《淘寶游戲市場(chǎng)管理規(guī)范》及相關(guān)內(nèi)容變更公示通知
2024-06-20| 14:14|發(fā)布在分類(lèi)/搜索排名|閱讀：2009
各位敬愛(ài)的賣(mài)家：為進(jìn)一步凈化淘寶網(wǎng)游戲市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提升消費(fèi)者效勞體驗(yàn)。
淘寶網(wǎng)游戲市場(chǎng)已在2015年7月28日開(kāi)啟游戲?qū)I(yíng)，經(jīng)過(guò)近4個(gè)多月的專(zhuān)營(yíng)過(guò)渡期，已有大量賣(mài)家選擇了游戲?qū)I(yíng)，依據(jù)目前賣(mài)家專(zhuān)營(yíng)的狀況及下一步游戲市場(chǎng)的整體規(guī)劃，淘寶預(yù)在近期開(kāi)啟游戲全面專(zhuān)營(yíng)，即只要選擇游戲?qū)I(yíng)的賣(mài)家方可發(fā)布游戲類(lèi)商品。淘寶網(wǎng)全面游戲?qū)I(yíng)觸及《淘寶游戲市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》及施行細(xì)則、《淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)規(guī)則》及相關(guān)細(xì)則、《發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品規(guī)則施行細(xì)則》內(nèi)容的同步伐整。 此次規(guī)則變卦于2016年1月8日停止公示通知，將于2016年1月22日正式生效。生效之日起原《淘寶網(wǎng)游戲市場(chǎng)啟動(dòng)專(zhuān)營(yíng)及評(píng)價(jià)調(diào)整公告》同時(shí)廢止。 主要新增及變卦點(diǎn)包括：1、淘寶網(wǎng)游戲市場(chǎng)為游戲?qū)I(yíng)，入駐淘寶游戲市場(chǎng)的淘寶網(wǎng)賣(mài)家只能在游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目下發(fā)布商品，賣(mài)家進(jìn)出專(zhuān)營(yíng)類(lèi)目有時(shí)間限制請(qǐng)求。游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目包括騰訊QQ專(zhuān)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、網(wǎng)游配備/游戲幣/賬號(hào)/代練。2、淘寶網(wǎng)賣(mài)家在游戲?qū)I(yíng)期間訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分單獨(dú)累計(jì)。賣(mài)家一旦退出游戲?qū)I(yíng)，其在專(zhuān)營(yíng)期間訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分不計(jì)入店鋪信譽(yù)。3、刪除游戲物品買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)相關(guān)內(nèi)容。4、游戲?qū)I(yíng)的評(píng)價(jià)調(diào)整邏輯歸入《淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)規(guī)則》及相關(guān)細(xì)則中。5、《發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品規(guī)則施行細(xì)則》新增游戲?qū)I(yíng)三大類(lèi)目, 包括: 騰訊QQ專(zhuān)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、網(wǎng)游配備/游戲幣/賬號(hào)/代練。 詳細(xì)新增變卦?xún)?nèi)容如下: 《淘寶游戲市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》 變卦前 變卦后 第二條【市場(chǎng)范圍】淘寶游戲市場(chǎng)包括根底市場(chǎng)和垂直市場(chǎng)兩局部。根底市場(chǎng)包括淘寶網(wǎng)和天貓的游戲商品買(mǎi)賣(mài)，垂直市場(chǎng)包括游戲物品買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)、淘寶網(wǎng)充值平臺(tái)、網(wǎng)頁(yè)游戲平臺(tái)。 第三條【類(lèi)目范圍】游戲市場(chǎng)下設(shè)四個(gè)類(lèi)目，分別是騰訊QQ專(zhuān)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、網(wǎng)游配備/游戲幣/賬號(hào)/代練，游戲物品買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)。賣(mài)家有權(quán)自行選擇一個(gè)或多個(gè)運(yùn)營(yíng)類(lèi)目。 第二條【市場(chǎng)范圍】淘寶游戲市場(chǎng)包括根底市場(chǎng)和垂直市場(chǎng)兩局部。根底市場(chǎng)包括淘寶網(wǎng)和天貓的游戲商品買(mǎi)賣(mài)，垂直市場(chǎng)包括淘寶網(wǎng)充值平臺(tái)、網(wǎng)頁(yè)游戲平臺(tái)。 第三條【類(lèi)目范圍】游戲市場(chǎng)下設(shè)三個(gè)類(lèi)目，分別是騰訊QQ專(zhuān)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、網(wǎng)游配備/游戲幣/賬號(hào)/代練。賣(mài)家有權(quán)自行選擇一個(gè)或多個(gè)運(yùn)營(yíng)類(lèi)目。 第七條【商品發(fā)布】賣(mài)家須恪守《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》及《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》中關(guān)于商品發(fā)布的相關(guān)規(guī)則。淘寶網(wǎng)賣(mài)家可發(fā)布的類(lèi)目有騰訊QQ專(zhuān)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、網(wǎng)游配備/游戲幣/賬號(hào)/代練；天貓賣(mài)家可發(fā)布的類(lèi)目有騰訊QQ專(zhuān)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡。 第七條【商品發(fā)布】賣(mài)家須恪守《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》及《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》中關(guān)于商品發(fā)布的相關(guān)規(guī)則。 淘寶網(wǎng)賣(mài)家只能在游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目下發(fā)布商品，游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目包括騰訊QQ專(zhuān)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、網(wǎng)游配備/游戲幣/賬號(hào)/代練。淘寶網(wǎng)將依據(jù)游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目的運(yùn)營(yíng)需求，設(shè)置賣(mài)家進(jìn)出專(zhuān)營(yíng)類(lèi)目的時(shí)間限制。天貓商家可發(fā)布的類(lèi)目有騰訊QQ專(zhuān)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡。 無(wú) 第十條【評(píng)價(jià)】淘寶網(wǎng)賣(mài)家除需恪守《淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)規(guī)則》的相關(guān)規(guī)則外，賣(mài)家在游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分將單獨(dú)累計(jì)。賣(mài)家一旦退出游戲?qū)I(yíng)，其在專(zhuān)營(yíng)期間訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分不計(jì)入店鋪信譽(yù)，再次進(jìn)入游戲?qū)I(yíng)，原專(zhuān)營(yíng)期間訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分將追溯累計(jì)。 