淘寶雙11轉(zhuǎn)化率登峰計(jì)劃是什么?相關(guān)問題解答

本文主題淘寶雙11,淘寶禮金,淘寶問答。

雙11轉(zhuǎn)化率登峰計(jì)劃是基于雙11大促有更高的生意轉(zhuǎn)化，在首單禮金的基礎(chǔ)上提供淘寶拉新商家千萬優(yōu)質(zhì)流量加碼、百萬超強(qiáng)補(bǔ)貼、全量商家可參與，搶先開跑雙11!

【FAQ】

一、關(guān)于報(bào)名

1、我要在哪里報(bào)名?

答：淘寶首單禮金-「轉(zhuǎn)化率登峰計(jì)劃」報(bào)名地址：https://c.tb.cn/F3.0coVkD

2、所有商家都能加入淘寶首單禮金嗎?

答：

店鋪符合營銷平臺基本規(guī)則，不在處罰期內(nèi)(規(guī)則查詢地址：https://rulesale.taobao.com/detail?spm=a2114q.8740881.bodylink.38.1746723a3cpFxD&cid=347&id=11002286)

Lv5及以上商家：全量商品可報(bào)名(查詢自己的成長層級：https://iwork.taobao.com/level/index)

Lv1-Lv4商家：預(yù)計(jì)9月27日開始可報(bào)20元及以下商品

3、活動(dòng)時(shí)間是什么時(shí)候?

答：預(yù)計(jì)9/16號正式開啟，后續(xù)將逐步開通更多活動(dòng)和福利策略

4、對消費(fèi)者發(fā)放的優(yōu)惠商家需要在哪里設(shè)置?

答：商家在招商后臺報(bào)入商品時(shí)會(huì)填寫讓利金額(報(bào)名地址：https://c.tb.cn/F3.0coVkD)，該金額會(huì)讓利給消費(fèi)者進(jìn)行刺激轉(zhuǎn)化

5、店鋪內(nèi)所有商品都可以報(bào)名嗎?

答：只要符合營銷規(guī)則的商品且屬于特邀商家可報(bào)名店鋪內(nèi)所有商品，但需保障商品不在處罰期內(nèi)、不在預(yù)售期內(nèi)。規(guī)則查詢地址：https://rulesale.taobao.com/detail?spm=a2114q.8740881.bodylink.38.1746723a3cpFxD&cid=347&id=11002286

6、讓利金額設(shè)置越高的展現(xiàn)越強(qiáng)嗎?

答：是的，轉(zhuǎn)化費(fèi)用設(shè)置越高，在各個(gè)曝光渠道透傳機(jī)會(huì)更多，且新客轉(zhuǎn)化率越高。

7、報(bào)名淘寶首單禮金的商品一定要報(bào)名營銷推廣計(jì)劃嗎?

答：商家可以根據(jù)自己的商品及生意需求進(jìn)行自定義設(shè)置，建議為了獲得更好的成交規(guī)模增長可增加廣告投放

8、「淘寶首單禮金」中的讓利和其他優(yōu)惠疊加嗎?

答：「淘寶首單禮金」中的優(yōu)惠讓利，可以和紅包、店鋪優(yōu)惠券、大促滿減券、淘客優(yōu)惠券等疊加;但和百億補(bǔ)貼互斥，商家可根據(jù)自己的運(yùn)營計(jì)劃進(jìn)行報(bào)名。

9、因廣告暫停的商家該如何解綁?

答：此前因廣告暫停的商品，需商家自行申請解綁廣告，提交后預(yù)估1-3個(gè)工作日解綁所有商品。請需要的商家認(rèn)真確認(rèn)后再提交申請：https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/SfnUwjkGk

10、店鋪已生效的商品如何參與最新的禮金玩法?

答：商品所對應(yīng)的首單禮金玩法以商品報(bào)入頁面的提示為準(zhǔn)。商家如需參與最新玩法，可以退出并重新報(bào)入指定商品。

11、是否影響活動(dòng)報(bào)名的歷史最低價(jià)?本次新客權(quán)益是否計(jì)入歷史最低價(jià)，會(huì)不會(huì)影響活動(dòng)報(bào)名?

答：不會(huì)計(jì)入最低價(jià)。

12、當(dāng)設(shè)置完成新客權(quán)益后在哪些渠道會(huì)有透出?

答：當(dāng)設(shè)置完新客讓利后(并且廣告生效后)，針對滿足條件的消費(fèi)者(部分店鋪高潛新客)會(huì)有全鏈路公域和廣告域?qū)俅驑?biāo)及氛圍展示，比如首單優(yōu)惠頻道、淘寶搜索結(jié)果頁、淘寶猜你喜歡、淘寶商品詳情頁、直通車、超級推薦等等。

13、什么人群可以看到新客權(quán)益?

答：最近一年沒有買過該店鋪任何商品的用戶中，平臺會(huì)選擇其中高潛力用戶。這意味著不是店鋪所有的新客都能看到首單禮金。

二、關(guān)于收費(fèi)

1、「淘寶首單禮金」如何收費(fèi)?

答：親，淘寶首單禮金9月17日已升級，超級新客全域加速了與年輕人加速計(jì)劃已下線，為了雙十一更好拉新開啟轉(zhuǎn)化率登峰計(jì)劃活動(dòng)，轉(zhuǎn)化率登峰計(jì)劃是向全量淘寶商家開放且放開廣告投放限制，針對參與活動(dòng)的商品有投放費(fèi)用產(chǎn)生，具體如下

答：共兩筆費(fèi)用：

1)新客權(quán)益費(fèi)用(即店鋪拉新轉(zhuǎn)化費(fèi))，指商家可以設(shè)定基于商品日常售價(jià)新客最低讓利比例降低至8%-23%之間的固定的禮金金額，新客最低讓利比例降低至8%，是商家讓利給消費(fèi)者的禮金金額;

2)軟件服務(wù)費(fèi)：2%，扣費(fèi)基數(shù)按照商家確認(rèn)收貨的訂單實(shí)收款(剔除郵費(fèi))的2%計(jì)算，

例：一個(gè)商品售價(jià)100元，設(shè)置店鋪拉新轉(zhuǎn)化費(fèi)8元，消費(fèi)者購買1件該商品，則消費(fèi)者實(shí)際支付92元，商家收款的訂單金額是100元，然后在訂單確認(rèn)收貨的時(shí)候，平臺僅收取讓利給新客8元，軟件服務(wù)費(fèi)為100*2%=2元

溫馨提醒：

①9/17之前報(bào)名的單品建議商家重新報(bào)名，后續(xù)平臺將不針對前期報(bào)名貨品進(jìn)行升級。

9/17后的升級將會(huì)從雙11開始不定期享受平臺補(bǔ)貼加碼及流量加碼(雙11會(huì)場及搜索下首單板塊)

②區(qū)分是否有服務(wù)費(fèi)，以報(bào)名商品的頁面顯示的是否有服務(wù)費(fèi)為準(zhǔn);

2、淘寶的收費(fèi)流程?

答：消費(fèi)者下單時(shí)，平臺先墊付禮金優(yōu)惠，當(dāng)訂單確認(rèn)收貨時(shí)，從貨款中抽取新客權(quán)益費(fèi)用;

3、消費(fèi)者退款了，費(fèi)用怎么收取?

答：消費(fèi)者退款后，店鋪新客轉(zhuǎn)化費(fèi)和服務(wù)費(fèi)都會(huì)退還給商家，該消費(fèi)者不再享有該店鋪的首單優(yōu)惠。

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