淘寶濫發(fā)信息申訴超時和情節(jié)嚴(yán)重怎么辦-淘寶濫發(fā)信息申訴技巧-淘寶問答
2023-01-29| 22:54|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:69
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若在處罰時商品存在違規(guī),請您謹(jǐn)慎操作具體違規(guī)原因可以查看申訴結(jié)果中的備注內(nèi)容或查看體檢中心違規(guī)提醒當(dāng)中的“建議您及時對商品進(jìn)行優(yōu)化整改情節(jié)嚴(yán)重怎么辦,1.在同件商品的頁面類發(fā)布亂發(fā)信息的行為違規(guī)?多次根據(jù)情形采取第一次下架商品或者刪除商品,不扣分的處罰2.在頁面里商品發(fā)布第二次亂發(fā)信息的行為,刪除商品,且扣0.2分3.在店鋪裝修區(qū)域等其他店鋪頁面發(fā)布濫發(fā)信息行為,并且會在七天內(nèi)刪除店鋪裝書。
如果在淘寶上經(jīng)營店鋪出現(xiàn)了濫發(fā)信息的情形,大家也需要先去了解一下濫發(fā)信息申訴超時和情節(jié)嚴(yán)重時分別要怎么去處理,我馬上給各位介紹
淘寶濫發(fā)信息主要是對于商品信息層面的判斷,若在處罰時商品存在違規(guī),那么申訴就無法通過故申訴只有一次機會,若在申訴過程中點擊“撤消”或申訴已結(jié)束,則無法在線申訴,請您謹(jǐn)慎操作
具體違規(guī)原因可以查看申訴結(jié)果中的備注內(nèi)容或查看體檢中心違規(guī)提醒當(dāng)中的“小二提醒”,為了避免再次違規(guī),建議您及時對商品進(jìn)行優(yōu)化整改
情節(jié)嚴(yán)重怎么辦?
1.在同件商品的頁面類發(fā)布亂發(fā)信息的行為違規(guī),多次根據(jù)情形采取第一次下架商品或者刪除商品,不扣分的處罰
2.在頁面里商品發(fā)布第二次亂發(fā)信息的行為,刪除商品,且扣0.2分
3.在店鋪裝修區(qū)域等其他店鋪頁面發(fā)布濫發(fā)信息行為,每次查封扣四分,并且會在七天內(nèi)刪除店鋪裝書,清除店鋪裝修,限制店鋪裝修的發(fā)布
4.濫發(fā)信息,情節(jié)嚴(yán)重時,多次出現(xiàn)違規(guī)情況,根據(jù)情節(jié)采取商品扣除兩分下架店鋪內(nèi)所有商品的處罰規(guī)則
5.發(fā)布大量違規(guī)商品或信息的情節(jié)嚴(yán)重,則下架店鋪內(nèi)所有商品,限制發(fā)布新商品,且店鋪扣除六分
6.濫發(fā)信息行為特別嚴(yán)重時,根據(jù)當(dāng)前情形采取商品扣除六分,下架店鋪內(nèi)所有商品,店鋪短期屏蔽,交易賬期延長,限制發(fā)布新商品,店鋪監(jiān)管等處罰行為
7.涉及亂發(fā)信息的商品將會視情節(jié)嚴(yán)重程度,對單個商品的搜索,屏蔽降權(quán),帶商品整改完成后的第三天,將會恢復(fù)商品搜索權(quán)重
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