第三章 游戲物品買(mǎi)賣(mài)平臺(tái) 第一節(jié) 效勞商 第十三條【準(zhǔn)入】效勞商須同時(shí)契合以下條件： （一）提供有效資質(zhì)并經(jīng)過(guò)淘寶審核備案； （二）效勞團(tuán)隊(duì)范圍不得低于50人； （三）具有豐厚的行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷、良好的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、客服系統(tǒng)及財(cái)務(wù)系統(tǒng)、完善的內(nèi)部處置流程； 第十四條【清退】效勞商發(fā)作以下任一情形，將被終止協(xié)作： （一）效勞商應(yīng)用淘寶網(wǎng)訂單信息以任何方式引導(dǎo)會(huì)員在自有或第三方一切的游戲買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)停止買(mǎi)賣(mài)行為； （二）效勞商擾亂淘寶游戲買(mǎi)賣(mài)市場(chǎng)次序的行為(包含但不限于虛擬效勞數(shù)據(jù)、運(yùn)用不合理手腕降低其他效勞商效勞數(shù)據(jù)等)； （三）效勞商效勞質(zhì)量連續(xù)3個(gè)月未達(dá)標(biāo)（協(xié)作協(xié)議商定的考核指標(biāo)）； 第十五條【退出再入駐】效勞商退出再入駐須契合以下條件： （一）效勞商申請(qǐng)主動(dòng)退出的，要自退出之日起三個(gè)月前方可再次提交入駐申請(qǐng)； （二）被清退的效勞商，自退出之日起距離六個(gè)月以上方可再次提交入駐申請(qǐng)； 第二節(jié) 賣(mài)家 第十六條【賣(mài)家準(zhǔn)入】賣(mài)家須同時(shí)契合以下條件： （一）須是淘寶網(wǎng)會(huì)員，且已綁定經(jīng)過(guò)實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶(hù)； （二）簽署《淘寶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品買(mǎi)賣(mài)效勞協(xié)議》和《支付寶代扣協(xié)議》； （三）已被根底市場(chǎng)清退的，需契合根底市場(chǎng)退出再入駐的規(guī)范； 第十七條【商品發(fā)布】賣(mài)家須恪守《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》及《淘寶規(guī)則》中關(guān)于商品發(fā)布的相關(guān)規(guī)則。賣(mài)家發(fā)布的商品均在游戲物品買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)類(lèi)目下。 第十八條【行為標(biāo)準(zhǔn)】游戲物品買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)的賣(mài)家須遵照以下請(qǐng)求： （一）賣(mài)家與買(mǎi)家就其在淘寶游戲市場(chǎng)已發(fā)布商品達(dá)成購(gòu)置意向后，不得與買(mǎi)家在淘廢物品買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)外停止買(mǎi)賣(mài)； （二）所售商品只能以支付寶停止買(mǎi)賣(mài)； （三）運(yùn)用擔(dān)保買(mǎi)賣(mài)或寄售買(mǎi)賣(mài)形式，同時(shí)參與無(wú)貨賠付效勞； 第十九條【無(wú)貨賠付】賣(mài)家參與無(wú)貨賠付效勞后，若呈現(xiàn)以下情形，效勞商有權(quán)做買(mǎi)賣(mài)撤單處置，賣(mài)家按每件商品五元的賠付規(guī)范賠付買(mǎi)家，每筆訂單最高不超越三十元。 （一）擔(dān)保買(mǎi)賣(mài)形式下的認(rèn)定情形： 1、在效勞商通知發(fā)貨后，賣(mài)家30分鐘內(nèi)未完成發(fā)貨的； 2、賣(mài)家不同意按原訂單商定內(nèi)容發(fā)貨的，包括但不限于變卦?xún)r(jià)錢(qián)、數(shù)量等； 3、賣(mài)家發(fā)出的商品與實(shí)踐描繪不符； （二）寄售買(mǎi)賣(mài)形式下的認(rèn)定規(guī)范： 1、賣(mài)家買(mǎi)賣(mài)信息描繪不清或寄售物品與描繪不符，致效勞商無(wú)法操作的； 2、賣(mài)家買(mǎi)賣(mài)商品受各類(lèi)限制，致效勞商無(wú)法操作的； 3、發(fā)作需聯(lián)絡(luò)賣(mài)家確認(rèn)的狀況； 第二十條【違規(guī)處置】 （一）應(yīng)用各種方式騙取別人財(cái)物的，包括但不限于賣(mài)家經(jīng)過(guò)官方找回游戲賬戶(hù)或買(mǎi)賣(mài)物品的，嚴(yán)重違規(guī)扣48分。 （二） 發(fā)布違禁商品（如外服、抽獎(jiǎng)?lì)?、外掛?lèi)、色情類(lèi)商品等），根據(jù)《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 （三）違背第十八條第一項(xiàng)、第二項(xiàng)，按《淘寶規(guī)則》違犯承諾的規(guī)則，每次扣4分。 （四）違背第十九條，效勞商有權(quán)做買(mǎi)賣(mài)撤單處置，賣(mài)家按每件商品五元的賠付規(guī)范賠付買(mǎi)家，每筆訂單最高不超越三十元。 （五）賣(mài)家在商品描繪中發(fā)布聯(lián)絡(luò)方式（包含但不限于qq、旺旺、手機(jī)號(hào)碼），刪除商品。 （六）其他違背淘寶規(guī)則的行為，依照《淘寶規(guī)則》及其他相關(guān)規(guī)則對(duì)其停止處置。 第二十一條 【清退】賣(mài)家若發(fā)作以下任一情形，將被游戲物品買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)清退： （一） 到達(dá)根底市場(chǎng)的淘寶網(wǎng)賣(mài)家清退條件； （二） 不再契合準(zhǔn)入請(qǐng)求； 第二十二條 【退出再入駐】賣(mài)家退出再入駐須契合如下條件: （一） 被根底市場(chǎng)清退的賣(mài)家,自清退之日起六個(gè)月前方可再次提交入駐申請(qǐng)； （二） 被根底市場(chǎng)清退兩次的賣(mài)家，永世制止入駐； 無(wú) 第二十五條【賣(mài)家準(zhǔn)入】賣(mài)家入駐充值平臺(tái)，須同時(shí)滿(mǎn)足以下條件： （一）契合根底市場(chǎng)的淘寶網(wǎng)賣(mài)家準(zhǔn)入規(guī)范或根底市場(chǎng)退出再入駐的規(guī)范； （二）簽署相關(guān)入駐協(xié)議； （三）向充值平臺(tái)交納至少500元預(yù)存金； 第十六條【賣(mài)家準(zhǔn)入】賣(mài)家入駐充值平臺(tái)除滿(mǎn)足根底市場(chǎng)的請(qǐng)求外，須同時(shí)滿(mǎn)足以下條件： （一）簽署相關(guān)入駐協(xié)議； （二）向充值平臺(tái)交納至少500元預(yù)存金； 淘寶游戲市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)定義表 5.游戲物品買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)：是指為游戲玩家提供游戲幣、游戲配備、游戲帳號(hào)及游戲代練等買(mǎi)賣(mài)的平臺(tái)。 8.游戲物品買(mǎi)賣(mài)效勞商：指在游戲物品買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)，為賣(mài)家和買(mǎi)家提供擔(dān)保、寄售等效勞的第三方。 13.擔(dān)保買(mǎi)賣(mài)：指賣(mài)家不需填寫(xiě)游戲賬號(hào)信息，買(mǎi)賣(mài)時(shí)由游戲物品買(mǎi)賣(mài)效勞商通知賣(mài)家與買(mǎi)家買(mǎi)賣(mài)或經(jīng)過(guò)游戲物品買(mǎi)賣(mài)效勞商中轉(zhuǎn)的一種買(mǎi)賣(mài)方式。 14.寄售買(mǎi)賣(mài)：指賣(mài)家將買(mǎi)賣(mài)物品放置在本人賬號(hào)內(nèi)，發(fā)布寄售信息時(shí)將賬號(hào)密碼輸入發(fā)布系統(tǒng)，由游戲物品買(mǎi)賣(mài)效勞商在買(mǎi)賣(mài)時(shí)登錄賣(mài)家賬號(hào)發(fā)貨給買(mǎi)家停止買(mǎi)賣(mài)。 15.無(wú)貨賠付： 指淘寶游戲買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)賣(mài)家在發(fā)布商品時(shí)，以留存一定金額保證金的方式，承諾商品是現(xiàn)貨的一種效勞。 無(wú) 《淘寶游戲市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》施行細(xì)則 變卦前 變卦后 無(wú) 二、淘寶網(wǎng)賣(mài)家如何入駐游戲市場(chǎng)？ 契合《淘寶網(wǎng)游戲市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》相關(guān)準(zhǔn)入請(qǐng)求，下架非游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目商品，方可入駐淘寶網(wǎng)游戲市場(chǎng)。入駐淘寶游戲市場(chǎng)的淘寶網(wǎng)賣(mài)家只能在游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目下發(fā)布商品，游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目包括騰訊QQ專(zhuān)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、網(wǎng)游配備/游戲幣/賬號(hào)/代練; 無(wú) 三、第七條中，“淘寶網(wǎng)將依據(jù)游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目的運(yùn)營(yíng)需求，設(shè)置賣(mài)家進(jìn)出專(zhuān)營(yíng)類(lèi)目的時(shí)間限制”，詳細(xì)指什么？ 