淘寶網(wǎng)不當(dāng)使用他人權(quán)利規(guī)則變更公示通知
2022-06-30| 11:25|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀：348
各位敬愛(ài)的賣(mài)家：為了增強(qiáng)對(duì)不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益違規(guī)行為的管控，為誠(chéng)信賣(mài)家提供安康良好的平臺(tái)環(huán)境，為消費(fèi)者提供更平安更安心的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境，淘寶網(wǎng)將對(duì)《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處置標(biāo)準(zhǔn)》不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益規(guī)則停止調(diào)整。
此次規(guī)則變卦于2021年11月18日停止公示通知，將于2021年11月25日正式生效。 此次規(guī)則變卦要點(diǎn)：調(diào)整不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益的定義，明白肖像權(quán)不得不當(dāng)運(yùn)用。 詳細(xì)變卦?xún)?nèi)容如下： 《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處置標(biāo)準(zhǔn)》 變卦前 變卦后 第三十五條 不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益 【定義】不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益，指賣(mài)家發(fā)布的商品或信息涉嫌不當(dāng)運(yùn)用別人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)等權(quán)益，或形成不合理競(jìng)爭(zhēng)的行為。 【違規(guī)行為糾正】刪除商品或信息 【違規(guī)類(lèi)型】普通違規(guī)行為（A類(lèi)）/嚴(yán)重違規(guī)行為（B類(lèi)） 【違規(guī)扣分與違規(guī)處置措施】 （一）情節(jié)普通的，每次扣A類(lèi)2分； （二）情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣A類(lèi)6分，情節(jié)嚴(yán)重達(dá)三次及以上的每次扣A類(lèi)48分； （三）情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次扣B類(lèi)48分。 權(quán)益人就同一權(quán)益在3天內(nèi)對(duì)同一賣(mài)家的投訴視為1次投訴。 淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴(yán)重水平可采取下架商品、刪除商品、刪除店鋪相關(guān)信息、限制發(fā)布商品、監(jiān)管賬戶(hù)、查封賬戶(hù)等措施。 第三十五條 不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益 【定義】不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益，指賣(mài)家發(fā)布的商品或信息涉嫌不當(dāng)運(yùn)用別人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、肖像權(quán)等權(quán)益，或形成不合理競(jìng)爭(zhēng)的行為。 【違規(guī)行為糾正】下架商品、刪除商品或信息 【違規(guī)類(lèi)型】普通違規(guī)行為（A類(lèi)）/嚴(yán)重違規(guī)行為（B類(lèi)） 【違規(guī)扣分與違規(guī)處置措施】 （一）情節(jié)普通的，每次扣A類(lèi)2分； （二）情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣A類(lèi)6分，情節(jié)嚴(yán)重達(dá)三次及以上的每次扣A類(lèi)48分； （三）情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次扣B類(lèi)48分。 權(quán)益人就同一權(quán)益在3天內(nèi)對(duì)同一賣(mài)家的投訴視為1次投訴。 淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴(yán)重水平可采取下架商品、刪除商品、刪除店鋪相關(guān)信息、限制發(fā)布商品、監(jiān)管賬戶(hù)、查封賬戶(hù)等措施。 《淘寶網(wǎng)關(guān)于不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 三、“賣(mài)家發(fā)布的商品或信息涉嫌不當(dāng)運(yùn)用別人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)等權(quán)益”如何了解？ （一）“賣(mài)家發(fā)布的商品或信息”包括但不限于商品、商品信息、店鋪名、域名等； （二）不當(dāng)運(yùn)用別人商標(biāo)權(quán)，指賣(mài)家出賣(mài)的商品被認(rèn)定為商標(biāo)侵權(quán)，但不屬于冒充的情形； 例如：淘寶網(wǎng)賣(mài)家有銷(xiāo)售“臣氏”產(chǎn)品，被“屈臣氏”商標(biāo)權(quán)益人投訴，并出示廣州市工商局認(rèn)定，“臣氏”構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。 （三）不當(dāng)運(yùn)用別人著作權(quán)，指賣(mài)家出賣(mài)的商品被認(rèn)定為著作權(quán)侵權(quán)，但不屬于盜版的情形； 例如： 1.淘寶網(wǎng)賣(mài)家有銷(xiāo)售正軌出版社出版的《XXXX》一書(shū)，但權(quán)益人投訴《XXXX》在中國(guó)并未受權(quán)任何一家出版社停止出版； 2.淘寶網(wǎng)賣(mài)家有銷(xiāo)售xxx品牌T恤衫，未經(jīng)權(quán)益人受權(quán)運(yùn)用其卡通作品頭像。 （四）不當(dāng)運(yùn)用別人專(zhuān)利，指賣(mài)家出賣(mài)的商品進(jìn)犯別人外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利、適用新型專(zhuān)利或創(chuàng)造專(zhuān)利的。 三、“賣(mài)家發(fā)布的商品或信息涉嫌不當(dāng)運(yùn)用別人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、肖像權(quán)等權(quán)益”如何了解？ （一）“賣(mài)家發(fā)布的商品或信息”包括但不限于商品、商品信息、店鋪名、域名等； （二）不當(dāng)運(yùn)用別人商標(biāo)權(quán)，指賣(mài)家出賣(mài)的商品被認(rèn)定為商標(biāo)侵權(quán)，但不屬于冒充的情形； 例如：淘寶網(wǎng)賣(mài)家有銷(xiāo)售“臣氏”產(chǎn)品，被“屈臣氏”商標(biāo)權(quán)益人投訴，并出示廣州市工商局認(rèn)定，“臣氏”構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。 （三）不當(dāng)運(yùn)用別人著作權(quán)，指賣(mài)家出賣(mài)的商品被認(rèn)定為著作權(quán)侵權(quán)，但不屬于盜版的情形； 例如： 1.淘寶網(wǎng)賣(mài)家有銷(xiāo)售正軌出版社出版的《XXXX》一書(shū)，但權(quán)益人投訴《XXXX》在中國(guó)并未受權(quán)任何一家出版社停止出版； 2.淘寶網(wǎng)賣(mài)家有銷(xiāo)售xxx品牌T恤衫，未經(jīng)權(quán)益人受權(quán)運(yùn)用其卡通作品頭像。 （四）不當(dāng)運(yùn)用別人專(zhuān)利，指賣(mài)家出賣(mài)的商品進(jìn)犯別人外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利、適用新型專(zhuān)利或創(chuàng)造專(zhuān)利的。 （五）不當(dāng)運(yùn)用別人肖像權(quán)，指賣(mài)家未經(jīng)肖像權(quán)人答應(yīng)，在商品或描繪中運(yùn)用了肖像權(quán)人的肖像。 例如：淘寶網(wǎng)賣(mài)家銷(xiāo)售xx品牌產(chǎn)品，未經(jīng)肖像權(quán)人答應(yīng)，運(yùn)用其肖像作為模特。 四、“賣(mài)家發(fā)布的商品或信息形成不合理競(jìng)爭(zhēng)的”如何了解？ 例如：賣(mài)家出賣(mài)自營(yíng)品牌的家用小電器，但在商品信息中描繪“質(zhì)量比**品牌更好，價(jià)錢(qián)比**品牌更低”，屬不合理競(jìng)爭(zhēng)。 無(wú) 五、“賣(mài)家不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣A類(lèi)6分，情節(jié)嚴(yán)重達(dá)三次及以上的每次扣A類(lèi)48分”如何了解？ 如：權(quán)益人于1月4日對(duì)賣(mài)家小張就權(quán)益甲停止投訴且投訴成立，視為不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益一次扣A類(lèi)2分，若此次為本自然年度內(nèi)初次成立不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益的，會(huì)享有一次自檢自查時(shí)機(jī)不扣分；1月8日權(quán)益人再次就權(quán)益甲投訴賣(mài)家小張，投訴照舊成立，則該賣(mài)家為第二次不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益，扣A類(lèi)2分；1月12日賣(mài)家小張第三次收到權(quán)益人對(duì)權(quán)益甲的投訴，投訴成立，此時(shí)屬于投訴成立屢次，將依照情節(jié)嚴(yán)重初次扣A類(lèi)6分；若權(quán)益人在1月16日就同一權(quán)益甲對(duì)賣(mài)家小張的投訴仍然成立的，將依照情節(jié)嚴(yán)重再次扣A類(lèi)6分；若權(quán)益人后續(xù)又分別于1月20日、1月24日就同一權(quán)益甲對(duì)賣(mài)家小張投訴成立的，每次將扣A類(lèi)48分。 （注：以上扣分均為普通違規(guī)扣分） 無(wú) 特此通知，敬請(qǐng)知悉，感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2021年11月18日
