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    抖音主賬號(hào)怎么關(guān)閉IM-抖音主賬號(hào)怎么關(guān)閉IM-抖音問答

    2023-01-27 | 10:48 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:69

    建議開啟機(jī)器人2.進(jìn)入飛鴿客服系統(tǒng)后臺(tái)后,可以看到當(dāng)前會(huì)話和已結(jié)束會(huì)話也可直接利用30天內(nèi)的訂單號(hào)搜索,主動(dòng)對(duì)下單用戶發(fā)起會(huì)話※注意,網(wǎng)頁(yè)等非app渠道產(chǎn)生的訂單無(wú)法被搜索到,可以看到用戶正在查看的商品信息用戶發(fā)起咨詢后超過30分鐘未回復(fù)則系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉會(huì)話,可以商家再次發(fā)起會(huì)話用戶咨詢過程中,自動(dòng)發(fā)送商品鏈接給用戶選擇【訂單信息】,可以查看該用戶訂單用戶咨詢結(jié)束后。

    抖音主賬號(hào)怎么關(guān)閉IM-抖音主賬號(hào)怎么關(guān)閉IM

    短視頻平臺(tái)現(xiàn)在應(yīng)該就屬抖音算是人人熟知了,幾乎人們只要閑下來(lái)就會(huì)D會(huì)抖音來(lái)打發(fā)時(shí)間,因此很多賣家也會(huì)選擇在抖音選擇開設(shè)店鋪?zhàn)鲋辈?,那么抖音主賬號(hào)應(yīng)該怎么關(guān)閉im,IM有什么權(quán)限呢?

    抖音主賬號(hào)怎么關(guān)閉IM-抖音主賬號(hào)怎么關(guān)閉IM

    抖音小店im權(quán)限是

    1.進(jìn)入商家后臺(tái),選擇開啟在線客服

    注:如無(wú)專人線上值守,建議開啟機(jī)器人

    2.進(jìn)入飛鴿客服系統(tǒng)后臺(tái)后,可以看到當(dāng)前會(huì)話和已結(jié)束會(huì)話

    也可直接利用30天內(nèi)的訂單號(hào)搜索,主動(dòng)對(duì)下單用戶發(fā)起會(huì)話※注意:微信,網(wǎng)頁(yè)等非app渠道產(chǎn)生的訂單無(wú)法被搜索到,如果需要主動(dòng)聯(lián)系下單用戶,請(qǐng)致電

    在會(huì)話頁(yè)面中,可以看到用戶正在查看的商品信息

    用戶發(fā)起咨詢后超過30分鐘未回復(fù)則系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉會(huì)話,咨詢過程中超過雙方超過30分鐘均無(wú)新消息發(fā)送,則系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉會(huì)話在已結(jié)束會(huì)話中,點(diǎn)擊24小時(shí)內(nèi)的會(huì)話,可以商家再次發(fā)起會(huì)話

    用戶咨詢過程中,可以在右側(cè)【商品信息】中選擇【發(fā)送商品鏈接】,自動(dòng)發(fā)送商品鏈接給用戶

    選擇【訂單信息】,可以查看該用戶訂單

    用戶咨詢結(jié)束后,可以在右上角選擇【結(jié)束會(huì)話】用戶發(fā)起過會(huì)話的24小時(shí)內(nèi),商家可以再次主動(dòng)發(fā)起會(huì)話

    3.掃描二維碼可以下載小店im手機(jī)客戶端,暫僅支持安卓手機(jī)

    4.在商戶后臺(tái)-客服管理-消息設(shè)置中,可以設(shè)置im系統(tǒng)開場(chǎng)白及常見問題

    其實(shí)想要在抖音上得到自然流量并且成功得到消費(fèi)者的關(guān)注和喜愛也是一件不容易的事情,掌握流量密碼這件事當(dāng)然也不是認(rèn)為可以推斷出來(lái)的,但是只要你的內(nèi)容夠創(chuàng)新,商品質(zhì)量過關(guān),相信自己也是可以的

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