淘寶網(wǎng)賣(mài)家可依據(jù)本身運(yùn)營(yíng)狀況，自主選擇進(jìn)入或退出游戲?qū)I(yíng)。 （一）淘寶網(wǎng)賣(mài)家主動(dòng)退出游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目，需滿(mǎn)足入駐游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目已滿(mǎn)72小時(shí)，退出游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目180天前方可再次入駐游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目。 （二）淘寶網(wǎng)賣(mài)家被清退出游戲市場(chǎng)即自動(dòng)退出游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目，不受入駐游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目滿(mǎn)72小時(shí)的限制。被清退出游戲市場(chǎng)再入駐的賣(mài)家，需滿(mǎn)足《淘寶網(wǎng)游戲市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》第十二條的相關(guān)請(qǐng)求。 無(wú) 五、第十條中，“淘寶網(wǎng)賣(mài)家除需恪守《淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)規(guī)則》的相關(guān)規(guī)則外，賣(mài)家在游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分將單獨(dú)累計(jì)。賣(mài)家一旦退出游戲?qū)I(yíng)，其在專(zhuān)營(yíng)期間訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分不計(jì)入店鋪信譽(yù)，再次進(jìn)入游戲?qū)I(yíng)，原專(zhuān)營(yíng)期間訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分將追溯累計(jì)。”，這段內(nèi)容如何了解，舉例該條規(guī)則 淘寶網(wǎng)賣(mài)家進(jìn)入游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目后，游戲?qū)I(yíng)期間訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分，只要在游戲?qū)I(yíng)期間計(jì)入店鋪信譽(yù)積分，賣(mài)家一旦退出游戲?qū)I(yíng)，游戲?qū)I(yíng)期間訂單累計(jì)的信譽(yù)積分不計(jì)入店鋪信譽(yù)積分，若再次進(jìn)入游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目，原專(zhuān)營(yíng)期間累計(jì)的信譽(yù)積分將追述累計(jì)。 特別闡明：若訂單的創(chuàng)立時(shí)間在游戲?qū)I(yíng)期，其對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分生效時(shí)間在退出游戲?qū)I(yíng)后。此局部訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分，在賣(mài)家退出游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目后不累計(jì)到店鋪信譽(yù)積分，只要賣(mài)家再次進(jìn)入游戲?qū)I(yíng)才會(huì)計(jì)入店鋪信譽(yù)積分。 場(chǎng)景舉例如下： 四、第十三條，游戲物品買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)的效勞商“提供有效資質(zhì)并經(jīng)過(guò)淘寶審核備案”，如何審核備案？ (一) 將如下合法有效的資質(zhì)資料發(fā)送郵件至game@service.taobao.com： 1.企業(yè)停業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，其所列公司注冊(cè)資本不得低于1000萬(wàn)元（需完成有效年檢且所售商品屬于運(yùn)營(yíng)范圍內(nèi)）； 2.企業(yè)稅務(wù)注銷(xiāo)證復(fù)印件（國(guó)稅、地稅均可）； 3.組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件； 4.法定代表人身份證正背面復(fù)印件。 (二) 淘寶將在15天內(nèi)審核并反應(yīng)。 無(wú) 五、第十九條，“無(wú)貨賠付”效勞詳細(xì)是怎樣的內(nèi)容？ 1.賣(mài)家發(fā)布商品時(shí)需求預(yù)繳無(wú)貨賠付保證金。交納的保證金最低5元，最高1000。當(dāng)無(wú)貨賠付保證金小于等于0時(shí)，賣(mài)家一切商品將被下架處置。 2.無(wú)貨賠付承諾，若賣(mài)家在游戲物品買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)發(fā)布商品時(shí)選擇無(wú)貨賠付，如賣(mài)家不交貨或交貨不及時(shí)，將按照規(guī)則，由淘寶網(wǎng)扣除其一定數(shù)額的保證金并支付給買(mǎi)家作為補(bǔ)償，賣(mài)家無(wú)條件同意淘寶網(wǎng)或其拜托方關(guān)于賣(mài)家不交貨或交貨不及時(shí)的斷定。 3.在寶貝售完或下架的二十四小時(shí)后，賣(mài)家可在“賣(mài)家中心”對(duì)應(yīng)的商品處停止“保證金解除止付”的操作。 ?賣(mài)家雙方能夠和效勞商充沛溝通無(wú)貨賠付的詳細(xì)事項(xiàng)，關(guān)于處置結(jié)果存在疑義的能夠向淘寶客服投訴。 無(wú) 六、第十九條，擔(dān)保買(mǎi)賣(mài)認(rèn)定規(guī)范中“賣(mài)家發(fā)出的物品與實(shí)踐描繪不符”，包括但不限于： 1.賣(mài)家出賣(mài)游戲角色未到等級(jí)； 2.賬戶(hù)中無(wú)寶貝描繪中角色； 3.賣(mài)家賬號(hào)凍結(jié)/封號(hào)/坐牢； 4.賬戶(hù)信息與寶貝描繪不符（配備，成就，技藝等）。 無(wú) 七、第十九條，寄售買(mǎi)賣(mài)認(rèn)定規(guī)范中“賣(mài)家買(mǎi)賣(mài)物品受各類(lèi)限制，致效勞商無(wú)法操作的”，包括但不限于： 1.賣(mài)家指定發(fā)貨角色無(wú)貨/少貨； 2.賣(mài)家游戲賬號(hào)點(diǎn)數(shù)/時(shí)間缺乏； 3.賣(mài)家無(wú)指定發(fā)貨角色/未創(chuàng)立角色； 4.賣(mài)家指定發(fā)貨角色未到買(mǎi)賣(mài)等級(jí)； 5.賣(mài)家賬號(hào)凍結(jié)/封號(hào)/坐牢； 6.賣(mài)家發(fā)貨角色買(mǎi)賣(mài)上限。 無(wú) 八、第十九條，寄售買(mǎi)賣(mài)認(rèn)定規(guī)范中“發(fā)作需聯(lián)絡(luò)賣(mài)家確認(rèn)的狀況” ，包括但不限于： 1.賣(mài)家賬號(hào)密碼/二級(jí)密碼等/密?？ㄥe(cuò)誤； 2.賣(mài)家未能及時(shí)提供令牌（動(dòng)態(tài)密保）； 3.賣(mài)家未能及時(shí)解除物品綁定/IP綁定； 4.賣(mài)家游戲賬號(hào)點(diǎn)數(shù)/時(shí)間缺乏，無(wú)法登陸； 5.賣(mài)家賬號(hào)在線，無(wú)法登陸。 無(wú) 五、第十條中，“淘寶網(wǎng)賣(mài)家除需恪守《淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)規(guī)則》的相關(guān)規(guī)則外，賣(mài)家在游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分將單獨(dú)累計(jì)。賣(mài)家一旦退出游戲?qū)I(yíng)，其在專(zhuān)營(yíng)期間訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分不計(jì)入店鋪信譽(yù)，再次進(jìn)入游戲?qū)I(yíng)，原專(zhuān)營(yíng)期間訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分將追溯累計(jì)?！保@段內(nèi)容如何了解，舉例該條規(guī)則 淘寶網(wǎng)賣(mài)家進(jìn)入游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目后，游戲?qū)I(yíng)期間訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分，只要在游戲?qū)I(yíng)期間計(jì)入店鋪信譽(yù)積分，賣(mài)家一旦退出游戲?qū)I(yíng)，游戲?qū)I(yíng)期間訂單累計(jì)的信譽(yù)積分不計(jì)入店鋪信譽(yù)積分，若再次進(jìn)入游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目，原專(zhuān)營(yíng)期間累計(jì)的信譽(yù)積分將追述累計(jì)。 