉絲精準(zhǔn)度,成功幫助陶子有效實(shí)現(xiàn)了GMV提升。
,則更加強(qiáng)調(diào)貨品在一場(chǎng)直播中重要性,結(jié)合選品、產(chǎn)品賣點(diǎn)、定價(jià)、分層排品、過品等方面制定組貨計(jì)劃,合理設(shè)計(jì)直播商品的結(jié)構(gòu),順應(yīng)高光時(shí)刻打造直播爆款,即高光商品。
,曾在9月創(chuàng)造了“2小時(shí)200萬GMV”個(gè)人帶貨記錄,其團(tuán)隊(duì)的操盤手認(rèn)為,直播間的第一個(gè)爆款,可以考慮出現(xiàn)在開播的第8分鐘上架。
,目的在于將福利的效用最大化,將優(yōu)質(zhì)的商品與主播準(zhǔn)備的福利結(jié)合,讓主播在大量流量投放和用戶進(jìn)入直播間時(shí),能夠配合福利券、好運(yùn)來等直播間營(yíng)銷工具接住用戶觀流,提升流量的使用效率。
在10月21日的“116揭幕戰(zhàn)”主播直播中,斬獲了1.48億GMV,壁虎看看數(shù)據(jù)顯示,該場(chǎng)直播共上架了99件商品,而福利品(此指10元以下商品)則達(dá)到22件,占到整體商品件數(shù)的2/9。22款福利品累計(jì)銷量,達(dá)到整場(chǎng)總銷量的44.7%;福利品無疑發(fā)揮了駐留粉絲、促進(jìn)轉(zhuǎn)化的作用。
上,在共7個(gè)小時(shí)的直播,直播間保持每個(gè)小時(shí)段2-3個(gè)福利品穩(wěn)定輸出的節(jié)奏,為了能夠在每個(gè)時(shí)段都能留住粉絲、吸引新粉。
另外,福利品多會(huì)伴隨爆款商品,譬如269元的護(hù)膚禮盒后,會(huì)出現(xiàn)價(jià)值1元的維生素E乳;福利品的巧妙設(shè)計(jì),不斷地激發(fā)粉絲觀看直播的興趣,提高粉絲等待更多待播商品的意愿。
,則是通過直播預(yù)熱、特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)、特殊場(chǎng)景、特殊事件、特殊商品、特殊營(yíng)銷等亮點(diǎn)內(nèi)容不斷增加直播亮點(diǎn)內(nèi)容,吸引更多消費(fèi)者進(jìn)入直播,以內(nèi)容激發(fā)用戶的消費(fèi)興趣,進(jìn)而提升電商運(yùn)營(yíng)效率和生意增長(zhǎng)率。
10月16日,明星
,在快手電商完成了個(gè)人全網(wǎng)直播帶貨首秀,壁虎看看數(shù)據(jù)顯示,該場(chǎng)直播的最終GMV突破了2.3億。
,巧合的是,此次“STAGE直播運(yùn)營(yíng)方法論”的提出,恰好也趕上了正在如火如荼進(jìn)行的116品質(zhì)購物節(jié)。
,品牌商家、主播達(dá)人乃至服務(wù)商,直播電商生態(tài)中的所有參與者,都可以通過以盤貨品、盤直播、盤商業(yè)化、盤福利、盤亮點(diǎn)為核心的STAGE直播運(yùn)營(yíng)方法論,做好每一場(chǎng)直播,實(shí)現(xiàn)GMV的跨越。
那么,STAGE直播運(yùn)營(yíng)方法論的賦能效果又會(huì)如何呢?
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