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    速賣通發(fā)貨期一般幾天-速賣通的發(fā)貨期一般是幾天-淘寶問答

    2023-01-29| 22:54|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:60

    買方在后臺操作協(xié)助延長交貨期,最長交貨期為7天(節(jié)假日順延)發(fā)貨超時對店鋪的影響很嚴重,會給店鋪帶來很多不利影響沒有一個買家會在一家沒有信譽的店鋪購物,賣家將會失去客戶的信賴超時不發(fā)貨不僅非常影響買家的購物體驗,負面評分將導致店鋪的曝光度降低如果賣家因為店鋪的原因無法發(fā)貨,否則會影響店鋪評分的如果是正在進行中的超時的訂單,買家已付款但是賣家超時沒有發(fā)貨。

    速賣通發(fā)貨期一般幾天-速賣通的發(fā)貨期一般是幾天

    在速賣通平臺上面其實也有發(fā)貨期,但是一般情形下平臺的要求是幾天呢?如果出現(xiàn)了無法發(fā)貨的情形,到底有什么影響呢?我馬上就來給各位賣家們介紹一下

    速賣通發(fā)貨期一般幾天-速賣通的發(fā)貨期一般是幾天

    在速賣通跨境電商行業(yè),賣家的發(fā)貨期會在一定程度上影響買方的購買率因此,為了提高買家的購物體驗,速賣通賣家一般可以將速賣的發(fā)貨期限設定在2-3天,除個別品類外,最長限7個工作日

    如遇特殊情況不能在7個工作日內交貨,賣方可與買方協(xié)商,買方在后臺操作協(xié)助延長交貨期,最長交貨期為7天(節(jié)假日順延)

    發(fā)貨超時對店鋪的影響很嚴重,且會讓消費者對店鋪去產(chǎn)生懷疑,發(fā)生一些信任危機,會給店鋪帶來很多不利影響

    沒有一個買家會在一家沒有信譽的店鋪購物,長久以往,賣家將會失去客戶的信賴超時不發(fā)貨不僅非常影響買家的購物體驗,可能會造成負面評分,負面評分將導致店鋪的曝光度降低

    如果賣家因為店鋪的原因無法發(fā)貨,要去與客戶協(xié)商溝通,讓客戶主動取消并致以歉意我們不要主動去取消訂單,否則會影響店鋪評分的

    如果是正在進行中的超時的訂單,買家已付款但是賣家超時沒有發(fā)貨,那么系統(tǒng)就會將此訂單凍結,賣家需提供發(fā)貨證明、進貨證明(及部分產(chǎn)品需提供相關資質證明)才能避免訂單關閉和退款解凍后的訂單可以繼續(xù)進行

    如果訂單超時且產(chǎn)生糾紛,賣家只能通過在全球速賣通平臺規(guī)定的申訴期內進行舉證,速賣通將根據(jù)買家和賣家兩方提供的材料對這一糾紛進行判定如果有其他特殊的訂單情況,系統(tǒng)會進行酌情處理,并要求賣家給平臺提供相關的證明材料才可以進行判定

    速賣通對違規(guī)交易的處罰政策:速賣通平臺,對賣家交易的違規(guī)設置了扣分處罰,違規(guī)節(jié)點扣分:分別為12分,24分,36分,48分處罰時間,分別為凍結賣家賬號7天,14天,30天,或者永久關閉

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