特別闡明：若訂單的創(chuàng)立時(shí)間在游戲?qū)I(yíng)期，其對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分生效時(shí)間在退出游戲?qū)I(yíng)后。此局部訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分，在賣(mài)家退出游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目后不累計(jì)到店鋪信譽(yù)積分，只要賣(mài)家再次進(jìn)入游戲?qū)I(yíng)才會(huì)計(jì)入店鋪信譽(yù)積分。 場(chǎng)景舉例如下： 賣(mài)家動(dòng)作 游戲?qū)I(yíng)期間 累計(jì)的信譽(yù)積分 店鋪信譽(yù)積分 （舉例：店鋪原信譽(yù)積分為200） 第1次參加游戲?qū)I(yíng)前 200 第1次游戲?qū)I(yíng)期間 在第1次游戲?qū)I(yíng)期的訂單對(duì)應(yīng)累計(jì)40個(gè)信譽(yù)積分 +40 200+40=240 (40是第1次游戲?qū)I(yíng)期訂單累計(jì)的信譽(yù)積分) 第1次退出游戲?qū)I(yíng)期 40 200 第1次退出游戲?qū)I(yíng)后 在非游戲?qū)I(yíng)期的訂單對(duì)應(yīng)累計(jì)50個(gè)信譽(yù)積分 40 200+50=250 (50是第1次退出游戲?qū)I(yíng)后，非游戲?qū)I(yíng)期訂單累計(jì)的信譽(yù)積分) 第2次參加游戲?qū)I(yíng) 第1次游戲?qū)I(yíng)期的訂單對(duì)應(yīng)40個(gè)信譽(yù)積分追溯累計(jì)到店鋪信譽(yù)積分 +40 200+50+40=290 （50是第1次退出游戲?qū)I(yíng)后，非游戲?qū)I(yíng)期訂單累計(jì)的信譽(yù)積分） （40是第1次游戲?qū)I(yíng)期訂單累計(jì)的信譽(yù)積分） 第2次游戲?qū)I(yíng)期間 又在第2次游戲?qū)I(yíng)期的訂單對(duì)應(yīng)累計(jì)100個(gè)信譽(yù)積分 +40+100 200+40+50+100=390 （50是第1次退出游戲?qū)I(yíng)后，非游戲?qū)I(yíng)期訂單累計(jì)的信譽(yù)積分） （40是第1次游戲?qū)I(yíng)期訂單累計(jì)的信譽(yù)積分） （100是第2次游戲?qū)I(yíng)期累計(jì)的信譽(yù)積分） 第2次退出游戲?qū)I(yíng)期 40+100 200+50=250 （50是第1次退出游戲?qū)I(yíng)后，非游戲?qū)I(yíng)期訂單累計(jì)的信譽(yù)積分） 第2次退出游戲?qū)I(yíng) 又在非游戲?qū)I(yíng)期的訂單對(duì)應(yīng)累計(jì)了150個(gè)信譽(yù)積分 40+100 200+50+150=400 (50是第1次退出游戲?qū)I(yíng)后，非游戲?qū)I(yíng)期訂單累計(jì)的信譽(yù)積分 150是第2次退出游戲?qū)I(yíng)后， 在非游戲?qū)I(yíng)期訂單累計(jì)的信譽(yù)積分） 上表中灰色背景數(shù)字表示不計(jì)入店鋪信譽(yù)積分, 如40表示40不計(jì)入店鋪信譽(yù)積分 《淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)規(guī)則》 變卦前 變卦后 第十六條 【評(píng)價(jià)邏輯調(diào)整】淘寶將依據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需求，調(diào)整評(píng)價(jià)的開(kāi)放邏輯。 第十六條 【評(píng)價(jià)邏輯調(diào)整】淘寶將依據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需求，調(diào)整評(píng)價(jià)的開(kāi)放或計(jì)算邏輯。 《評(píng)價(jià)邏輯調(diào)整的規(guī)則與施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 無(wú) 三、淘寶已有哪些特殊情形的買(mǎi)賣(mài)評(píng)價(jià)計(jì)算邏輯？ 淘寶網(wǎng)賣(mài)家在游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分將單獨(dú)累計(jì)。賣(mài)家一旦退出游戲?qū)I(yíng)，其在專(zhuān)營(yíng)期間訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分不計(jì)入店鋪信譽(yù)，再次進(jìn)入游戲?qū)I(yíng)，原專(zhuān)營(yíng)期間訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分將追溯累計(jì)。游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目包括騰訊QQ專(zhuān)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、網(wǎng)游配備/游戲幣/賬號(hào)/代練; 《發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品規(guī)則施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 一、發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品指什么？準(zhǔn)入類(lèi)目有哪些？ 發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品，是指會(huì)員未經(jīng)淘寶備案或檢查，發(fā)布需求準(zhǔn)入類(lèi)目所屬的商品或信息。 準(zhǔn)入類(lèi)目包括但不限于： 1、成人避孕用品計(jì)生用品類(lèi)目； 2、書(shū)籍雜志報(bào)紙類(lèi)目； 3、音樂(lè)影視明星音像類(lèi)目； 4、酒類(lèi)制品類(lèi)目； 5、彩票類(lèi)目； 6、公益類(lèi)目； 7、手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值業(yè)務(wù)； 8、挪動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心類(lèi)目； 9、網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)效勞/軟件下的二級(jí)類(lèi)目：充值平臺(tái)軟件/加款卡； 10、房產(chǎn)/租房/新房/二手房/拜托效勞下的二級(jí)類(lèi)目:新房； 11、保健食品/膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品下的二級(jí)類(lèi)目：保健食品； 12、本地化生活效勞下的二級(jí)類(lèi)目：法律效勞；本地化生活效勞下的三級(jí)類(lèi)目：工商注冊(cè)、會(huì)計(jì)效勞、心理咨詢(xún)、開(kāi)鎖/修鎖/換鎖、手機(jī)維修； 一、發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品指什么？準(zhǔn)入類(lèi)目有哪些？ 發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品，是指會(huì)員未經(jīng)淘寶備案或檢查，發(fā)布需求準(zhǔn)入類(lèi)目所屬的商品或信息。 準(zhǔn)入類(lèi)目包括但不限于： 1、成人避孕用品計(jì)生用品類(lèi)目； 2、書(shū)籍雜志報(bào)紙類(lèi)目； 3、音樂(lè)影視明星音像類(lèi)目； 4、酒類(lèi)制品類(lèi)目； 5、彩票類(lèi)目； 6、公益類(lèi)目； 7、手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值業(yè)務(wù)； 8、挪動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心類(lèi)目； 9、網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)效勞/軟件下的二級(jí)類(lèi)目：充值平臺(tái)軟件/加款卡； 10、房產(chǎn)/租房/新房/二手房/拜托效勞下的二級(jí)類(lèi)目:新房； 11、保健食品/膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品下的二級(jí)類(lèi)目：保健食品； 12、本地化生活效勞下的二級(jí)類(lèi)目：法律效勞；本地化生活效勞下的三級(jí)類(lèi)目：工商注冊(cè)、會(huì)計(jì)效勞、心理咨詢(xún)、開(kāi)鎖/修鎖/換鎖、手機(jī)維修； 13、騰訊QQ專(zhuān)區(qū)； 14、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡； 15、網(wǎng)游配備/游戲幣/賬號(hào)/代練； 特此通知，敬請(qǐng)知悉，感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2016年1月8日
