抖音達人子賬號管理操作指南-抖音問答電商問答

本文主題抖音達人,抖音帳號,抖音問答。

親愛的抖音達人們，在日常經(jīng)營過程中，是否發(fā)生過無法有效設置不同崗位權(quán)限的問題。

百應達人工作臺將支持配置【子賬號管理】功能，可以精準區(qū)隔權(quán)限，減少權(quán)限分配的困擾。

本文中提及平臺地址:

百應達人工作臺https://buyin.jinritemai.com/dashboard

關(guān)聯(lián)知識:

設置子賬號后如何用手機號登錄:https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHGX1su2RRHy

一、什么是子賬號1.1子賬號介紹及優(yōu)勢說明

【什么是主子賬號】

子賬號:可以根據(jù)員工的不同崗位，賦予員工子賬號不同的操作權(quán)限，包括但不限于直播中控、數(shù)據(jù)查看、訂單管理、活動報名、違規(guī)管理等權(quán)限。客服功能開發(fā)中，敬請期待。

主賬號：賬號實際注冊所有者。

【子賬號優(yōu)勢】

支持根據(jù)不同角色分配不同操作權(quán)限，降低賬號誤操作/數(shù)據(jù)泄露等風險，提升達人賬號經(jīng)營效率。

【支持手機號登錄】

子賬號配置完成后，可以使用已配置生效的手機號登錄。

1.2配置子賬號流程

二、子賬號配置操作說明2.1登錄百應達人工作臺

打開百應達人工作臺可選擇手機號登錄或APP掃碼登錄，登錄后支持多端賬號切換。

2.2創(chuàng)建【崗位管理】

使用主帳號登陸登錄后，在【右上角-齒輪按鈕】-【子帳號管理】-【崗位管理】-【新建崗位】，創(chuàng)建對應的崗位。

1、在【基礎設置】模塊，點擊【子賬號管理】。

2、進入【崗位管理】頁面，點擊【新建崗位】。

3、填寫“崗位名稱”“崗位描述”，并在“權(quán)限配置”處勾選希望該崗位能夠看到的后臺功能模塊。具體字段填寫說明如下：

崗位名稱：例如：運營、客服等等；

崗位描述：可以添加對崗位職責的說明，方便您后續(xù)的管理；

權(quán)限配置：此處的模塊名稱與左側(cè)導航欄一一對應，希望子帳號能夠看到哪些模塊，就勾選哪些模塊即可（未勾選的，子帳號看不到）；

2.3新建【子賬號】

使用主帳號登陸登錄后，在【右上角-齒輪按鈕】-【子帳號管理】-【帳號管理】-【新建帳號】。

2.4填寫【賬號信息】

1、填寫“帳號名稱”，后續(xù)支持修改。

2、填寫子帳號的“手機號”，點擊【發(fā)送驗證碼】，將該手機號收到的驗證碼填寫在下圖“驗證碼”的輸入框（驗證碼有效期為5分鐘）。

建議主帳號使用者和子帳號使用者保持溝通順暢。

2.5完成新建

點擊【新建】即可添加成功。添加成功后，自動跳轉(zhuǎn)至【帳號管理】頁面，可以在此檢查“帳號狀態(tài)”，正常會直接顯示為“已啟用”。此狀態(tài)說明子帳號已創(chuàng)建完成，可使用該手機號登陸達人工作后臺。

2.6子賬號首次登陸達人工作臺

在登錄頁選擇“手機登錄”，輸入創(chuàng)建子帳號時填寫的“手機號”，使用手機號+驗證碼方式，即可直接登錄達人工作臺。進入后可看到【帳號管理】-【子帳號授權(quán)】模塊。

三、子賬號管理3.1編輯子賬號

如果主帳號需要對已授權(quán)的子帳號進行編輯，主帳號可在【達人工作臺】-點擊【基礎設置】-【子帳號管理】-【帳號管理】找到您想要編輯的子帳號，點擊帳號右邊的【編輯】按鈕，即可對相關(guān)信息進行調(diào)整。

主帳號在編輯子帳號時，只能修改“崗位、帳號名稱”2項的配置（崗位支持配置多個）；修改完成后，點擊【保存】即可。

3.2刪除子賬號

主帳號可在【達人工作臺】-點擊【基礎設置】-點擊【子帳號管理】-在【帳號管理】，點擊【刪除】，刪除支持批量刪除。

主帳號直接刪除子帳號后，子帳號授權(quán)關(guān)系自動解除；此時該子帳號可以正常注冊自己的機構(gòu)主帳號。

3.3停用/啟用子帳號

點擊【停用】，即可完成子帳號停用，支持批量停用。對停用的子帳號，點擊【啟用】，即可完成啟用，支持批量操作。

四、常見問題4.1用不了子賬號功能？

可在后臺查看該手機號是否被設置為子賬號，查看路徑【右上角-齒輪按鈕】-【子帳號管理】-【帳號管理】。

4.2原平臺掃碼登錄能否進入子賬號選擇頁？

使用非手機號掃碼登錄時，我們認為您已有選定的開播平臺(抖音、西瓜、頭條、火山)賬號，會直接進入開播的百應后臺，如需調(diào)整開播賬號，可以通過【切換平臺賬號】功能來進入賬號選擇頁。

4.3主子賬號設置有哪些限制？

主賬號不能被設置為子賬號，除此之外無其他限制。

4.4子賬號是否可以開通直播推廣、電商羅盤等權(quán)限？

不支持子賬號開通需要外跳的鏈接權(quán)限，如直播推廣權(quán)限、電商羅盤等功能均子賬號均無法使用。

4.5手機號綁定錯誤，如何解綁？

解綁流程：點擊頁面【右上角賬號昵稱】，進入【賬號中心】-【我的賬號】頁面，點擊“立即綁定”或“解綁手機號”，輸入要綁定/解綁的手機號，填寫驗證碼即可完成。

4.6如何查詢賬號對應的手機號

點擊賬號右上角頭像，可以看到對應的手機號。

4.7我第一次來百應，我應該掃碼還是手機號登錄

都一樣。

如使用手機號登錄后，需要掃碼綁定開播平臺；如使用開播平臺掃碼登錄，則需要綁定手機號。

4.8我是一個老用戶，不想用手機號登錄怎么辦？

可以繼續(xù)選擇掃碼登錄，沒有任何影響。

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