淘寶運營圈定店鋪人群的方法
2023-01-17| 21:36|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:55
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本文主題淘寶,淘寶都是,淘寶問答。
在中,你的店鋪如果能夠正確圈定店鋪人群,那么你的流量就會有一個很大的變化跟轉(zhuǎn)化,那么怎么做才能快速圈定正確的店鋪人群呢?幕思城電商來這里跟大家說說吧。
大家好,馬上雙十一了,今天抽空聊聊我們操作店鋪的時候如何來圈定我們單品的目標人群,形成必要的加購收藏轉(zhuǎn)化率來扶持店鋪以及單品獲取流量的能力。話不都說,下面直接進入主題
一標簽行為
1人群標簽細分:
消費者
現(xiàn)在的淘寶都是個性化搜索,淘寶這塊目前免費流量包含搜索以及首頁流量,都是根據(jù)個性化搜索的機制來進行細分化處理的,也就是說通過梳理消費者的搜索、收藏、加購、瀏覽、購買等操作來進行一個分類標記,然后再根據(jù)這些去給消費者推薦符合消費者購買的產(chǎn)品。
商家
淘寶根據(jù)數(shù)據(jù)和搜索機制對商家的產(chǎn)品進行標簽化,消費者通過搜索或者推薦的寶貝的時候,搜索系統(tǒng)會根據(jù)寶貝的標簽也就是消費能力、性別、年齡等多個維度,針對性對消費者進行一個投放的操作,然后讓流量轉(zhuǎn)化率更好也更加的精準。
比如說我們通過淘寶搜索了某一個寶貝或者多個寶貝,這個時間系統(tǒng)就會給我們的行為進行一個標記,當我們再次去到手淘首頁的時候就會出現(xiàn)這一類的推薦寶貝,
2單品標簽的形成
初始標簽,這部分人群標簽其實主要就是我們產(chǎn)品的屬性以及信息,也就是說我們的詳情屬性分類風格標題等影響到的。
后期標簽:這種標簽就是我們上面所述通過淘寶的個性化搜索機制抓取的,這個主要的形成是通過消費者進行的瀏覽收藏轉(zhuǎn)化率,轉(zhuǎn)化情況影響最大,因為前面的瀏覽等都是經(jīng)過行為,轉(zhuǎn)化率才是直接的結(jié)果行為,后期的標簽就是我們寶貝真正的標簽了,會一直影響到我們寶貝的人群是否精準了,如果想要查看我們店鋪目前的人群標簽,可以通過生意參謀-流量訪客分析
標簽混亂的原因所在:
s單,不管是任何形式的s單,因為s單的人群是無法控制的,也就會造成一些不可避免的漏洞出現(xiàn),而影響到自己的搜索情況
淘客,第一我們在操作淘寶客走量的時候是不計算綜合權(quán)重的,然后淘寶客因為一般都是人為推廣成交的,所以一般人群也會亂,但是如果是一個新品前期通過一些淘寶客來走基礎(chǔ)銷量也是沒問題的。
直播,直播這塊其實和淘寶客比較相似的,有些特殊類目前期推廣都不用去做,單單做淘寶直播。
人群標簽我們在訪客里面直接看,如果不確定自己的標簽是否正確還可以通過客群透視查看。
二正確扶持人群標簽的方式
A直通車
直通車是我們常用的一個推廣工具,也是打造標簽的一個常用工具,直通車的精選人群對于標簽的扶持還是很重要的,即便人群標簽已經(jīng)是混亂的情況下通過直通車的精選人群也是可以拉回的,人群是基于關(guān)鍵詞來的,關(guān)鍵詞是否精準也是可以影響到標簽的,直通車人群我們可以分為兩個類,一個是系統(tǒng)人群一個是自定義人群。
首先系統(tǒng)人群,比如我們的潛力人群、店鋪定制人群、淘寶優(yōu)質(zhì)人群。部分類目還存在一個行業(yè)定向人群,里面又可以細分到行業(yè)高潛人群和淘寶首頁種草人群。