淘寶網(wǎng)游戲市場(chǎng)已在2015年7月28日開(kāi)啟游戲?qū)I(yíng)，經(jīng)過(guò)近4個(gè)多月的專(zhuān)營(yíng)過(guò)渡期，已有大量賣(mài)家選擇了游戲?qū)I(yíng)，依據(jù)目前賣(mài)家專(zhuān)營(yíng)的狀況及下一步游戲市場(chǎng)的整體規(guī)劃，淘寶預(yù)在近期開(kāi)啟游戲全面專(zhuān)營(yíng)，即只要選擇游戲?qū)I(yíng)的賣(mài)家方可發(fā)布游戲類(lèi)商品。淘寶網(wǎng)全面游戲?qū)I(yíng)觸及《淘寶游戲市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》及施行細(xì)則、《淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)規(guī)則》及相關(guān)細(xì)則、《發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品規(guī)則施行細(xì)則》內(nèi)容的同步伐整。 此次規(guī)則變卦于2016年1月8日停止公示通知，將于2016年1月22日正式生效。生效之日起原《淘寶網(wǎng)游戲市場(chǎng)啟動(dòng)專(zhuān)營(yíng)及評(píng)價(jià)調(diào)整公告》同時(shí)廢止。 主要新增及變卦點(diǎn)包括：1、淘寶網(wǎng)游戲市場(chǎng)為游戲?qū)I(yíng)，入駐淘寶游戲市場(chǎng)的淘寶網(wǎng)賣(mài)家只能在游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目下發(fā)布商品，賣(mài)家進(jìn)出專(zhuān)營(yíng)類(lèi)目有時(shí)間限制請(qǐng)求。游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目包括騰訊QQ專(zhuān)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、網(wǎng)游配備/游戲幣/賬號(hào)/代練。2、淘寶網(wǎng)賣(mài)家在游戲?qū)I(yíng)期間訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分單獨(dú)累計(jì)。賣(mài)家一旦退出游戲?qū)I(yíng)，其在專(zhuān)營(yíng)期間訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分不計(jì)入店鋪信譽(yù)。3、刪除游戲物品買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)相關(guān)內(nèi)容。4、游戲?qū)I(yíng)的評(píng)價(jià)調(diào)整邏輯歸入《淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)規(guī)則》及相關(guān)細(xì)則中。5、《發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品規(guī)則施行細(xì)則》新增游戲?qū)I(yíng)三大類(lèi)目, 包括: 騰訊QQ專(zhuān)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、網(wǎng)游配備/游戲幣/賬號(hào)/代練。 詳細(xì)新增變卦?xún)?nèi)容如下: 《淘寶游戲市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》 變卦前 變卦后 第二條【市場(chǎng)范圍】淘寶游戲市場(chǎng)包括根底市場(chǎng)和垂直市場(chǎng)兩局部。根底市場(chǎng)包括淘寶網(wǎng)和天貓的游戲商品買(mǎi)賣(mài)，垂直市場(chǎng)包括游戲物品買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)、淘寶網(wǎng)充值平臺(tái)、網(wǎng)頁(yè)游戲平臺(tái)。 第三條【類(lèi)目范圍】游戲市場(chǎng)下設(shè)四個(gè)類(lèi)目，分別是騰訊QQ專(zhuān)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、網(wǎng)游配備/游戲幣/賬號(hào)/代練，游戲物品買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)。賣(mài)家有權(quán)自行選擇一個(gè)或多個(gè)運(yùn)營(yíng)類(lèi)目。 第二條【市場(chǎng)范圍】淘寶游戲市場(chǎng)包括根底市場(chǎng)和垂直市場(chǎng)兩局部。根底市場(chǎng)包括淘寶網(wǎng)和天貓的游戲商品買(mǎi)賣(mài)，垂直市場(chǎng)包括淘寶網(wǎng)充值平臺(tái)、網(wǎng)頁(yè)游戲平臺(tái)。 第三條【類(lèi)目范圍】游戲市場(chǎng)下設(shè)三個(gè)類(lèi)目，分別是騰訊QQ專(zhuān)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、網(wǎng)游配備/游戲幣/賬號(hào)/代練。賣(mài)家有權(quán)自行選擇一個(gè)或多個(gè)運(yùn)營(yíng)類(lèi)目。 第七條【商品發(fā)布】賣(mài)家須恪守《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》及《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》中關(guān)于商品發(fā)布的相關(guān)規(guī)則。淘寶網(wǎng)賣(mài)家可發(fā)布的類(lèi)目有騰訊QQ專(zhuān)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、網(wǎng)游配備/游戲幣/賬號(hào)/代練；天貓賣(mài)家可發(fā)布的類(lèi)目有騰訊QQ專(zhuān)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡。 第七條【商品發(fā)布】賣(mài)家須恪守《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》及《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》中關(guān)于商品發(fā)布的相關(guān)規(guī)則。 淘寶網(wǎng)賣(mài)家只能在游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目下發(fā)布商品，游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目包括騰訊QQ專(zhuān)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、網(wǎng)游配備/游戲幣/賬號(hào)/代練。淘寶網(wǎng)將依據(jù)游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目的運(yùn)營(yíng)需求，設(shè)置賣(mài)家進(jìn)出專(zhuān)營(yíng)類(lèi)目的時(shí)間限制。天貓商家可發(fā)布的類(lèi)目有騰訊QQ專(zhuān)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡。 無(wú) 第十條【評(píng)價(jià)】淘寶網(wǎng)賣(mài)家除需恪守《淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)規(guī)則》的相關(guān)規(guī)則外，賣(mài)家在游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分將單獨(dú)累計(jì)。賣(mài)家一旦退出游戲?qū)I(yíng)，其在專(zhuān)營(yíng)期間訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分不計(jì)入店鋪信譽(yù)，再次進(jìn)入游戲?qū)I(yíng)，原專(zhuān)營(yíng)期間訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分將追溯累計(jì)。 