此次規(guī)則變卦于2021年11月18日停止公示通知，將于2021年11月25日正式生效。 此次規(guī)則變卦要點(diǎn)：調(diào)整不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益的定義，明白肖像權(quán)不得不當(dāng)運(yùn)用。 詳細(xì)變卦?xún)?nèi)容如下： 《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處置標(biāo)準(zhǔn)》 變卦前 變卦后 第三十五條 不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益 【定義】不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益，指賣(mài)家發(fā)布的商品或信息涉嫌不當(dāng)運(yùn)用別人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)等權(quán)益，或形成不合理競(jìng)爭(zhēng)的行為。 【違規(guī)行為糾正】刪除商品或信息 【違規(guī)類(lèi)型】普通違規(guī)行為（A類(lèi)）/嚴(yán)重違規(guī)行為（B類(lèi)） 【違規(guī)扣分與違規(guī)處置措施】 （一）情節(jié)普通的，每次扣A類(lèi)2分； （二）情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣A類(lèi)6分，情節(jié)嚴(yán)重達(dá)三次及以上的每次扣A類(lèi)48分； （三）情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次扣B類(lèi)48分。 權(quán)益人就同一權(quán)益在3天內(nèi)對(duì)同一賣(mài)家的投訴視為1次投訴。 淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴(yán)重水平可采取下架商品、刪除商品、刪除店鋪相關(guān)信息、限制發(fā)布商品、監(jiān)管賬戶(hù)、查封賬戶(hù)等措施。 第三十五條 不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益 【定義】不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益，指賣(mài)家發(fā)布的商品或信息涉嫌不當(dāng)運(yùn)用別人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、肖像權(quán)等權(quán)益，或形成不合理競(jìng)爭(zhēng)的行為。 【違規(guī)行為糾正】下架商品、刪除商品或信息 【違規(guī)類(lèi)型】普通違規(guī)行為（A類(lèi)）/嚴(yán)重違規(guī)行為（B類(lèi)） 【違規(guī)扣分與違規(guī)處置措施】 （一）情節(jié)普通的，每次扣A類(lèi)2分； （二）情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣A類(lèi)6分，情節(jié)嚴(yán)重達(dá)三次及以上的每次扣A類(lèi)48分； （三）情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次扣B類(lèi)48分。 權(quán)益人就同一權(quán)益在3天內(nèi)對(duì)同一賣(mài)家的投訴視為1次投訴。 淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴(yán)重水平可采取下架商品、刪除商品、刪除店鋪相關(guān)信息、限制發(fā)布商品、監(jiān)管賬戶(hù)、查封賬戶(hù)等措施。 《淘寶網(wǎng)關(guān)于不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 三、“賣(mài)家發(fā)布的商品或信息涉嫌不當(dāng)運(yùn)用別人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)等權(quán)益”如何了解？ （一）“賣(mài)家發(fā)布的商品或信息”包括但不限于商品、商品信息、店鋪名、域名等； （二）不當(dāng)運(yùn)用別人商標(biāo)權(quán)，指賣(mài)家出賣(mài)的商品被認(rèn)定為商標(biāo)侵權(quán)，但不屬于冒充的情形； 例如：淘寶網(wǎng)賣(mài)家有銷(xiāo)售“臣氏”產(chǎn)品，被“屈臣氏”商標(biāo)權(quán)益人投訴，并出示廣州市工商局認(rèn)定，“臣氏”構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。 （三）不當(dāng)運(yùn)用別人著作權(quán)，指賣(mài)家出賣(mài)的商品被認(rèn)定為著作權(quán)侵權(quán)，但不屬于盜版的情形； 例如： 1.淘寶網(wǎng)賣(mài)家有銷(xiāo)售正軌出版社出版的《XXXX》一書(shū)，但權(quán)益人投訴《XXXX》在中國(guó)并未受權(quán)任何一家出版社停止出版； 2.淘寶網(wǎng)賣(mài)家有銷(xiāo)售xxx品牌T恤衫，未經(jīng)權(quán)益人受權(quán)運(yùn)用其卡通作品頭像。 （四）不當(dāng)運(yùn)用別人專(zhuān)利，指賣(mài)家出賣(mài)的商品進(jìn)犯別人外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利、適用新型專(zhuān)利或創(chuàng)造專(zhuān)利的。 三、“賣(mài)家發(fā)布的商品或信息涉嫌不當(dāng)運(yùn)用別人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、肖像權(quán)等權(quán)益”如何了解？ （一）“賣(mài)家發(fā)布的商品或信息”包括但不限于商品、商品信息、店鋪名、域名等； （二）不當(dāng)運(yùn)用別人商標(biāo)權(quán)，指賣(mài)家出賣(mài)的商品被認(rèn)定為商標(biāo)侵權(quán)，但不屬于冒充的情形； 例如：淘寶網(wǎng)賣(mài)家有銷(xiāo)售“臣氏”產(chǎn)品，被“屈臣氏”商標(biāo)權(quán)益人投訴，并出示廣州市工商局認(rèn)定，“臣氏”構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。 （三）不當(dāng)運(yùn)用別人著作權(quán)，指賣(mài)家出賣(mài)的商品被認(rèn)定為著作權(quán)侵權(quán)，但不屬于盜版的情形； 例如： 1.淘寶網(wǎng)賣(mài)家有銷(xiāo)售正軌出版社出版的《XXXX》一書(shū)，但權(quán)益人投訴《XXXX》在中國(guó)并未受權(quán)任何一家出版社停止出版； 2.淘寶網(wǎng)賣(mài)家有銷(xiāo)售xxx品牌T恤衫，未經(jīng)權(quán)益人受權(quán)運(yùn)用其卡通作品頭像。 （四）不當(dāng)運(yùn)用別人專(zhuān)利，指賣(mài)家出賣(mài)的商品進(jìn)犯別人外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利、適用新型專(zhuān)利或創(chuàng)造專(zhuān)利的。 （五）不當(dāng)運(yùn)用別人肖像權(quán)，指賣(mài)家未經(jīng)肖像權(quán)人答應(yīng)，在商品或描繪中運(yùn)用了肖像權(quán)人的肖像。 例如：淘寶網(wǎng)賣(mài)家銷(xiāo)售xx品牌產(chǎn)品，未經(jīng)肖像權(quán)人答應(yīng)，運(yùn)用其肖像作為模特。 四、“賣(mài)家發(fā)布的商品或信息形成不合理競(jìng)爭(zhēng)的”如何了解？ 例如：賣(mài)家出賣(mài)自營(yíng)品牌的家用小電器，但在商品信息中描繪“質(zhì)量比**品牌更好，價(jià)錢(qián)比**品牌更低”，屬不合理競(jìng)爭(zhēng)。 無(wú) 五、“賣(mài)家不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣A類(lèi)6分，情節(jié)嚴(yán)重達(dá)三次及以上的每次扣A類(lèi)48分”如何了解？ 如：權(quán)益人于1月4日對(duì)賣(mài)家小張就權(quán)益甲停止投訴且投訴成立，視為不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益一次扣A類(lèi)2分，若此次為本自然年度內(nèi)初次成立不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益的，會(huì)享有一次自檢自查時(shí)機(jī)不扣分；1月8日權(quán)益人再次就權(quán)益甲投訴賣(mài)家小張，投訴照舊成立，則該賣(mài)家為第二次不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益，扣A類(lèi)2分；1月12日賣(mài)家小張第三次收到權(quán)益人對(duì)權(quán)益甲的投訴，投訴成立，此時(shí)屬于投訴成立屢次，將依照情節(jié)嚴(yán)重初次扣A類(lèi)6分；若權(quán)益人在1月16日就同一權(quán)益甲對(duì)賣(mài)家小張的投訴仍然成立的，將依照情節(jié)嚴(yán)重再次扣A類(lèi)6分；若權(quán)益人后續(xù)又分別于1月20日、1月24日就同一權(quán)益甲對(duì)賣(mài)家小張投訴成立的，每次將扣A類(lèi)48分。 （注：以上扣分均為普通違規(guī)扣分） 無(wú) 特此通知，敬請(qǐng)知悉，感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2021年11月18日
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