賣家無合同履行意圖的實(shí)施細(xì)則
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《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處置規(guī)則》查看原文 第十九條 賣家托付買家的商品存在大量嚴(yán)重劣質(zhì)、大量貨不對(duì)板情形的,經(jīng)淘寶綜合判別,有理由以為賣家無實(shí)行合同之企圖的,視為賣家回絕履約,買賣支持退款。
規(guī)則解讀: 淘寶將依據(jù)消費(fèi)者投訴、告發(fā)及分離大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)賣家的買賣行為、買賣形式、賬號(hào)歷史記載等多個(gè)緯度停止排查、取證、核實(shí),經(jīng)綜合判別認(rèn)定賣家不以買賣為目的,并無合同實(shí)行之企圖,買賣將支持退款。
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