第三章 游戲物品買(mǎi)賣(mài)平臺(tái) 第一節(jié) 效勞商 第十三條【準(zhǔn)入】效勞商須同時(shí)契合以下條件： （一）提供有效資質(zhì)并經(jīng)過(guò)淘寶審核備案； （二）效勞團(tuán)隊(duì)范圍不得低于50人； （三）具有豐厚的行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷、良好的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、客服系統(tǒng)及財(cái)務(wù)系統(tǒng)、完善的內(nèi)部處置流程； 第十四條【清退】效勞商發(fā)作以下任一情形，將被終止協(xié)作： （一）效勞商應(yīng)用淘寶網(wǎng)訂單信息以任何方式引導(dǎo)會(huì)員在自有或第三方一切的游戲買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)停止買(mǎi)賣(mài)行為； （二）效勞商擾亂淘寶游戲買(mǎi)賣(mài)市場(chǎng)次序的行為(包含但不限于虛擬效勞數(shù)據(jù)、運(yùn)用不合理手腕降低其他效勞商效勞數(shù)據(jù)等)； （三）效勞商效勞質(zhì)量連續(xù)3個(gè)月未達(dá)標(biāo)（協(xié)作協(xié)議商定的考核指標(biāo)）； 第十五條【退出再入駐】效勞商退出再入駐須契合以下條件： （一）效勞商申請(qǐng)主動(dòng)退出的，要自退出之日起三個(gè)月前方可再次提交入駐申請(qǐng)； （二）被清退的效勞商，自退出之日起距離六個(gè)月以上方可再次提交入駐申請(qǐng)； 第二節(jié) 賣(mài)家 第十六條【賣(mài)家準(zhǔn)入】賣(mài)家須同時(shí)契合以下條件： （一）須是淘寶網(wǎng)會(huì)員，且已綁定經(jīng)過(guò)實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶(hù)； （二）簽署《淘寶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品買(mǎi)賣(mài)效勞協(xié)議》和《支付寶代扣協(xié)議》； （三）已被根底市場(chǎng)清退的，需契合根底市場(chǎng)退出再入駐的規(guī)范； 第十七條【商品發(fā)布】賣(mài)家須恪守《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》及《淘寶規(guī)則》中關(guān)于商品發(fā)布的相關(guān)規(guī)則。賣(mài)家發(fā)布的商品均在游戲物品買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)類(lèi)目下。 第十八條【行為標(biāo)準(zhǔn)】游戲物品買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)的賣(mài)家須遵照以下請(qǐng)求： （一）賣(mài)家與買(mǎi)家就其在淘寶游戲市場(chǎng)已發(fā)布商品達(dá)成購(gòu)置意向后，不得與買(mǎi)家在淘廢物品買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)外停止買(mǎi)賣(mài)； （二）所售商品只能以支付寶停止買(mǎi)賣(mài)； （三）運(yùn)用擔(dān)保買(mǎi)賣(mài)或寄售買(mǎi)賣(mài)形式，同時(shí)參與無(wú)貨賠付效勞； 第十九條【無(wú)貨賠付】賣(mài)家參與無(wú)貨賠付效勞后，若呈現(xiàn)以下情形，效勞商有權(quán)做買(mǎi)賣(mài)撤單處置，賣(mài)家按每件商品五元的賠付規(guī)范賠付買(mǎi)家，每筆訂單最高不超越三十元。 （一）擔(dān)保買(mǎi)賣(mài)形式下的認(rèn)定情形： 1、在效勞商通知發(fā)貨后，賣(mài)家30分鐘內(nèi)未完成發(fā)貨的； 2、賣(mài)家不同意按原訂單商定內(nèi)容發(fā)貨的，包括但不限于變卦?xún)r(jià)錢(qián)、數(shù)量等； 3、賣(mài)家發(fā)出的商品與實(shí)踐描繪不符； （二）寄售買(mǎi)賣(mài)形式下的認(rèn)定規(guī)范： 1、賣(mài)家買(mǎi)賣(mài)信息描繪不清或寄售物品與描繪不符，致效勞商無(wú)法操作的； 2、賣(mài)家買(mǎi)賣(mài)商品受各類(lèi)限制，致效勞商無(wú)法操作的； 3、發(fā)作需聯(lián)絡(luò)賣(mài)家確認(rèn)的狀況； 第二十條【違規(guī)處置】 （一）應(yīng)用各種方式騙取別人財(cái)物的，包括但不限于賣(mài)家經(jīng)過(guò)官方找回游戲賬戶(hù)或買(mǎi)賣(mài)物品的，嚴(yán)重違規(guī)扣48分。 （二） 發(fā)布違禁商品（如外服、抽獎(jiǎng)?lì)?、外掛?lèi)、色情類(lèi)商品等），根據(jù)《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 （三）違背第十八條第一項(xiàng)、第二項(xiàng)，按《淘寶規(guī)則》違犯承諾的規(guī)則，每次扣4分。 （四）違背第十九條，效勞商有權(quán)做買(mǎi)賣(mài)撤單處置，賣(mài)家按每件商品五元的賠付規(guī)范賠付買(mǎi)家，每筆訂單最高不超越三十元。 （五）賣(mài)家在商品描繪中發(fā)布聯(lián)絡(luò)方式（包含但不限于qq、旺旺、手機(jī)號(hào)碼），刪除商品。 （六）其他違背淘寶規(guī)則的行為，依照《淘寶規(guī)則》及其他相關(guān)規(guī)則對(duì)其停止處置。 第二十一條 【清退】賣(mài)家若發(fā)作以下任一情形，將被游戲物品買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)清退： （一） 到達(dá)根底市場(chǎng)的淘寶網(wǎng)賣(mài)家清退條件； （二） 不再契合準(zhǔn)入請(qǐng)求； 第二十二條 【退出再入駐】賣(mài)家退出再入駐須契合如下條件: （一） 被根底市場(chǎng)清退的賣(mài)家,自清退之日起六個(gè)月前方可再次提交入駐申請(qǐng)； （二） 被根底市場(chǎng)清退兩次的賣(mài)家，永世制止入駐； 無(wú) 第二十五條【賣(mài)家準(zhǔn)入】賣(mài)家入駐充值平臺(tái)，須同時(shí)滿(mǎn)足以下條件： （一）契合根底市場(chǎng)的淘寶網(wǎng)賣(mài)家準(zhǔn)入規(guī)范或根底市場(chǎng)退出再入駐的規(guī)范； （二）簽署相關(guān)入駐協(xié)議； （三）向充值平臺(tái)交納至少500元預(yù)存金； 第十六條【賣(mài)家準(zhǔn)入】賣(mài)家入駐充值平臺(tái)除滿(mǎn)足根底市場(chǎng)的請(qǐng)求外，須同時(shí)滿(mǎn)足以下條件： （一）簽署相關(guān)入駐協(xié)議； （二）向充值平臺(tái)交納至少500元預(yù)存金； 淘寶游戲市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)定義表 5.游戲物品買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)：是指為游戲玩家提供游戲幣、游戲配備、游戲帳號(hào)及游戲代練等買(mǎi)賣(mài)的平臺(tái)。 8.游戲物品買(mǎi)賣(mài)效勞商：指在游戲物品買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)，為賣(mài)家和買(mǎi)家提供擔(dān)保、寄售等效勞的第三方。 13.擔(dān)保買(mǎi)賣(mài)：指賣(mài)家不需填寫(xiě)游戲賬號(hào)信息，買(mǎi)賣(mài)時(shí)由游戲物品買(mǎi)賣(mài)效勞商通知賣(mài)家與買(mǎi)家買(mǎi)賣(mài)或經(jīng)過(guò)游戲物品買(mǎi)賣(mài)效勞商中轉(zhuǎn)的一種買(mǎi)賣(mài)方式。 14.寄售買(mǎi)賣(mài)：指賣(mài)家將買(mǎi)賣(mài)物品放置在本人賬號(hào)內(nèi)，發(fā)布寄售信息時(shí)將賬號(hào)密碼輸入發(fā)布系統(tǒng)，由游戲物品買(mǎi)賣(mài)效勞商在買(mǎi)賣(mài)時(shí)登錄賣(mài)家賬號(hào)發(fā)貨給買(mǎi)家停止買(mǎi)賣(mài)。 15.無(wú)貨賠付： 指淘寶游戲買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)賣(mài)家在發(fā)布商品時(shí)，以留存一定金額保證金的方式，承諾商品是現(xiàn)貨的一種效勞。 無(wú) 《淘寶游戲市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》施行細(xì)則 變卦前 變卦后 無(wú) 二、淘寶網(wǎng)賣(mài)家如何入駐游戲市場(chǎng)？ 契合《淘寶網(wǎng)游戲市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》相關(guān)準(zhǔn)入請(qǐng)求，下架非游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目商品，方可入駐淘寶網(wǎng)游戲市場(chǎng)。入駐淘寶游戲市場(chǎng)的淘寶網(wǎng)賣(mài)家只能在游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目下發(fā)布商品，游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目包括騰訊QQ專(zhuān)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、網(wǎng)游配備/游戲幣/賬號(hào)/代練; 無(wú) 三、第七條中，“淘寶網(wǎng)將依據(jù)游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目的運(yùn)營(yíng)需求，設(shè)置賣(mài)家進(jìn)出專(zhuān)營(yíng)類(lèi)目的時(shí)間限制”，詳細(xì)指什么？ 