淘寶交易糾紛客服介入相關(guān)問題-和淘寶賣家有糾紛 申請?zhí)詫毧头槿?淘寶問答
2023-01-27 | 10:49 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:58
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看這些問題的答案吧~一、賣家何時可以申請?zhí)詫毧头槿胩幚恚抠I家申請退款:買家修改協(xié)議后等待賣家處理(維權(quán)狀態(tài)為,還需在買家申請退款3天后才可申請介入備注,賣家主動/超時同意開啟退貨流程后:買家申請退款5天后,等待賣家處理二、已經(jīng)與買家協(xié)商一致了:客服介入后本身是沒有撤銷介入的操作如果買賣雙方已經(jīng)協(xié)商好自主解決不需要客服來處理,商家可以在客服處理前同意退款?
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