淘寶的好評率怎么算

本文主題淘寶好評率,淘寶評價,淘寶問答。

我們開一家淘寶店鋪，最開心的事情就看賣出去產(chǎn)品且收到了好評，那么這個好評率一般是如何計算出來呢?因為好評率的高低會影響到自己店鋪的運(yùn)營指數(shù)，下面就來詳細(xì)介紹下這些問題，看看我們是如何提高?

淘寶網(wǎng)好評率計算方式是賣家好評率=所有計分的賣家收到的好評數(shù)/所有計分的賣家收到的評價總數(shù)(數(shù)據(jù)經(jīng)系統(tǒng)四舍五入后顯示)。

例如：賣家累積好評數(shù)為143個，好中差評總數(shù)共計146個，按好評率計算公式則為：143/146*100%=97.95%，該會員的賣家好評率為97.95%。

注：計分的中評因會累計到計分的評價總數(shù)中，所以會影響好評率。

淘寶評價率如何提高?

首先，店鋪產(chǎn)品的淘寶評價率必須基于符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品基礎(chǔ)，沒有嚴(yán)格的產(chǎn)品，沒有良好的售后服務(wù)，有效的措施無法恢復(fù)產(chǎn)品評價率。例如，以筆者接觸過的兩家皮革面料賣方為例，同樣的單價產(chǎn)品，由于質(zhì)量不同，質(zhì)量好的幾乎沒有中差評價。

其次，以前有很多店鋪進(jìn)行評價的活動，但現(xiàn)在淘寶和天貓的規(guī)則全面禁止這樣的引導(dǎo)評價的措施。雖然我們不能引導(dǎo)好評，但我們可以獎勵顧客的評價。例如，顧客曬黑好的產(chǎn)品圖，給予一定的報酬，稱為評價管理。

再者，店鋪產(chǎn)品的評價展示在最近的半年內(nèi)，如果某個產(chǎn)品的中差評價過多的話，可以適當(dāng)?shù)夭煌七M(jìn)冷靜的處理，在這個半年的周期內(nèi)不增加中差評價，直到產(chǎn)品的鏈接自然消失為止，當(dāng)然這個方法只適合季節(jié)性的產(chǎn)品操作。

很好。今天的共享到這里就結(jié)束了?，F(xiàn)在應(yīng)該知道如何看待自己淘寶的評價率吧。不行的伙伴可以用以上的方法操作。另外，作為業(yè)者必須想辦法提高店鋪的評價率。那樣的話，會有更多的消費(fèi)者購買，就能有更多的回頭客!

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