淘寶網(wǎng)賣(mài)家可依據(jù)本身運(yùn)營(yíng)狀況，自主選擇進(jìn)入或退出游戲?qū)I(yíng)。 （一）淘寶網(wǎng)賣(mài)家主動(dòng)退出游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目，需滿(mǎn)足入駐游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目已滿(mǎn)72小時(shí)，退出游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目180天前方可再次入駐游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目。 （二）淘寶網(wǎng)賣(mài)家被清退出游戲市場(chǎng)即自動(dòng)退出游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目，不受入駐游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目滿(mǎn)72小時(shí)的限制。被清退出游戲市場(chǎng)再入駐的賣(mài)家，需滿(mǎn)足《淘寶網(wǎng)游戲市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》第十二條的相關(guān)請(qǐng)求。 無(wú) 五、第十條中，“淘寶網(wǎng)賣(mài)家除需恪守《淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)規(guī)則》的相關(guān)規(guī)則外，賣(mài)家在游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分將單獨(dú)累計(jì)。賣(mài)家一旦退出游戲?qū)I(yíng)，其在專(zhuān)營(yíng)期間訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分不計(jì)入店鋪信譽(yù)，再次進(jìn)入游戲?qū)I(yíng)，原專(zhuān)營(yíng)期間訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分將追溯累計(jì)。”，這段內(nèi)容如何了解，舉例該條規(guī)則 淘寶網(wǎng)賣(mài)家進(jìn)入游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目后，游戲?qū)I(yíng)期間訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分，只要在游戲?qū)I(yíng)期間計(jì)入店鋪信譽(yù)積分，賣(mài)家一旦退出游戲?qū)I(yíng)，游戲?qū)I(yíng)期間訂單累計(jì)的信譽(yù)積分不計(jì)入店鋪信譽(yù)積分，若再次進(jìn)入游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目，原專(zhuān)營(yíng)期間累計(jì)的信譽(yù)積分將追述累計(jì)。 特別闡明：若訂單的創(chuàng)立時(shí)間在游戲?qū)I(yíng)期，其對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分生效時(shí)間在退出游戲?qū)I(yíng)后。此局部訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分，在賣(mài)家退出游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目后不累計(jì)到店鋪信譽(yù)積分，只要賣(mài)家再次進(jìn)入游戲?qū)I(yíng)才會(huì)計(jì)入店鋪信譽(yù)積分。 場(chǎng)景舉例如下： 四、第十三條，游戲物品買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)的效勞商“提供有效資質(zhì)并經(jīng)過(guò)淘寶審核備案”，如何審核備案？ (一) 將如下合法有效的資質(zhì)資料發(fā)送郵件至game@service.taobao.com： 1.企業(yè)停業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，其所列公司注冊(cè)資本不得低于1000萬(wàn)元（需完成有效年檢且所售商品屬于運(yùn)營(yíng)范圍內(nèi)）； 2.企業(yè)稅務(wù)注銷(xiāo)證復(fù)印件（國(guó)稅、地稅均可）； 3.組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件； 4.法定代表人身份證正背面復(fù)印件。 (二) 淘寶將在15天內(nèi)審核并反應(yīng)。 無(wú) 五、第十九條，“無(wú)貨賠付”效勞詳細(xì)是怎樣的內(nèi)容？ 1.賣(mài)家發(fā)布商品時(shí)需求預(yù)繳無(wú)貨賠付保證金。交納的保證金最低5元，最高1000。當(dāng)無(wú)貨賠付保證金小于等于0時(shí)，賣(mài)家一切商品將被下架處置。 2.無(wú)貨賠付承諾，若賣(mài)家在游戲物品買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)發(fā)布商品時(shí)選擇無(wú)貨賠付，如賣(mài)家不交貨或交貨不及時(shí)，將按照規(guī)則，由淘寶網(wǎng)扣除其一定數(shù)額的保證金并支付給買(mǎi)家作為補(bǔ)償，賣(mài)家無(wú)條件同意淘寶網(wǎng)或其拜托方關(guān)于賣(mài)家不交貨或交貨不及時(shí)的斷定。 3.在寶貝售完或下架的二十四小時(shí)后，賣(mài)家可在“賣(mài)家中心”對(duì)應(yīng)的商品處停止“保證金解除止付”的操作。 ?賣(mài)家雙方能夠和效勞商充沛溝通無(wú)貨賠付的詳細(xì)事項(xiàng)，關(guān)于處置結(jié)果存在疑義的能夠向淘寶客服投訴。 無(wú) 六、第十九條，擔(dān)保買(mǎi)賣(mài)認(rèn)定規(guī)范中“賣(mài)家發(fā)出的物品與實(shí)踐描繪不符”，包括但不限于： 1.賣(mài)家出賣(mài)游戲角色未到等級(jí)； 2.賬戶(hù)中無(wú)寶貝描繪中角色； 3.賣(mài)家賬號(hào)凍結(jié)/封號(hào)/坐牢； 4.賬戶(hù)信息與寶貝描繪不符（配備，成就，技藝等）。 無(wú) 七、第十九條，寄售買(mǎi)賣(mài)認(rèn)定規(guī)范中“賣(mài)家買(mǎi)賣(mài)物品受各類(lèi)限制，致效勞商無(wú)法操作的”，包括但不限于： 1.賣(mài)家指定發(fā)貨角色無(wú)貨/少貨； 2.賣(mài)家游戲賬號(hào)點(diǎn)數(shù)/時(shí)間缺乏； 3.賣(mài)家無(wú)指定發(fā)貨角色/未創(chuàng)立角色； 4.賣(mài)家指定發(fā)貨角色未到買(mǎi)賣(mài)等級(jí)； 5.賣(mài)家賬號(hào)凍結(jié)/封號(hào)/坐牢； 6.賣(mài)家發(fā)貨角色買(mǎi)賣(mài)上限。 無(wú) 八、第十九條，寄售買(mǎi)賣(mài)認(rèn)定規(guī)范中“發(fā)作需聯(lián)絡(luò)賣(mài)家確認(rèn)的狀況” ，包括但不限于： 1.賣(mài)家賬號(hào)密碼/二級(jí)密碼等/密?？ㄥe(cuò)誤； 2.賣(mài)家未能及時(shí)提供令牌（動(dòng)態(tài)密保）； 3.賣(mài)家未能及時(shí)解除物品綁定/IP綁定； 4.賣(mài)家游戲賬號(hào)點(diǎn)數(shù)/時(shí)間缺乏，無(wú)法登陸； 5.賣(mài)家賬號(hào)在線，無(wú)法登陸。 無(wú) 五、第十條中，“淘寶網(wǎng)賣(mài)家除需恪守《淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)規(guī)則》的相關(guān)規(guī)則外，賣(mài)家在游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分將單獨(dú)累計(jì)。賣(mài)家一旦退出游戲?qū)I(yíng)，其在專(zhuān)營(yíng)期間訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分不計(jì)入店鋪信譽(yù)，再次進(jìn)入游戲?qū)I(yíng)，原專(zhuān)營(yíng)期間訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分將追溯累計(jì)?！保@段內(nèi)容如何了解，舉例該條規(guī)則 淘寶網(wǎng)賣(mài)家進(jìn)入游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目后，游戲?qū)I(yíng)期間訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分，只要在游戲?qū)I(yíng)期間計(jì)入店鋪信譽(yù)積分，賣(mài)家一旦退出游戲?qū)I(yíng)，游戲?qū)I(yíng)期間訂單累計(jì)的信譽(yù)積分不計(jì)入店鋪信譽(yù)積分，若再次進(jìn)入游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目，原專(zhuān)營(yíng)期間累計(jì)的信譽(yù)積分將追述累計(jì)。 