淘寶怎么群發(fā)消息,淘寶專屬客服如何群發(fā)消息?
2022-08-03| 13:27|發(fā)布在分類/淘寶平臺(tái)|閱讀:4078
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團(tuán)隊(duì)管理通常會(huì)用到團(tuán)隊(duì)通知和協(xié)助規(guī)劃通知服務(wù),同時(shí)利用好千牛群發(fā)也能讓店鋪提高買家觸達(dá),那么淘寶怎么群發(fā)消息,淘寶專屬客服如何群發(fā)消息?幕思城小編就詳細(xì)的為大家回答這個(gè)問題。
圖1 淘寶怎么群發(fā)消息
1、淘寶怎么群發(fā)消息
(1)淘寶商家可以在下載萬千??蛻舳艘院螅蜷_千牛聊天頁面,然后在左側(cè)好友組別當(dāng)中選擇需要進(jìn)行群發(fā)的組別,之后點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵。
(2)在選項(xiàng)欄中點(diǎn)擊“向組員群發(fā)消息”就可以完成消息群發(fā)了。對(duì)于淘寶怎么群發(fā)消息,淘寶專屬客服如何群發(fā)消息,這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢,他的微信號(hào)是musichengbohe?;鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗(yàn)豐富,可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的創(chuàng)始人火星老師有數(shù)十年的淘寶實(shí)戰(zhàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)員遍布全國(guó)各地。
2、淘寶專屬客服如何群發(fā)消息
(1)消費(fèi)者在和店鋪管理專屬關(guān)系的前提下,商家可以通過【千??蛻舳恕?【客戶服務(wù)】-【專屬客服設(shè)置】-【人群觸達(dá)】的方式批量發(fā)送營(yíng)銷、活動(dòng)消息給消費(fèi)者。
(2)根據(jù)頁面中的提示,商家可以設(shè)置定時(shí)的發(fā)送時(shí)間,這樣商家能根據(jù)生意參謀中的流量高峰時(shí)間段和行業(yè)消費(fèi)者興趣時(shí)間進(jìn)行發(fā)送,提高轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)。
(3)設(shè)置日常觸達(dá),需要店鋪專屬客服等級(jí)在2級(jí)及以上才能設(shè)置。
3、注意在千牛群發(fā)中的“想住院群發(fā)消息”若出現(xiàn)無法點(diǎn)擊,顯示為灰色狀態(tài),是因?yàn)樯碳业卿浀馁~號(hào)活躍度不足導(dǎo)致,建議商家在晚上支付寶實(shí)名認(rèn)證并多通過千??蓤F(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通或者和消費(fèi)者和進(jìn)行溝通以后再進(jìn)行嘗試。
圖2 向組員群發(fā)消息
以上就是對(duì)于:“淘寶怎么群發(fā)消息,淘寶專屬客服如何群發(fā)消息?”的內(nèi)容介紹,千牛消息群發(fā)必須是好友狀態(tài)下才能收到消息,否則無法發(fā)送且對(duì)方無法收到。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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