然后是自定義任人群,自定義人群主要是通過年齡、性別、月消費額度氣候等,這部分類目是屬于細分化的類目,需要我們自己去做調(diào)整設(shè)置,正常來說一般類目也就能做到二級人群覆蓋,往下人群就非常少了
計劃準備期,如果我們想要扶持和強化標簽的時候,首先我們需要知道我們寶貝的大致人群范圍是那些,并且是在關(guān)鍵詞已經(jīng)測試好的情況之下,定向先不開。
先選取一級人群或者二級人群,這個需要根據(jù)覆蓋的人群數(shù)量來看,小類目標品的話,一級人群就夠了,大類目非標可以先勾選二級人群。
二級人群比如說:男24-30男18-24男150元以下這樣的標簽,勾選好了之后根據(jù)實際情況去溢價,標品如果卡位了的話可以10-10%,非標根據(jù)實際出價一般前期可以做到40%左右。
實際操作:首先等數(shù)據(jù)的一個反饋情況,因為關(guān)鍵詞是已經(jīng)測試好了的,所以人群的數(shù)據(jù)是較準確的,因為人群都是一級或者二級人群,所以人群的數(shù)據(jù)會比較大,一級人群可能會出現(xiàn)一些重疊的現(xiàn)象,根據(jù)實際的情況去調(diào)整溢價就好了,大概5-7天的時候數(shù)據(jù)就會慢慢準確下來,等數(shù)據(jù)量足夠大的時候,我們就可以把人群先暫停,一級人群根據(jù)數(shù)據(jù)組合到二級人群,二級人群根據(jù)數(shù)據(jù)組合到三級人群,這個時候的直通車人群就基本很精準了,
接下來我們要做的就是把出價逐步降低,逐步拉高人群,這樣流量就全部回升到人群上面了,當我們直通車的流量慢慢的占比變大的時候,轉(zhuǎn)化率收藏加購瀏覽等占比也會慢慢加大,這個時候就可以慢慢的扶持店鋪的正確標簽了
B標品類目如何拖價:
類目流量要大、權(quán)重越高,分值越高、人群以及關(guān)鍵詞測試完畢。按每天拖價5%-10%進行拖價,以實際折扣調(diào)整為主。一直拖到我們的計劃點擊率下滑或者日限額跑不完為止,這個時候我們?nèi)ピ黾尤巳旱囊鐑r,人群拉動幅度不要高于15%。在根據(jù)實際情況調(diào)整,沒有點擊量就繼續(xù)拉高,一直拉到計劃點擊量回暖為止,這個時候我們就要持續(xù)每天按比例拖價就好了。這樣持續(xù)重復操作流量就基本集中到人群上面了,并且計劃PPC也會降低。
如果發(fā)現(xiàn)我們?nèi)巳簶撕炇遣徽5模敲淳筒灰S便去開定向,一般商家都是投猜你喜歡,但是猜你喜歡這個位置投放很大程度都是依托人群標簽去投放的,雖然定向本身可以調(diào)整購物意圖但是效果還是比較小的,如果類目比較小的標品,人群標簽影響是比較小的,因為類目小直通車本身就獲取不了太多的流量,對于流量需求高的商家,就不要拖價了。其實不管是任何推廣方式都好,第一步就是需要優(yōu)化內(nèi)容,獲取符合產(chǎn)品和店鋪定位的數(shù)據(jù),然后按計劃投放,圖片不管任何時候都是重點,如果圖片不行你的油門就加不上去。
所以精準的人群對于店鋪來說是非常重要的,還有就是淘客以及直播不是不好,只是說后期經(jīng)常少用,他們只是一個輔助的作用,所以一定要主次分明店鋪才能快速成長爆發(fā),現(xiàn)在的淘寶其實都是貨找人,而不是人找貨,搜索系統(tǒng)也會越來越聰明,但是不變的是為消費者提供便捷以及智能化的購物方式。所以店鋪以及人群標簽就非常重要了。想要做好店鋪蒸蒸日上,首先就是要先做好定位,再做好人群,反反復復就是一個好的循環(huán)。店鋪才能夠持之以恒。
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