阿里V任務怎么維權退款?阿里V任務退款完整流程-電商阿里V任務電商內容營銷電商淘寶達人電商工具
2023-01-22| 22:57|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:46
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?阿里V任務作為淘寶平臺給達人、MCN機構等外包服務商與商家之間搭建的服務型交易平臺,有的時候商家會碰到需要維權的情況,今天電商君為各位商家介紹一下阿里V任務的退款完整流程。
工具入口:阿里V任務
1、商家發(fā)起退款申請:
在V任務管理中心,找到你想要申請退款的任務,點擊“我要退款”按鈕
2、商家發(fā)起退款后,達人可以進入V任務管理后臺,在對應任務中,進行“同意退款”操作或者“二次交付”操作
ps:在未交付作品時商家申請退款,如果你不同意或者已經完成內容創(chuàng)作,可以進行“交付”操作;如果您之前已經交付作品,商家不滿意而申請退款,你可以優(yōu)化作品后進行“二次交付”,交付后商家再進行驗證,進而決定取消退款申請還是申請小二介入。
3、若申請小二介入,請商家與達人都務必保持聯(lián)系方式暢通,以便可以聯(lián)系到大家。
附:
(一)服務成本:服務方在提供服務過程中產生的必要費用支出。具體將由V任務平臺根據(jù)服務商舉證,以普通大眾的認知水準及日常經驗進行判斷,最高不超過訂單實際成交金額。
(二)有效憑證:包括但不限于服務描述、阿里旺旺/釘釘聊天記錄和雙方有效合同文件。
(三)參考憑證:包括但不限于其他截圖/拍照證據(jù),如其他即時通訊工具的聊天記錄、手機短信、圖片等。
(四)任務交付:簡稱交付。指服務方在完成服務后將產出物上傳至平臺,并支持需求方查看驗收。
看到這里,大家應該對
有了一個基礎的了解,那么以上就是今天的全部內容啦!有問題歡迎在評論區(qū)留言告訴電商君哦!趕緊收藏關注幕思城電商賣家助手,這里將會持續(xù)為你們帶來更多的運營工具介紹和工具助手類文章~~
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