特別闡明：若訂單的創(chuàng)立時(shí)間在游戲?qū)I(yíng)期，其對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分生效時(shí)間在退出游戲?qū)I(yíng)后。此局部訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分，在賣(mài)家退出游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目后不累計(jì)到店鋪信譽(yù)積分，只要賣(mài)家再次進(jìn)入游戲?qū)I(yíng)才會(huì)計(jì)入店鋪信譽(yù)積分。 場(chǎng)景舉例如下： 賣(mài)家動(dòng)作 游戲?qū)I(yíng)期間 累計(jì)的信譽(yù)積分 店鋪信譽(yù)積分 （舉例：店鋪原信譽(yù)積分為200） 第1次參加游戲?qū)I(yíng)前 200 第1次游戲?qū)I(yíng)期間 在第1次游戲?qū)I(yíng)期的訂單對(duì)應(yīng)累計(jì)40個(gè)信譽(yù)積分 +40 200+40=240 (40是第1次游戲?qū)I(yíng)期訂單累計(jì)的信譽(yù)積分) 第1次退出游戲?qū)I(yíng)期 40 200 第1次退出游戲?qū)I(yíng)后 在非游戲?qū)I(yíng)期的訂單對(duì)應(yīng)累計(jì)50個(gè)信譽(yù)積分 40 200+50=250 (50是第1次退出游戲?qū)I(yíng)后，非游戲?qū)I(yíng)期訂單累計(jì)的信譽(yù)積分) 第2次參加游戲?qū)I(yíng) 第1次游戲?qū)I(yíng)期的訂單對(duì)應(yīng)40個(gè)信譽(yù)積分追溯累計(jì)到店鋪信譽(yù)積分 +40 200+50+40=290 （50是第1次退出游戲?qū)I(yíng)后，非游戲?qū)I(yíng)期訂單累計(jì)的信譽(yù)積分） （40是第1次游戲?qū)I(yíng)期訂單累計(jì)的信譽(yù)積分） 第2次游戲?qū)I(yíng)期間 又在第2次游戲?qū)I(yíng)期的訂單對(duì)應(yīng)累計(jì)100個(gè)信譽(yù)積分 +40+100 200+40+50+100=390 （50是第1次退出游戲?qū)I(yíng)后，非游戲?qū)I(yíng)期訂單累計(jì)的信譽(yù)積分） （40是第1次游戲?qū)I(yíng)期訂單累計(jì)的信譽(yù)積分） （100是第2次游戲?qū)I(yíng)期累計(jì)的信譽(yù)積分） 第2次退出游戲?qū)I(yíng)期 40+100 200+50=250 （50是第1次退出游戲?qū)I(yíng)后，非游戲?qū)I(yíng)期訂單累計(jì)的信譽(yù)積分） 第2次退出游戲?qū)I(yíng) 又在非游戲?qū)I(yíng)期的訂單對(duì)應(yīng)累計(jì)了150個(gè)信譽(yù)積分 40+100 200+50+150=400 (50是第1次退出游戲?qū)I(yíng)后，非游戲?qū)I(yíng)期訂單累計(jì)的信譽(yù)積分 150是第2次退出游戲?qū)I(yíng)后， 在非游戲?qū)I(yíng)期訂單累計(jì)的信譽(yù)積分） 上表中灰色背景數(shù)字表示不計(jì)入店鋪信譽(yù)積分, 如40表示40不計(jì)入店鋪信譽(yù)積分 《淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)規(guī)則》 變卦前 變卦后 第十六條 【評(píng)價(jià)邏輯調(diào)整】淘寶將依據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需求，調(diào)整評(píng)價(jià)的開(kāi)放邏輯。 第十六條 【評(píng)價(jià)邏輯調(diào)整】淘寶將依據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需求，調(diào)整評(píng)價(jià)的開(kāi)放或計(jì)算邏輯。 《評(píng)價(jià)邏輯調(diào)整的規(guī)則與施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 無(wú) 三、淘寶已有哪些特殊情形的買(mǎi)賣(mài)評(píng)價(jià)計(jì)算邏輯？ 淘寶網(wǎng)賣(mài)家在游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分將單獨(dú)累計(jì)。賣(mài)家一旦退出游戲?qū)I(yíng)，其在專(zhuān)營(yíng)期間訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分不計(jì)入店鋪信譽(yù)，再次進(jìn)入游戲?qū)I(yíng)，原專(zhuān)營(yíng)期間訂單對(duì)應(yīng)的信譽(yù)積分將追溯累計(jì)。游戲?qū)I(yíng)類(lèi)目包括騰訊QQ專(zhuān)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、網(wǎng)游配備/游戲幣/賬號(hào)/代練; 《發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品規(guī)則施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 一、發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品指什么？準(zhǔn)入類(lèi)目有哪些？ 發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品，是指會(huì)員未經(jīng)淘寶備案或檢查，發(fā)布需求準(zhǔn)入類(lèi)目所屬的商品或信息。 準(zhǔn)入類(lèi)目包括但不限于： 1、成人避孕用品計(jì)生用品類(lèi)目； 2、書(shū)籍雜志報(bào)紙類(lèi)目； 3、音樂(lè)影視明星音像類(lèi)目； 4、酒類(lèi)制品類(lèi)目； 5、彩票類(lèi)目； 6、公益類(lèi)目； 7、手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值業(yè)務(wù)； 8、挪動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心類(lèi)目； 9、網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)效勞/軟件下的二級(jí)類(lèi)目：充值平臺(tái)軟件/加款卡； 10、房產(chǎn)/租房/新房/二手房/拜托效勞下的二級(jí)類(lèi)目:新房； 11、保健食品/膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品下的二級(jí)類(lèi)目：保健食品； 12、本地化生活效勞下的二級(jí)類(lèi)目：法律效勞；本地化生活效勞下的三級(jí)類(lèi)目：工商注冊(cè)、會(huì)計(jì)效勞、心理咨詢(xún)、開(kāi)鎖/修鎖/換鎖、手機(jī)維修； 一、發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品指什么？準(zhǔn)入類(lèi)目有哪些？ 發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品，是指會(huì)員未經(jīng)淘寶備案或檢查，發(fā)布需求準(zhǔn)入類(lèi)目所屬的商品或信息。 準(zhǔn)入類(lèi)目包括但不限于： 1、成人避孕用品計(jì)生用品類(lèi)目； 2、書(shū)籍雜志報(bào)紙類(lèi)目； 3、音樂(lè)影視明星音像類(lèi)目； 4、酒類(lèi)制品類(lèi)目； 5、彩票類(lèi)目； 6、公益類(lèi)目； 7、手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值業(yè)務(wù)； 8、挪動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心類(lèi)目； 9、網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)效勞/軟件下的二級(jí)類(lèi)目：充值平臺(tái)軟件/加款卡； 10、房產(chǎn)/租房/新房/二手房/拜托效勞下的二級(jí)類(lèi)目:新房； 11、保健食品/膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品下的二級(jí)類(lèi)目：保健食品； 12、本地化生活效勞下的二級(jí)類(lèi)目：法律效勞；本地化生活效勞下的三級(jí)類(lèi)目：工商注冊(cè)、會(huì)計(jì)效勞、心理咨詢(xún)、開(kāi)鎖/修鎖/換鎖、手機(jī)維修； 13、騰訊QQ專(zhuān)區(qū)； 14、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡； 15、網(wǎng)游配備/游戲幣/賬號(hào)/代練； 特此通知，敬請(qǐng)知悉，感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2016年1月8日
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